La visión de Google News desde la academia:
scoping review
The vision of Google News from academia: scoping review
doxa.comunicación |
nº 38, pp. 317-332
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enero-junio de 2024
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
Cómo citar este artículo:
Lopezosa, C.; Vállez, M. y Guallar, J. (2024). La visión de Google News desde la academia:
scoping review
.
Doxa Comunicación
, 38, pp. 317-332.
https://doi.org/10.31921/doxacom.n38a1891
Carlos Lopezosa.
Doctor en periodismo por la Universitat Pompeu Fabra e investigador visitante en la Universidad de
Barcelona (Beca postdoctoral Margarita Salas). Su tesis doctoral se centró en el estudio de los factores de posiciona
-
miento de sitios intensivos en contenidos, y en especial de medios de comunicación online, así como en la evaluación
de herramientas de análisis SEO. Es especialista en posicionamiento en buscadores y en sistemas de monetización
basados en estrategias de contenidos de calidad. Ha sido profesor asociado de la Universitat Pompeu Fabra, impartien
-
do docencia en la Facultad de Comunicación, en los Grados de Periodismo, Comunicación Audiovisual y Publicidad y
Relaciones Públicas.
Universitat de Barcelona, España
[email protected]
ORCID: 0000-0001-8619-2194
Mari Vállez.
Doctora en Comunicación Social por la Universitat Pompeu Fabra y miembro del Centre de Recerca en In
-
formació, Comunicació i Cultura de la Universitat de Barcelona. Profesora del Departamento de Biblioteconomía, Do
-
cumentación y Comunicación Audiovisual de la Facultad de Información y Medios Audiovisuales de la Universitat de
Barcelona. Coordina el doble grado de Gestión de Información y Documentación Digital + Comunicación Audiovisual.
Universitat de Barcelona, España
[email protected]
ORCID: 0000-0002-3284-2590
Javier Guallar
. Doctor en Información y Documentación por la Universidad de Barcelona y Doctor en Comunicación
por la Universidad Pompeu Fabra, es profesor y secretario académico de la Facultad de Información y Medios Audiovi
-
suales de la Universidad de Barcelona y director del posgrado Contenidos Social Media de esta universidad . Miembro
del Centro de Investigación en Información, Comunicación y Cultura (CRICC), ha participado en varios proyectos
-
nanciados. Es subdirector de la revista Profesional de la información, y director de las colecciones de libros Profesional
de la información y EPI Scholar en Editorial UOC. Cuenta con amplia trayectoria profesional como documentalista de
prensa en medios de comunicación. Sus líneas de investigación principales son: Curación de contenidos, documenta
-
ción periodística, documentación audiovisual, social media, periodismo digital y publicación cientíca.
Universitat de Barcelona, España
[email protected]
ORCID: 0000-0002-8601-3990
Este contenido se publica bajo licencia Creative Commons Reconocimiento - Licencia no comercial. Licencia internacional CC BY-NC 4.0
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1. Introducción
Google News es un agregador de noticias que recopila diariamente titulares de cientos de fuentes informativas y las estructura, al
menos parcialmente, en función del perl de cada usuario. El servicio es gratuito y carece de publicidad.
De este modo, Google News actúa como un amplicador de contenidos procedentes de un amplio conjunto de medios de comu
-
nicación seleccionados y acreditados como tales. Naturalmente, esto supone la posibilidad de añadir un importante tráco de
lectores a los medios de comunicación que forman parte del agregador.
El mundo académico no ha sido ajeno a Google News, de modo que disponemos ya de un corpus signicativo de investigaciones
dadas a conocer a través de artículos cientícos que examinan, desde diversos puntos de vista, Google News y sus repercusiones
en el ecosistema periodístico
Ante esta circunstancia parece conveniente llevar a cabo una revisión sobre este corpus cientíco-académico en forma de
sco-
ping review
, es decir, de una revisión sistematizada exploratoria. Por tanto, la presente investigación se centra en analizar los
artículos académicos publicados sobre Google News.
