Ámbitos profesionales del periodismo de datos dentro del ecosistema
mediático digital: una aproximación al contexto español y a los medios
de referencia en el mundo anglosajón
Professional domains of data journalism within the digital media ecosystem: an
approach to the Spanish context and to leading media in the English-speaking world
doxa.comunicación |
nº 37, pp. 341-358
| 341
julio-diciembre de 2023
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
Como citar este artículo:
Saavedra Llamas, M.; Herrero de la Fuente, M. y Castillo Lozano, E. (2023). Ámbitos profesionales del periodismo de datos dentro del ecosistema
mediático digital: una aproximación al contexto español y a los medios de referencia en el mundo anglosajón.
Doxa Comunicación
, 37, pp. 341-358.
https://doi.org/10.31921/doxacom.n37a1853
Marta Saavedra Llamas.
Doctora acreditada con un sexenio de investigación activo (2015-2020). Vicedecana de la
Facultad de Comunicación y Artes de la Universidad Antonio de Nebrija desde marzo de 2021. Pertenece al Grupo de
Investigación Innomedia. Anteriormente, formó parte del Grupo de Investigación en Análisis y Anticipación Periodística,
de nanciación privada, centrado en periodismo de salud y medio ambiente. Sus líneas prioritarias de investigación
son las industrias de la comunicación, las estrategias de comunicación, la audiencia social y los perles profesionales
en comunicación. Ha publicado cuatro libros en editoriales de impacto, catorce artículos en revistas indexadas y una
treintena de capítulos de libro. Ha participado en numerosos congresos internacionales.
Universidad Nebrija, España
[email protected]
ORCID: 0000-0002-7762-9996
Mercedes Herrero de la Fuente.
Doctora en CC. de la Información (UCM). Miembro del grupo de investigación
Innomedia e integrante del proyecto I+D+I “Discapacidad y competencias digitales en el sector audiovisual”. Ha
sido research fellow en: Cornell University (
EE.UU
.), Saldford University (Reino Unido), Radboud Univesiteit (Países
Bajos) y Karlova Univerzita (República Checa). Ha publicado artículos en revistas de alta indexación y participado en
numerosos congresos internacionales. Sus líneas de investigación incluyen la aplicación de las nuevas tecnologías al
discurso informativo, la desinformación en las redes sociales y los nuevos perles profesionales. Profesora acreditada
para universidades públicas y privadas, imparte clase en la Universidad Antonio de Nebrija, en grado y postgrado.
Universidad Nebrija, España
[email protected]
ORCID: 0000-0002-5361-9056
Eduardo Castillo Lozano
. Coordinador del grado en Periodismo de la Universidad Antonio de Nebrija. Licenciado
en Periodismo por la Universidad CEU San Pablo. Doctorando en Comunicaci
ó
n en la UCM, donde desarrolla una
investigación sobre periodismo de datos y nuevos perles profesionales. Como profesor en la Universidad Nebrija
imparte asignaturas relacionadas con la redacción periodística, las habilidades comunicativas de escritura y oratoria, o
la locución. Periodista radiof
ó
nico especializado en econom
í
a. En la actualidad es director y presentador de “Afterwork”
en Capital Radio (programa por el que recibió una Antena de Oro en 2017). Ha sido presentador del programa de
televisió
n de La2 de TVE “Conecta con el Mercado”.
Universidad Nebrija, España
[email protected]
ORCID: 0000-0003-1726-2712
Contenido publicado bajo licencia Creative Commons, Reconocimiento No Comercial. Licencia Internacional
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1. Introducción
El impacto de los cambios tecnológicos sobre el ecosistema mediático se ha agravado desde 2020. La situación de pandemia
sufrida a nivel global ha acelerado procesos en curso y conrmado tendencias que ya son una realidad con la que lidiar en el
quehacer periodístico diario. Numerosos informes nacionales e internacionales, como los realizados para el
Reuters Institute for
the Study of Journalism
o el Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (ONTS), detectan una evolución hacia las redacciones
híbridas
1
, un cambio en las rutinas periodísticas y un protagonismo creciente de los datos en los procesos de elaboración de las
informaciones y su posterior vericación, en un momento en que la desinformación se alza como una amenaza para el futuro
de los medios (Amoedo-Casais et al., 2022;
Newman, 2022; Cherubini et al., 2021; Velasco-Jones et al., 2021). Desgranamos
todas estas cuestiones a lo largo de este epígrafe, conscientes de vivir un momento en el que el concepto de modernidad líquida
(Bauman, 2005) parece haberse visto superado por lo que Scolari (2021) denomina la “metáfora gaseosa”, que describe una nueva
ecologí
a medi
á
tica en la que se multiplican actores, formatos y prácticas. Se trata de un marco complejo y cambiante donde las
transformaciones son rápidas y a menudo de carácter global.
Resumen
:
La transformación tecnológica impulsa una evolución del ecosistema
mediático, en la que el periodismo de datos se consolida como
área de desarrollo. Entre las vertientes ligadas a esta modalidad
periodística destacan la visualización de datos, la vericación
informativa y el periodismo de investigación. En este contexto orecen
las redacciones integradas por equipos interdisciplinares, donde
las habilidades tecnológicas ganan terreno. Con la técnica del
focus
group
recabamos la opinión cualicada de doce periodistas de medios
españoles, cuyo trabajo diario está relacionado con el periodismo de
datos. Completamos lo anterior con dos entrevistas en profundidad
a profesionales de
e Washington Post
y
e Guardian
, medios
relevantes en su implantación. Nuestros resultados indican que las
competencias más valoradas se centran en la explotación de bases
de datos, el análisis de
big data
, la visualización y el
fact-checking
. En
España, el avance del periodismo de datos no se produce a la velocidad
deseada, porque resulta difícil encontrar profesionales cualicados y
la inversión en tecnología es insuciente. En el mundo anglosajón el
progreso es notable, con especial auge del departamento de
Graphics
.
En ambos escenarios, las competencias relacionadas con datos mejoran
la empleabilidad de los periodistas y su promoción profesional.
Palabras clave:
Periodismo de datos; visualización de datos; vericación; perles
profesionales; competencias profesionales.
Abstract:
Technological transformation is driving the evolution of the media
ecosystem, in which data journalism is consolidating as an area of
development. Among the aspects associated to this journalistic modality,
data visualization, news verication and investigative journalism
stand out. In this context, newsrooms made up of interdisciplinary
teams are ourishing, where technological skills are gaining ground.
Using the focus group technique, we collected the qualied opinions of
twelve journalists from Spanish media, whose daily work is related to
data journalism. We completed this with two in-depth interviews with
journalism professionals from e Washington Post and e Guardian,
both pioneering media in its implementation. Our results indicate that
the most valued skills are centrer on database exploitation, big data
analysis, visualization, and fact-checking. In Spain, data journalism
is not advancing at the desired speed, because it is dicult to nd
qualied professionals and investments in technology is insucient. In
the Anglo-Saxon world, progress is remarkable, with a signicant rise in
the Graphics department. In both scenarios, data-related skills improve
journalists’ employability and career advancement.
Keywords:
Data journalism; data visualization; fact-checking; professional
proles; professional skills.
Recibido: 03/11/2022 - Aceptado: 09/02/2023 - En edición: 10/03/2023 - Publicado: 01/07/2023
Received: 03/11/2022 - Accepted: 09/02/2023 - Early access: 10/03/2023 - Published: 01/07/2023
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1.1. Los datos en la práctica periodística: periodismo de datos
El periodismo de datos viene dado por la demanda de transparencia a las administraciones públicas promovida por el movimiento
open data
y la gran incidencia del
big data
en todos los ámbitos de la sociedad. Cobra al principio protagonismo en determinados
medios de Estados Unidos y Reino Unido (Fink y Anderson, 2014; Hewett, 2013; Ferreras-Rodríguez, 2013) y se extiende después
a otros países,
siendo hoy día una tendencia destacada en toda Europa, tanto en medios convencionales, tal como hemos
comprobado en la crisis sanitaria de 2020
(Córdoba-Cabús et al., 2020),
como en nativos digitales (Vizoso-García, 2021).
El uso de los datos persigue un contenido interesante y de calidad e implica el manejo de herramientas para su extracción y
renamiento, así como su posterior visualización. Esto transforma la manera de obtener la información y también la redacción y
la presentación de los contenidos (Ferreras-Rodríguez, 2013; Saavedra-Llamas et al., 2019).
El periodismo de datos es considerado una continuación del periodismo de precisión, entre otras especializaciones relacionadas.
Chaparro-Domínguez (2013) y Ferreras-Rodríguez (2013) así lo deenden, mientras Dader-García y Gómez-Fernández
(1993) señalan que, al igual que el periodismo en profundidad, el periodismo de precisión es una derivada del periodismo de
investigación.
Philip Meyer es uno de los principales referentes de esta evolución periodística, ya que en los años sesenta comenzó a desarrollar
historias periodísticas basadas en el análisis y tratamiento de datos. La particularidad de este periodismo residía en que, de
manera innovadora, se aplicaba metodología cientíca propia de las Ciencias Sociales al ejercicio del periodismo. Meyer dene
esta especialidad como:
El uso de técnicas de las ciencias sociales y del comportamiento aplicadas al periodismo. La combinación de técnicas de muestreo,
estadística y análisis informático aumentan la capacidad del periodista para contar historias sin cambiar la naturaleza de su misión:
encontrar los hechos, comprenderlos y explicarlos (2002: 3).
Meyer plantea un esquema de trabajo que hoy tendría validez en los procesos de elaboración de historias basadas en el periodismo
de datos. Primero, hay que saber recopilar datos, poder almacenarlos, tener capacidad de recuperarlos, analizarlos, reducirlos y
sintetizarlos y, por último y más importante, saber contarlos.
Igualmente, Dader-García (1997) describe una serie de características para el periodismo de precisión, vigentes para el periodismo
de datos, como que la cuanticación numérica, cientícamente vericada, sea el elemento central de la historia periodística.
Aunque
e Washington Post
o
e Guardian
son hoy referencia en el ámbito del periodismo de datos y cuentan con grandes
departamentos, estos medios han tenido numerosos precursores en el desarrollo de historias basadas en datos. Es el caso de los
trabajos publicados en el diario
Detroit Free Press
en 1967 (López-López, 2016)
o los realizados en el
Providence Journal
en 1984
(Casal-Cortizas, 2010).
La revolución tecnológica ha sido clave para el desarrollo de esta especialización. De hecho, al periodismo de precisión le
sucedería el periodismo asistido por ordenador o CAR (
Computer-Assited Reporting
). Gehrke y Mielniczuk (2017) también
señalan a Meyer como el creador del CAR, aunque deenden que el uso de una computadora no es la clave en el periodismo de
precisión, sino que, por encima de la tecnología, está el método cientíco aplicado. Por otro lado,
DeFleur (1997) indica que el
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CAR
es un antecedente del periodismo de datos y lo considera una disciplina que realiza análisis informáticos a partir de
los registros del Gobierno y otras agencias públicas, de manera sistemática.
Dader-García y Gómez-Fernández (1993) señalan que la mejora de los equipos informáticos promueve una evolución desde
el CAR hacia el llamado
Database Journalism
, especialidad que ya contempla en su denominación el concepto de datos y que
basa su metodología en el rastreo de bases de datos apoyado por potentes equipos informáticos, que permite explorar y cruzar
información de contenido numérico y no numérico.