A tales efectos, los objetivos especícos que nos planteamos son los siguientes:
Recibido: 09/01/2023 - Aceptado: 12/06/2023 - En edición: 28/09/2023 - Publicado: 01/01/2024
Received: 09/01/2023 - Accepted: 12/06/2023 - Early access: 28/09/2023 - Published: 01/01/2024
Resumen:
Google News es un servicio de noticias en línea que recopila diaria
-
mente titulares de varias fuentes informativas y los presenta en la
página principal como si fuera un periódico. Este servicio es gratui
-
to y redistribuye información de diferentes medios de comunicación
acreditados y seleccionados, lo que lo convierte en una gran fuente
de lectores para estos medios. En la investigación académica, Google
News ha sido objeto de estudio en diversos artículos que analizan sus
efectos y su relevancia. Bajo esta premisa nace esta investigación que
lleva a cabo una revisión sistemática exploratoria, también conocida
como “
scoping review
” con la motivación de examinar el corpus de
artículos académicos publicados sobre Google News. Los objetivos
especícos fueron determinar las ideas clave y conceptos principales
relacionados con Google News, incluyendo las metodologías más uti
-
lizadas, y ofrecer aportes basados en evidencias sobre Google News y
sus efectos presentes y futuros. Los resultados de esta investigación
proporcionan una visión general de los estudios cientícos sobre
Google News y sus resultados más signicativos.
Palabras clave:
Google News; scoping review; cibermedios; posicionamiento en bus
-
cadores; periodismo digital; SEO; periodismo.
Abstract:
Google News is an online news service that collects daily headlines
from various news sources and presents them on its homepage in a
newspaper-like format. is free service redistributes information
from accredited and selected media, making it a valuable source
of readership for these media outlets. Google News has been the
subject of academic research in several articles examining its eects
and relevance. With this premise in mind, the aim of this research
was to conduct an exploratory systematic review, also known as a
“scoping review,” to examine the body of academic articles published
on Google News. e specic objectives were to identify key ideas
and major concepts related to Google News, including commonly
used methodologies, and to provide evidence-based insights into the
present and future eects of Google News. e results of this research
oer an overview of scientic studies on Google News and their most
signicant ndings.
Keywords:
Google News; scoping review; digital news media; search engine
optimization; digital journalism; SEO; journalism.
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1. Identicar y caracterizar las ideas clave y los conceptos principales manejados en las investigaciones sobre Google News, lo
que incluye identicar las metodologías más utilizadas, así como intentar identicar huecos u oportunidades de investiga
-
ción para futuros desarrollos.
2. Presentar una síntesis del debate actual sobre Google News basada en las evidencias obtenidas con el análisis realizado.
Para cumplir con los objetivos anteriores se ha aplicado el
Framework
SALSA (Hart,2008; Booth et al., 2012) a n de, en primer
lugar, buscar y evaluar artículos académicos (Codina et al., 2021) y, en segundo lugar, analizar y sintetizar trabajos académicos
publicados sobre Google News.
2. Marco teórico
Los buscadores generalistas como Google y Bing, entre otros, tratan de ltrar de forma eciente las noticias en sus páginas de
resultados a partir de las consultas de los usuarios. Sin embargo, la inmensa cantidad de información disponible en internet hace
que ofrecer los resultados más adecuados para los usuarios, se haya convertido desde hace tiempo en una tarea compleja (U et
al., 2016). Ante esta circunstancia, algunos buscadores han desarrollado servicios centrados en la información noticiosa que no
dependen estrictamente de las búsquedas de los usuarios, como por ejemplo Bing News, en el caso de Microsoft, o de Google
Discover y Google News, en el caso de Google.
Google News, que es el objeto de este trabajo, es un agregador de noticias que diariamente recopila miles de titulares procedentes
de fuentes informativas conables y los muestra en su página principal con un diseño, al menos en parte, similar a la portada de
un medio de comunicación.
Esto implica que este servicio desarrollado por Google redistribuye noticias, y con esto amplica su alcance, aportando tráco
adicional a los medios de comunicación previamente acreditados como tales. Esto último se debe a que, para aparecer en este
agregador, los medios de comunicación deben solicitar su admisión.
Esto, a su vez, implica que un medio de comunicación puede ser excluido de Google News si no cumple determinados requeri
-
mientos. Asimismo, tampoco podrán formar parte de Google News aquellos sitios web que, aun publicando contenido de cali
-
dad, no sean estrictamente medios de noticias, es decir, sitios que carecen del concepto de una sala de redacción.
En este sentido, según recoge Google News (Sullivan, 2019) el servicio busca el modo de recompensar contenidos periodísticos
que se presumen independientes y que son originales. Para ello, toma como base al medio o la fuente de origen, y en función de
sus algoritmos puede ubicar su contenido en lugares preferentes de sus resultados.