Pero si se ha producido una auténtica revolución tecnológica que da sentido al periodismo de datos, ha sido por la irrupción de
la era del
big data
y la digitalización de los procesos. Según La Rosa-Barrolleta (2019), el periodismo de datos se diferencia del
periodismo de precisión y del CAR en que incorpora problemas y técnicas que nacen en la era del
big data.
En relación a ello, las nuevas competencias y habilidades especializadas demandadas por los medios se centran en áreas como las
nuevas tecnologías, la estadística, la gestión de bases de datos, las técnicas de rastreo y análisis, la visualización de la información
y las narrativas multimedia (López-García et al., 2016a).
Son numerosos y muy interesantes los trabajos ya publicados sobre los nuevos perles profesionales surgidos en el ámbito
periodístico, entre ellos los de López-García (2001), Vivar-Zurita (2011) y Sánchez-García et al. (2015). Especial mención merece
en este caso concreto la investigación de Ferreras-Rodríguez (2012), una de las primeras en referirse al periodista de datos como
nueva alternativa profesional con buenas expectativas laborales. Estos y otros estudios introducen la idea del perl polivalente
y versátil (Salaverría-Aliaga y Martínez-Costa, 2021; Gómez-Calderón et al., 2017; Heredero-Díaz y Reyes-Sánchez, 2016) con
una formación transversal, en la que se valoran los conocimientos de estadística y programación (Saavedra-Llamas y Toledano
Cuervas-Mons, 2022). Estos profesionales trabajan en equipos interdisciplinares, con un marcado componente tecnológico
(Saavedra-Llamas et al., 2020), donde “la tradicional división entre ingenieros y periodistas no tiene sentido” (Manfredi-Sánchez
et al., 2019: 1643). Tales equipos son resultado de los distintos procesos de innovación tecnológica adoptados en las redacciones
(García-Avilés et al., 2019; Nee, 2013), algunos de ellos fruto del desarrollo del periodismo de datos. González-Alba (2022) recoge
una entrevista de la editora gerente del
Washington Post
, Kat Downs Mulder, en la que explica que este periódico integra a más de
doscientos ingenieros de
software
empleados en distintas áreas, quienes trabajan codo con codo con los periodistas, buscando
el mejor producto y la forma idónea de lanzarlo a la audiencia. Mencionamos, como colofón, el término “periodista adaptativo”,
acuñado por Palau-Sampio en 2016 y recogido por García-Avilés, que designa a los profesionales “abiertos a la experimentación
en equipos multidisciplinares en los que es habitual la colaboración entre perles periodísticos y técnicos” (2021: 10).
Sobre esta idea de equipos multidisciplinares surgen las primeras iniciativas de periodismo de datos en España. En el espacio
Medialab Prado, centro de innovación cultural y social, se desarrollan en 2011 los primeros talleres sobre periodismo de datos
liderados por referentes como Mar Cabra, Alberto Cairo o David Cabo, (Ferreras-Rodríguez, 2016). Este último pondría en
marcha en 2012 la Fundación CIVIO, entidad sin ánimo de lucro destinada a ofrecer información de transparencia basada en el
periodismo de datos y donde trabajan tanto periodistas como programadores y diseñadores.
El talento vinculado a la tecnología y los datos cuenta con una oferta limitada y es demandado por múltiples sectores, con los que
los medios compiten para su contratación. Cherubini et al. (2021) revelan que casi la mitad de los medios consultados encuentran
dicultades para reclutar a profesionales con la cualicación necesaria. Los principales problemas se centran en los puestos
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más especícos, “como ingenieros de
software
o
data scientists
”
(Newman, 2022: 22). Algunas empresas se plantean formas de
exibilización del trabajo como incentivo, destacando la ubicuidad para la realización de las tareas como uno de los elementos
más recurrentes para atraer talento a las redacciones híbridas (Cherubini et al., 2021). Tal vez por ello y según este mismo estudio,
un 34% de los consultados van a mantener este modelo híbrido, mientras el 57% no ha tomado todavía una decisión al respecto
(2021: 6).
Engebretsen
et al.
(2018) afirman en su investigación sobre la práctica del periodismo de datos en la región
nórdica, que “se da prioridad a los especialistas en este campo a la hora de contratar” (2018: 13).
Dentro del área especíca del periodismo de datos, la visualización y la vericación aparecen entre las áreas de mayor crecimiento,
como ha mostrado la cobertura informativa de la COVID-19. También aporta nuevas posibilidades para el periodismo de
investigación, faceta muy relevante en la historia de determinados medios.
La presentación de los datos mediante infografías ha centrado muchas de las informaciones publicadas durante la pandemia,
ganando terreno frente a otro tipo de imágenes, especialmente la fotografía. Estos recursos visuales aparecen a menudo como
elementos informativos independientes, lo que les otorga especial relevancia, según arman Salvat-Martinrey y Aranda-Martínez
(2020) en su trabajo centrado en los principales diarios españoles durante la crisis por coronavirus. López-García et al. (2016)
destacan el valor añadido al relato informativo que aportan las técnicas de análisis de datos y su visualización.
Engebretsen
et
al.
(2018
) apuntan, en concreto, al
mobile rst
como uno de los criterios dominantes. Esto se traduce en una simplicación de
las infografías, que presentan menos posibilidades de interacción y buscan ser viables y operativas para la consulta desde el
smartphone
, multiplicando así las visualizaciones (
Engebretsen
et al.,
2018
).
En cuanto a la vericación, se revela también como una labor imprescindible en un contexto dominado por la desinformación.
Cerezo (2021) la identica entre las principales líneas por las que avanza en la actualidad el periodismo, para atender a una
demanda creciente de información veraz y de calidad a través de diferentes formatos y canales. En 2005 Channel 4 News
inauguró en Reino Unido el primer blog de
vericación en Europa. Su ejemplo fue seguido en todo el continente y en 2010
existían ya plataformas vericadoras activas en diez países europeos (Rodríguez-Martínez et al., 2021: 29). En la actualidad,
el periodismo de vericación se desarrolla en medios convencionales, agencias y entidades independientes, contando con
organizaciones internacionales que establecen unas pautas compartidas para efectuar esta labor de forma rigurosa y reconocida,
como la
International Fact-Checking Network
(IFCN) o
e Trust Project
(Vázquez-Medel y Pulido-Rodríguez, 2021). El trabajo
de vericación se alza como una respuesta desde la profesión ante el rumor extendido en el contexto digital (López-García et
al., 2016), que afecta a cuestiones trascendentales, como la continuidad del sistema democrático (Herrero-De-La Fuente y Ríos-
Calvo, 2022). Por otro lado, la desinformación es una de las principales preocupaciones de la ciudadanía, situándose en el 67%
los usuarios que declaran su inquietud al respecto en nuestro país. Esta cifra se eleva por encima de la media del 58% registrada
en los 46 países reejados en el último
Digital News Report España 2021
(Amoedo et al., 2022: 6).
La aplicación de los datos al periodismo de investigación aporta nuevas posibilidades para la publicación de contenidos a partir
de informaciones obtenidas mediante técnicas de búsqueda y ltro de datos, que den lugar a piezas valiosas para la audiencia
y, en general, los intereses de los ciudadanos (Picard, 2017; Martinisi 2013; Flores-Vivar y Salinas-Aguilar, 2013). Esta vertiente
periodística conecta, como la anterior, con la necesidad de manejar informaciones veraces, que aporten claridad en un momento
de ruido mediático y polarización creciente.
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En España, se ha producido un desarrollo notable del periodismo de datos en los principales medios de comunicación como
El Condencial
,
Eldiario.es
o
El Español
, en donde es frecuente encontrar piezas, que ofrecen informaciones, visualizaciones e
interacciones sobre temas de actualidad (Rubio-Jordán, 2021).
2. Objetivos y metodología
La digitalización de los medios de comunicación, como hemos visto en la introducción, provoca una transformación sin
precedentes en las industrias informativas y de entretenimiento. Cambia el ecosistema mediático, la organización de los equipos
de trabajo, las rutinas periodísticas y las habilidades profesionales. Uno de los aspectos positivos es la proliferación de diferentes
perles profesionales que deben atender a nuevas dimensiones del periodismo nacidas, precisamente, de las posibilidades que
aporta la tecnología. Así, dentro del área digital surge con fuerza el concepto de periodismo de datos apegado a la vericación de
la información, la explotación del
big data
con nes informativos y la transformación de los datos en historias y su presentación
de manera atractiva para las audiencias.
El presente artículo se plantea, como objetivo general, ahondar en esta especialización periodística y descubrir si, junto a ella,
han proliferado nuevos perles profesionales, qué funciones desarrollan y qué competencias precisan. Asimismo, pretende
observar si esta renovación de perles provoca una reorganización de las redacciones y si da paso a la hibridación de los equipos
de trabajo.
Para ello, la investigación se estructura en tres fases. La primera tiene carácter descriptivo y se basa en el estudio exploratorio de
tipo bibliográco y documental para poder realizar un contexto que enmarque nuestro objeto de estudio. La segunda y tercera
fase son de naturaleza cualitativa y pretenden ser complementarias entre sí. En un primer momento se plantea la técnica del
focus group
para abordar, junto a los profesionales especializados, el estudio de los nuevos perles.
La técnica del
focus group
es una herramienta muy valiosa en los estudios de las ciencias sociales, ya que permite recibir
retroalimentación de diversos temas, como deenden Kotler y Armstrong (2016). Así, consideramos que es de gran utilidad en
este trabajo, puesto que podremos recopilar las impresiones y experiencias profesionales de los periodistas en diferentes medios
y ver si hay consenso o los perles vinculados a los datos están más o menos desarrollados según el sector. Además, como explica
Garvin (2008), esta herramienta cualitativa ofrece un campo de información mayor que otras técnicas cuantitativas, ya que los
entrevistados no sólo se enfrentan a preguntas cerradas, sino que la interacción entre ellos puede generar nuevas conexiones.
Por su parte, Edmunds (1999) reivindica que la gran ventaja del
focus group
es que permite saber qué signicados atribuyen las
personas ante determinados temas, ideas o conceptos.
Valles-Martínez
(2002) recuerda la importancia de hacer una buena selección de participantes, atendiendo a una serie de
variables que justiquen su elección. De este modo, en la presente investigación, la variable concurrente principal de selección
es que todos los participantes deben ser profesionales en activo del ámbito del periodismo de datos, ya que así pueden explicar
sus funciones, determinar las competencias fundamentales y describir los distintos roles. Se añade como variable concurrente
secundaria que los expertos cuenten con una trayectoria de más de tres años en esta área para así poder observar la evolución
de la especialización del periodismo de datos. Se procuró la representación de hombres y mujeres y la incorporación de diversas
industrias de la comunicación. En relación con ello, se establecen distintas categorías: Medios de comunicación con sección
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digital (A); Medios de comunicación con sección de periodismo de datos (B); Unidades especiales de datos creadas dentro de
corporación o agencia (C) y Agencias de vericación y entidades especializadas (D).
Presentamos a los expertos seleccionados, a los que se ha dado un código para una asignación más sencilla de los
verbatim
extraídos.
Tabla 1. Expertos participantes en el
focus Group
Experto y perl
TipoMedioCód.