En parte, Google News es un amplicador de los principales medios de cada país, pues se calcula que los grupos de comunica
-
ción más importantes representan el 69% de concentración de las noticias de Google News en algunos países, tal como recogen
algunos estudios (Nechushtai y Lewis, 2019). Aun así, los analistas consideran que Google News benecia en general a todos los
medios de comunicación que forman parte de su base de datos ya que les permite incrementar sus audiencias y, en consecuencia,
o bien aumentar sus ingresos publicitarios (Colangelo y Tortit, 2018) o bien incrementar las posibilidades de ganar suscriptores.
En denitiva, formar parte de Google News como fuente de información es algo valioso para las empresas de medios. Por un lado,
se calcula que envía unos seis mil millones de clics mensuales a editores de todo el mundo (Patel, 2019). Por otro lado, aporta
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tráco cualicado al que las empresas de medios pueden intentar delizar. En concreto, algunos estudios estiman que el 60% de
las personas confían en Google News para informarse (Wilson, 2016).
No obstante, debemos señalar que históricamente la relación entre los medios de comunicación y Google también ha sido con
-
ictiva, con altibajos en sus relaciones al menos desde el año 2007.
Una de las razones del conicto proviene principalmente de la circunstancia de que las páginas de Google, y entre ellas, las de
Google News a veces se convierten en el lugar en el que se informan los usuarios, sin que acudan a las fuentes originales (Lee y
Chyi, 2015; Marcos-Recio et al., 2015). Esto sucede con la página de resultados de Google cada vez más, ya que tiende a extraer
información de las fuentes originales e impide que los usuarios accedan a la fuente. También se ha identicado que una parte de
los usuarios navegan de forma supercial por la portada de Google News leyendo el titular y la entradilla, pero sin llegar a acce
-
der al contenido de la noticia que está alojada en el sitio web del medio de comunicación en cuestión (Chrysanthos et al., 2016).
Este hecho genera conictos muy variados que van desde aspectos nancieros, pasando por asuntos de audiencias y tráco web
e incluso de acusaciones de oligopolio, entre otros.
Existen algunos precedentes destacados de estos conictos en distintos países, entre los que destaca, entre otros, el caso español.
En lo que respecta a España, a nales de 2014 se vivió una gran polémica, por un lado, entre los agregadores de noticias y los mo
-
tores de búsqueda y, por otro lado, los medios de comunicación, a causa de la aprobación, en enero de 2015, del canon AEDE o
tasa Google (Guallar, 2015; Lopezosa 2022), que exigía a Google el pago de una tasa por su servicio Google News, lo que provocó
el cierre de este servicio durante 8 años.
Desde inicios del 2022, Google News España ha vuelto a estar activo, razón por la que consideramos especialmente interesante
plantear esta investigación.
3. Metodología
Para llevar a cabo esta investigación y determinar cuál es la visión de la academia sobre Google News se ha aplicado una revisión
con aproximación sistemática, de tipo
scoping review
.
Por tanto, a continuación, se explica cómo se ha obtenido el banco de documentos que ha sido objeto de nuestros análisis. Tam
-
bién indicamos sus métricas correspondientes.
Los resultados de la revisión sistematizada han permitido establecer y sustentar el marco teórico y conocer la evolución de las
publicaciones académicas sobre la curación de contenidos en medios de comunicación.
Para el desarrollo de la revisión sistematizada se ha seguido el Framework SALSA (Hart, 2008; Booth et al., 2012; Codina et al.,
2021). (véase tabla I.)
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Tabla 1. Adaptado del
Framework
SALSA
Aplicación del
Framework
SALSA
FaseCriterio
Search
Database:
Scopus y Web of Science
Ecuación de bsqueda:
TITLE (“google news”)
Años de publicación:
2002 (año de lanzamiento de Google News)-2022 (02/08/2022)
AppraisaL
N
mero inicial de documentos:
69. Socups 39, WoS 26
N
mero inicial de documentos sin duplicados:
45
N
mero nal (N) tras aplicar criterios de inclusión/exclusión:
33
Criterios de inclusión/exclusión
: eliminación de falsos positivos, los documentos deben tener estructura IMRyD o
similar español (método explícito y presentación de resultados), los artículos deben estar en inglés o, y deben tratar
de forma central sobre Google News, para lo cual se requiere que la palabra clave Google News forme parte del título
Synthesis
Mediante tablas de datos y síntesis narrativa
Analysis
Se analizan los siguientes componentes de cada artículo:
-
Objeto de estudio
-
Objetivos
-
Preguntas/ Problemas/ Hipótesis
-
Metodología
-
Resultados
-
Etiquetas (Palabras clave)
-
Categoría (Tema)
Fuente: adaptado de Booth et al. (2012)
Respecto a la extracción de datos, los esquemas anteriores fueron decididos por todos los autores, uno de ellos procedió a su
extracción y otro de los autores procedió a la vericación, y las discrepancias se resolvieron por consenso.