Llerena, María José; gerente de desarrollo digital
A
Onda Cero
E1
Pomar, Julio; responsable de analítica digital
ABC
E2
Ramos, David; redactor jefe de contenidos y estrategia digital
Cadena Ser
E3
Castellón, Joaquín; coordinador de investigación y datos
B
La Sexta
E4
Escudero, Jesús; periodista de datos especializado en estadística
El Condencial
E5
Gallego, Francisco;
Head of digital analytics
y
data managementUnidad Editorial
E6
Escalona, Patricia;
fact-cheker
en
Verica Antena 3
C
Antena 3
E7
García, Desir
é
e; responsable de
Efe Verica
EFE
E8
Guisado, Paula; responsable de
Datos RTVE
RTVE
E9
Calle, Ignacio; director
2
D
Maldito Dato
E10
Delgado, Antonio; cofundador
Datadista
E11
Martín, Alba; periodista especializada en visualización de datos
Newtral
E12
Fuente: elaboración propia a partir de los
currículums vitae
de los expertos
La tercera fase utiliza la técnica de la entrevista en profundidad y es que se ha considerado valioso poder aportar el testimonio
de periodistas de datos que desarrollan su actividad fuera de España, en mercados con esta especialización más desarrollada
e, incluso, concretamente en medios considerados referentes a nivel global. De este modo, se incorpora la participación de los
países Estados Unidos y Reino Unido y de los prestigiosos medios
e Washington Post
y
e Guardian
, respectivamente.
Cabe apuntar que estos dos países han sido pioneros en el desarrollo del periodismo de datos o, como deenden Fink y Anderson
(2015), en el desarrollo de un trabajo periodístico computacional, innovador y revolucionario. Además,
e Washington Post
es
2
Este puesto era el vigente en el momento de realización del
focus group
, pero, a agosto de 2022, es director de investigación de
Público.es
.
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considerado ejemplo mundial para el desarrollo tecnológico de los medios de comunicación y la nanciación del periodismo
(Zapater-Delgado, 2021). Por su parte,
e Guardian
ha desarrollado la especialidad objeto de estudio desde
Datablog
, canal
considerado por algunos teóricos como fundamental en la evolución del periodismo de precisión al periodismo de datos
(Chaparro-Domínguez, 2013). Además, tal y como señalan López-García et al. (2016a) es considerado el medio de referencia
anglosajón en el trabajo con datos y su visualización. Asimismo, ambas cabeceras son destacadas por López-García et al. (2016b)
como referentes en los procesos de vericación, analizando sus modelos de
fact checking.
Sobre el método utilizado en esta tercera fase, Peña (2013) explica que una entrevista en profundidad es una conversación
cientíco-profesional a través de la cual podemos obtener información que nos ayude a analizar un contexto social. Determina,
siguiendo a Kvale (2011) y Denzin y Lincoln (2000), que es la técnica más conveniente dentro de los modelos cualitativos.
No se trata de un diálogo espontáneo, como explica Valles-Martínez (2002), sino que se fundamenta en un proceso estructurado
en el que el captador de la información -el investigador o entrevistador- debe seleccionar al cuestionado -el experto o entrevistado-
en función de una serie de variables y bajo una argumentación sólida. Igualmente, se debe reexionar acerca de las temáticas a
tratar y provocar un espacio de intercambio que facilite la interacción entre ambos agentes.
Siguiendo estas indicaciones, los entrevistados son:
Tabla 2. Expertos entrevistados
Entrevista en profundidad 1Entrevista en profundidad 2
Esteban, Chiqui
Director de grácos de datos
e Washington Post
EE. UU.
Gutierrez, Pablo
Visual Artist-Journalism
e Guardian
Reino Unido
Fuente: elaboración propia a partir de los
currículums vitae
de los expertos
3. Resultados
3.1. Perles profesionales apegados al periodismo de datos desarrollados en España
El periodismo de datos es una disciplina relativamente reciente en el panorama de los medios de comunicación y, aunque la
transformación digital del periodismo arranca a nales del siglo XX, no es hasta 2010 cuando se empiezan a crear los primeros
equipos o departamentos de datos en medios internacionales de referencia. En España, los expertos recuerdan cómo en 2011
aparece un grupo de periodismo de datos que ofrece formación gratuita para impulsar la disciplina, Medialab Prado, “y de ahí
surgen las primeras iniciativas” (E11).
Más de una década después, aunque los periodistas consideran que la disciplina ha crecido y que las posibilidades de empleo
son reales, echan de menos mayor desarrollo, mirando con desazón los medios anglosajones más evolucionados en este campo,
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donde el dato “no sólo se pega a la actualidad, sino que se construyen reportajes con tiempo y recursos, historias pausadas fuera
de la agenda” (E5).
“Poco a poco, pero sí hay interés y cada vez se destinan más recursos”, indica E4, con la que coincide E8, que señala por primera
vez las tres grandes áreas de desempeño profesional: explotación de datos, vericación y visualización.
Los expertos desarrollan estos perles:
–
El periodista de datos es capaz de extraer información de bases de datos e interpretarlos y analizarlos para crear una historia
“que va más allá” (E3).
–
El periodista vericador de datos (
fact-checker
), gura que los expertos consideran la más transversal y que en tiempo de
desinformación emerge, se encarga de contrastar la información a partir de programas especícos de datos para combatir la
proliferación de las noticias falsas.
–
El periodista visualizador, que es el que trabaja de manera más directa en la forma en la que se muestran o cuentan esas
historias basadas en datos. Crea mapas, infografías, grácos, tablas e imágenes que ayudan a comprender la información.
E6 indica que, aunque no son exactamente áreas de datos, la analítica y la métrica de tráco web son imprescindibles en las
redacciones. “Además, si las piezas de datos funcionan y hay seguimiento de los usuarios, ayudará a las directivas a invertir más
recursos”.
E12 explica las divisiones que ha generado la empresa para la que trabaja y que nos pueden dar pistas de otros ámbitos
profesionales de futura exploración:
–
El productor audiovisual especializado en datos, ya que todos los medios tienden a la información a través de la imagen,
el recurso más consumido. Se encarga de la ideación y ejecución de la pieza, pero también de la gestión de los recursos. La
experta recalca esta necesidad de dar movimiento y espectacularización a las piezas informativas y saber presentar los datos
de manera atractiva, manejable y estética en pantalla.
–
El experto en nuevas narrativas, con capacidad para aplicar nuevos formatos a proyectos periodísticos, incorporando las
últimas tendencias en interactividad de las audiencias, gamicación y videojuegos. Igualmente, se les dota de capacidad para
la elaboración de reportajes basados en periodismo móvil, Web 2.0 y redes sociales.
–
El especialista en Inteligencia Articial (IA) aplicada al periodismo, experto que utiliza programas como Deep Learning para
realizar transcripciones automáticas de entrevistas o declaraciones para detectar frases vericables de las transcripciones.
También utiliza otras herramientas como Claim Hunter, que monitoriza Twitter para detectar automáticamente mensajes
vericables. La IA permite aumentar la velocidad de los vericadores en un 50%.
E8 apoya el crecimiento de puestos de empleo vinculados al periodismo de datos y a la utilización de nuevas narrativas para
enriquecer la experiencia del usuario. Así determina como el
podcast
o el vídeo van a estar muy apegados a la exposición de
datos. También la narrativa transmedia y las visualizaciones interactivas, aporta E7.
En línea, E9 recuerda que el periodismo compite hoy con Netix, HBO o Amazon Prime Video y que “la gente coge el móvil y
busca entretenimiento por lo que el periodismo de datos, junto a las nuevas narrativas, permitirá ofrecer historias más atractivas”.
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El periodismo de datos trasciende al trabajo en medios de comunicación. Los expertos señalan que el analista de datos está
siendo cada vez más valorado en el periodismo corporativo, donde los comunicadores deben saber contar de manera atractiva el
contenido de la empresa y crear un
storytelling
para la marca, y en las consultorías de comunicación, donde se aprecia el dominio
de las herramientas de explotación y visualización de datos (E9 y E10).
Para los expertos, a las competencias básicas de un periodista, se deben unir otros saberes más tecnicados como el acceso a
la información pública, el funcionamiento de bases de datos, la descarga y procesamiento, la búsqueda optimizada en Google,
la utilización de las herramientas de visualización y el conocimiento de los principios del diseño gráco,
scraping
o
big data
.
Asimismo, aunque todos reeren que la tecnología es pasajera y que surgen cada día nuevas herramientas, indican que los
medios de comunicación valoran, a la hora de contratar a un periodista, a un profesional que tenga habilidades en el manejo
de las herramientas digitales propias del periodismo de datos y que impliquen acciones como: explotación de bases de datos (la
gran mayoría apunta a Excel como el punto de partida, u Open rene), análisis de datos y herramientas de visualización (Tableau,
After Eects, Flourish o Infogram) y para la vericación (Invid, Hotsuite, Crowd Anger).
Con relación a la apuesta de los medios, todos coinciden que la crisis sanitaria de la COVID-19 ha sido un punto de inexión.
El público necesitaba comprender la información y la especialización ha demostrado su valía. E10 lo ejemplica con esta
intervención: “Los lectores han entendido lo que era una zona básica de salud en la Comunidad de Madrid y han podido conocer
la incidencia en el municipio”.
E4 completa este tema y detalla que el interés y desarrollo de la especialización ha venido “como consecuencia de la explosión que
se ha producido de datos, a través de los diferentes canales que ofrecían información, desde el ministerio hasta las comunidades
autónomas”. Por ello, “los medios se han visto obligados a tomarse más en serio el manejo de los datos, para poder informar
diariamente de la evolución del impacto de la pandemia”.
Sobre la reorganización de las redacciones, todos coinciden en que todavía el número de periodistas de datos contratados para
tal causa es bajo y que ante estas cifras no se puede hablar de un ajuste de los procesos de trabajo. Sí que se empieza a visualizar
una hibridación de las redacciones, integradas ahora por perles diferentes a los periodistas, ya que se trabaja en un espacio
compartido con programadores o diseñadores.
Además de esta integración de equipos técnicos, E11 pone el ejemplo de la prensa anglosajona, que está empezando a contratar
“geógrafos o cartógrafos y, por supuesto,
data scientist
”. “Al nal, el periodista hace de
product manager
, ya que él es quien conoce
los enfoques, las historias periodísticas”, explica, “y los equipos integrados son los que le muestran los recursos”.
La reexión de E2 es muy interesante, ya que se reere al freno de la evolución del periodismo de datos en España ante la
dicultad para encontrar perles profesionales preparados. “La oferta actual de este tipo de especialistas sigue siendo escasa,
concretamente por los componentes técnicos necesarios, ya que todavía existe una dicotomía en el mundo del periodismo entre
las letras y las ciencias y en este nuevo entorno los comunicadores deben manejar el número”. E10 completa con otra dicultad,
la falta de inversión en tecnología: “La tecnología y los programas especícos forman parte de la gestión de los recursos a la hora
de implementar o hacer crece las áreas de dato”.
3.2. Áreas profesionales de datos en los medios internacionales de referencia
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A lo largo del
focus group
, los doce periodistas consultados señalaron en sus intervenciones que los medios anglosajones
lideraban claramente el desarrollo del periodismo de datos en los medios de comunicación a escala global. Los ejemplos de
Estados Unidos y Reino Unido se sucedían y, sobre todo, los de
e Washington Post
,
e New York Times
y de
e Guardian
,
respectivamente, por lo que resulta interesante contar con la intervención directa de expertos de estas corporaciones.
De hecho, E11 llega a armar que en nuestro país “los medios que están apostando realmente por la visualización y análisis de
datos y que, además, potencian la elaboración de reportajes interactivos están siguiendo la estela de estos medios internacionales”.