Una vez obtenido el banco de documentos se procedió al análisis de las referencias aplicando un mismo esquema de análisis a
todas las investigaciones. Tras la extracción de datos y la confección del banco de documentos nal se procedió a la clasicación
de los 33 documentos mediante tablas y una síntesis narrativa articulada alrededor de los temas principales detectados de forma
inductiva.
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4. Resultados
Este trabajo presenta un estudio panorámico sobre la producción académica relacionada con Google News.
Del análisis de las chas del banco de documentos, se ha podido determinar que los estudios sobre Google News se han centra
-
do en los siguientes temas: (1) difusión, consumo de noticias y efecto en la opinión pública, (2) personalización de noticias, (3)
cobertura de noticias de salud, (4) Google News y su relación con los medios de comunicación, (5) recuperación de información
y procesamiento de lenguaje natural, y por ultimo (6) una serie de temas diversos que hemos agrupado como otros por carecer
de una entidad que sí se ha identicado en los casos anteriores.
4.1. Difusión, consumo de noticias y efecto en la opinión pública
La difusión de las noticias a través de Google News, su consumo y su efecto en la toma de decisiones por parte de los lectores,
es uno de los grandes bloques de investigación que se han venido desarrollando en la academia desde el lanzamiento de este
agregador de noticias en el año 2002.
En este sentido los estudios más representativos han tratado de estudiar la cobertura geográca de Google News para identicar
los medios adscritos y el tipo de noticia publicada en portada, ajustándose para ello a distintos estudios de caso centrado en
países como Estados Unidos y la India (Watanabe, 2013), Alemania (Schroeder y Kralemann, 2005), o Brasil, Colombia y México
(Cobos, 2020; 2021). Por otro lado, este tipo de investigaciones han permitido conocer la recepción de noticias tomando como
elemento de análisis las respuestas a búsquedas especícas en Google News, algunas de ellas, por ejemplo, vinculadas a noticias
locales (Fischer, et al., 2020) o a consultas de búsqueda especícas como “búsqueda de información” (Wilson y Maceviciute,
2013).
Asimismo, dentro de este gran bloque podemos observar el desarrollo de estudios sobre el efecto de Google News en la opinión
pública y en denitiva, en la toma de decisiones de los lectores. En este sentido, destacan los estudios de Du y Song (2022) que
estudiaron la adquisición de información a través de Google News para comprobar si su consumo podía inuir en la toma de
decisiones nancieras. El trabajo de Young y Atkin (2022) examinó la sección de noticias internacionales de Google News con el
n de evaluar la
agenda settings
establecida por este agregador de noticias y su efecto en los lectores.
Cabe destacar que las investigaciones sobre este gran bloque son estudios de caso que tienen un claro carácter metodológico
mixto, ya que en general se aplican metodologías tanto cuantitativas como cualitativas. En este sentido, Watanabe (2013) realizó
un análisis de contenido de las noticias identicadas, para ello, recogió 65.278 noticias cada 10 minutos, 24 horas al día, 7 días
a la semana, entre el 20 de febrero y el 19 de abril de 2011. Por su parte, Cobos (2021) analizó 3,738.375 noticias agregadas en
las ediciones de Brasil, Colombia y México, de enero a marzo de 2015. Y, Schroeder y Kralemann (2005) estudiaron 700 fuentes
alemanas.
Por otro lado, Fischer, et al. (2020) complementaron su muestra con Google Trends y aplicaron cálculos de estadísticas des
-
criptivas sobre las frecuencias de los medios en todos los términos identicados para el análisis de sus datos. Otros autores, en
cambio, como Wilson y Maceviciute, (2013) utilizaron Google Alerts durante un período de dos años (2010-2012) para identicar
su muestra, concretamente 194 noticias sobre “recuperación de información” que después analizarían a través de la técnica de
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análisis de contenido. Bajo la misma perspectiva metodológica se muestran los estudios sobre la opinión pública y Google News
identicados en esta revisión centrado en la identicación de los datos con herramientas y servicios como EDGAR (servicio de
US-Securities and Exchange Comission SEC) y Comscore (Du y Song, 2022), y sobre el análisis de contenido de los titulares y frag
-
mentos de la sección de noticias mundiales de Google News durante 14 días durante noviembre de 2019 (Young y Atkin, 2022).