En ambos mercados, Estados Unidos y Reino Unido, los profesionales conrman que en las redacciones sí se cuenta con equipos
propios de datos, divididos normalmente en dos subáreas: datos (
data
) y visualización (
graphics
).
Por otro lado, aunque los periodistas internacionales señalan perles concretos que ya están desarrollados y tienen una
denominación consolidada (editores de datos, analistas de datos, periodistas estadísticos, expertos en elaboración y explotación
de encuestas, periodistas desarrolladores o diseñadores, entre los más demandados), coinciden con los españoles en las tres
grandes áreas de actividad: perles vinculados al periodismo de investigación, profesionales de la vericación y periodistas de
datos que vienen de la infografía y son visualizadores.
En el caso de
e Washington Post
, el ámbito que más está creciendo es el de visualización. El entrevistado, Chiqui Esteban, es
licenciado en Periodismo por la Universidad de Navarra y actualmente dirige el departamento de grácos de este prestigioso
diario con un equipo de cuarenta personas a su cargo. Vinculado con anterioridad a
National Geographic
y a
e Boston Globe
,
fue en este medio donde obtuvo el Premio Pulitzer y el Premio de Periodismo
online
por su cobertura de los atentados de Boston.
Conrma que, pese a tener dos equipos diferenciados, la colaboración es frecuente entre
Data
y
Graphics
y que “desde este
último también se recaban datos para crear historias propias”. La parte gráca está creciendo tanto porque “el medio tiene claro
que todo lo que se pueda hacer visual, se hará”. “Las historias principales incorporan grácos y anotaciones; se pone mucho
énfasis en buscar formatos diferenciados, hacer piezas que sean durables”, asegura.
Esteban explica que desde 2020 el periodismo de datos ha cobrado en su medio aún más relevancia y que el nombramiento de
Meghan Hoyer como directora de periodismo de datos del diario fue relevante. Su primer cometido fue desarrollar metodologías
y ujos de trabajo entre los numerosos periodistas de la redacción especialistas en datos para desarrollar periodismo de
investigación, narración visual e informes centrados en datos.
El periodista detalla como ya adelantaban los expertos que trabajan en España, que, en su medio, aunque los datos están
presentes “en el día a día”, se apuesta por “una previsión de temas originales”. “Nuestras historias, las rápidas, nos llevan unos tres
o cuatro días, con otras podemos estar una o dos semanas. Y, aunque cubrimos el ciclo informativo, no necesariamente tiene que
ser del mismo día”, detalla.
También explica cómo, ante piezas elaboradas, la organización del trabajo es multidisciplinar, porque se precisan expertos de
diferente índole, subrayando que los equipos híbridos son los adecuados para crear departamentos de datos. “Para los grandes
proyectos de investigación contamos con diferentes periodistas; muchas informaciones tienen al nal tres o cuatro rmas”,
puntualiza.
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Cuando ha de contratar a un nuevo integrante del equipo evalúa ciertas competencias. “Es imprescindible, como mínimo,
dominar las hojas de cálculo, además de manejar herramientas de visualización”. Entre estas últimas, nombra Tableau, Flourish o
Datawrapper, “que no requieren programación, pero sí una curva de aprendizaje”. “Si además se suman habilidades para manejar
código (programación) o
scraping
para buscar en web, el perl queda completo”.
De todos modos, comenta que en
e Washington Post
el departamento es tan grande, que “no tenemos que pedir todas esas
competencias en una sola persona”. Eso sí, subraya una condición vital que invita a la reexión: en este diario es condición
sine
qua non
que todos sean periodistas. “Trabajan en un medio, van a desarrollar un artículo y tienen que hacerse las preguntas
correctas y adecuadas”, revela.
En el caso de
e Guardian
, cabe apuntar que en el
focus group
se recordó cómo el 11S fue crucial para el desarrollo del
departamento de datos en este medio y que Simon Rogers, editor de datos, sigue manifestando diez años después que el atentado
les enseñó a que las historias se podían contar no solo a través de palabras, sino también con grácos, de manera visual.
Para Pablo Gutiérrez,
Visual Artist-Journalism
en
e Guardian
, la formación y especialización en datos mejora “sin duda” la
empleabilidad del periodista en la actualidad. Formado en la Universidad Complutense de Madrid en el área de las artes, ha
trabajado siempre, sin embargo, en comunicación; primero, en la creación de grácos interactivos y de infografías en
El Mundo
y, desde 2013, en medios internacionales como la BBC antes de incorporarse a su medio actual en 2015.
En el periódico británico, los departamentos de datos y grácos también son independientes: “Están separados, pero solemos
establecer algunas colaboraciones durante el año dependiendo del tipo de historia y de si esta se puede explicar visualmente”.
En su caso, está especializado en narrar visualmente esas historias cuando se precisa un componente dinámico o interactivo. “Mi
labor está generalmente relacionada con el uso de cartografía,
storytelling
y visualización de datos”, comenta, al explicar que en el
Departamento
Visuals
los perles profesionales “son muy diversos”. “Vienen de estudios de Periodismo, Política, Programación,
Diseño, Bellas Artes…”, especica, a diferencia del medio estadounidense analizado. Además, se contratan especialistas muy
concretos dentro de la parte gráca, como expertos en “Git, Java Script (JS), AWS, Lambdas,
D3.js
, Geographical Information
System
(GIS), herramientas de diseño y 3D o programación
back-end
y
front-end
”.
Destaca, de hecho, que estos últimos perles son los más difíciles de localizar y que también resulta “raro encontrar un profesional
híbrido entre desarrollo, periodismo y diseño”.
4. Discusión y conclusiones
El periodismo de datos se ha posicionado como una de las vertientes más relevantes de la labor informativa en los últimos años,
pero su evolución no avanza al mismo ritmo en España que en el mundo anglosajón. Los profesionales consultados detectan
importantes progresos en determinados medios, corporaciones y entidades de nuestro país, pero identican dos circunstancias
que frenan su desarrollo: la falta de profesionales cualicados –abundando en lo ya planteado por Cherubini et al. (2021) y
Newman (2022)– y la inversión insuciente por parte de las empresas informativas.
Existe en nuestro país una oferta académica especíca para dotar de habilidades a los futuros periodistas de datos, especialmente
en el área de postgrado, pero la mayoría de las titulaciones, en concreto las de carácter ocial, se han implantado en los últimos
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años. Determinados medios españoles han incorporado a sus plantillas a destacados profesionales, que se han convertido en un
referente en nuestro país. Sin embargo, la mayoría de las redacciones no han recibido la inversión necesaria, ni en personal ni en
infraestructuras, para articular un equipo especializado en datos y centrado en esta labor de forma permanente.
Los consultados coinciden en que la crisis sanitaria por COVID-19 supuso un punto de inexión, ya que el público necesitaba
comprender la información y el periodismo de datos demostró su valía. Concuerdan en esta apreciación con los resultados de
informes recientes, como los publicados por el Reuters Institute o el ONTS. Asimismo, reclaman la aplicación del periodismo
de datos no sólo a la actualidad, considerando que emplear las técnicas de esta disciplina a géneros más reposados, como el
reportaje, haría que los periodistas pudieran seducir a más audiencia y remarcar la necesaria profesionalización del ocio, como
sucede en los medios anglosajones de referencia.
El auge de los datos, para los que el contexto pandémico ha supuesto un gran revulsivo, ha acelerado procesos con gran impacto
para el funcionamiento de las redacciones, donde los equipos cuentan con un carácter multidisciplinar y tecnológico cada vez
más marcado. En este sentido, nuestro trabajo se alinea con los de Salaverría-Aliaga y Martínez-Costa (2021), Gómez-Calderón et
al., (2017), Heredero-Díaz y Reyes-Sánchez (2016), Manfredi-Sánchez et al., (2019) y González-Alba (2022).
Los nuevos perles profesionales se relacionan con tres áreas en especial auge: la visualización, el
fact-checking
y el periodismo
de investigación. El auge de la primera ha sido apuntado por López-García et al. (2016), entre otros, mientras Cerezo-Gilarranz
(2020) pone el acento en la segunda.
Pero, además, los periodistas participan en el objetivo de elaborar relatos transmedia, con un notable componente audiovisual,
creando historias atractivas, que capten la atención de la audiencia. Así, se asienta también el perl de productor audiovisual
especializado en datos, junto al experto en nuevas narrativas, que incorpora tendencias en interactividad, gamicación y
videojuegos. Completa las áreas de desarrollo el especialista en IA aplicada al periodismo, que aumenta la velocidad de trabajo
de los vericadores.
Los profesionales creen que va a crecer la aplicación de los datos en el
podcast
y en el vídeo y que la narrativa transmedia y las
visualizaciones interactivas de la información pueden contribuir a que el periodismo, también agente de entretenimiento, pueda
competir con las grandes plataformas globales, que cada vez se acercan más a los contenidos no ccionados.
En los medios españoles crece la empleabilidad para los periodistas con habilidades en minería de datos, análisis de datos,
vericación de contenidos y elaboración de infografías. Si al manejo de determinadas herramientas se suman los conocimientos
en programación o estadística, nos encontramos ante un perl altamente cualicado.
En los medios anglosajones consultados, los equipos que trabajan con datos son mucho más numerosos y el periodista interactúa
habitualmente con expertos en informática, Inteligencia Articial, diseño o matemáticas. Generalmente se organizan en dos
departamentos interconectados: datos y visualización, con especial crecimiento de este último. Se trabaja en contenidos de
calidad, más allá de la inmediatez dictada por la noticia, empleando varios días en piezas signicativas, que siguen las máximas
de un periodismo de calidad.
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Se observa en los medios internacionales referenciados como, en equipos integrados, el periodista también empieza a actuar
como
product manager
, coordinando las funciones de los diferentes perles, ya que es el conocedor del enfoque que debe seguir
la historia y cómo es su audiencia.
Los perles relacionados con la programación se encuentran entre los más demandados, ya que se trata de profesionales
actualmente muy solicitados en diversos ámbitos. Así, el talento vinculado a la explotación e interpretación de datos amplía sus
posibilidades de contratación, y las ofertas no sólo se concentran en los medios, sino que la capacidad de aportar datos a la toma
de decisiones es garantía para cualquier ámbito.
El periodismo de datos se consolida en el ecosistema mediático, por tanto, como una vertiente sumamente interesante, que
brinda nuevas opciones de desarrollo profesional, y con un papel esencial en una sociedad que enfrenta retos tan graves como el
de la desinformación, donde la vericación masiva de datos emerge como tarea imprescindible de medios, agencias y entidades
independientes.
5. Agradecimientos
Este artículo ha sido traducido por Mario Fon, a quien agradecemos su trabajo.
Gracias sinceras a todos los profesionales del periodismo de datos en España y otros países, que han tenido la generosidad de
compartir su experiencia y conocimiento con los autores de esta investigación.
6. Contribuciones especícas de cada autor/a
Nombre y apellidos
Concepción y diseño del trabajoMarta Saavedra, Mercedes Herrero y Eduardo Castillo
Metodología
Marta Saavedra
Recogida y análisis de datosMarta Saavedra, Mercedes Herrero y Eduardo Castillo
Discusión y conclusionesMercedes Herrero
Redacción, formato, revisión y aprobación de versionesMarta Saavedra, Mercedes Herrero y Eduardo Castillo
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