4.2. Personalización de noticias
Otro de los grandes bloques en los que se han desarrollado investigaciones sobre Google News tiene que ver con la personaliza
-
ción. Los trabajos relacionados con esta temática han tratado de abordar el grado de personalización de las noticias que permiten
los algoritmos de búsqueda de noticias (Evans et al., 2022). Se ha estudiado el efecto de la personalización implícita y explícita
en el contenido y en la diversidad de fuentes (Haim et al., 2018), el nivel de personalización de la búsqueda web para estimar el
riesgo de atrapar al usuario en los llamados ltros burbuja (Cozza et al., 2016), y los resultados de búsqueda web en Google News
que se personalizan en función del historial de navegación de cada usuario (Le et al., 2019).
Todos estos trabajos han tratado de debatir en torno a la personalización de la búsqueda de noticias y la diversidad de fuentes de
noticias en una sola pieza de investigación (Evans et al., 2022), analizar cómo la personalización explícita de Google News afecta
a la diversidad de las noticias presentadas (Haim et al., 2018), medir el nivel de personalización de los resultados devueltos por
Google News a diferentes tipos de usuarios cuando buscan en un conjunto de datos de noticias (Cozza et al., 2016), y analizar los
resultados de búsqueda para cuanticar la magnitud y condicionamiento de la personalización de estos resultados en Google
News (Le et al., 2019).
En general los estudios desarrollados sobre la personalización de noticias han utilizado metodologías muy variadas. A continua
-
ción, se hace una recopilación de las que nos han resultado más novedosas. Evans et al (2022) diseñaron una investigación de
métodos mixtos que funcionó como un experimento. Solicitaron a los participantes realizar cuatro búsquedas: “eresa May”,
“Jeremy Corbyn”, “Voto popular” e “Inmigración”. Se pidió a todos los participantes que completaran el estudio en el mismo pe
-
ríodo de tiempo (entre las 14:45 y la medianoche del 20 de marzo de 2019). Para registrar la diversidad de puntos de vista de las
recomendaciones en Google News, se analizó el contenido de los 192 artículos únicos de la encuesta experimental para determi
-
nar su preferencia hacia el término de búsqueda.
Por otro lado, Haim et al. (2018) llevaron a cabo una prueba exploratoria basada en agentes en el que se crearon tres usuarios con
distintos comportamientos en línea para estudiar cualitativamente los efectos de la personalización de noticias. Concretamente,
se crearon tres cuentas en Google News y se personalizaron de manera distinta, tomando en consideración diferentes temas y
secciones principales de este servicio de Google, para después analizar los resultados obtenidos.
Asimismo, Cozza, et al. (2016) por su parte analizaron el nivel de personalización de Google News a partir del
data set
de Signal
Media One-Million News Articles (
https://research.signal-ai.com/datasets/signal1m.html
), que consiste en una variedad de no
-
ticias (de diferentes fuentes) recopiladas, consiguiendo así una muestra de 1 millón de artículos.
Por último, Le et al. (2019) realizaron un análisis comparativo de resultados de búsqueda. Para ello adaptaron a Google News
un sistema de auditoría que permitió reejar el comportamiento de cuentas de Twitter con puntos de vista políticos opuestos.
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4.3. Cobertura de noticias de salud
Uno de los grandes temas noticiosos estudiados sobre Google News tiene que ver con la cobertura de noticias médicas y su agre
-
gación a través del servicio de Google. En esta temática las principales investigaciones se centran en las noticias sobre los siguien
-
tes ámbitos: cáncer colorrectal (Basch et al., 2022), quiropráctica (Al-Azdee et al., 2018), mamografía (Young-Lin y Rosenkrantz,
2017) y lactancia (Seror et al., 2010).
Cada uno de estos estudios tienen un objeto de estudio propio y tienen un eje común que es Google News y las noticias online
sobre cada tema central de cada estudio.
Por ejemplo, Basch et al. (2022) analizaron el contenido relacionado con la detección y prevención del cáncer colorrectal en los
artículos de Google News publicados durante el mes nacional de concienciación sobre el cáncer colorrectal (marzo de 2022) con
el objetivo de investigar el tipo de contenido presentado en Google News sobre este tipo de cáncer.
Por su parte, Al-Azdee et al. (2018) trataron de analizar noticias publicadas en Google News sobre el tratamiento quiropráctico y
los accidentes cardiovasculares con el propósito de estudiar la relación causal no vericada entre el tratamiento quiropráctico y
el accidente cerebrovascular.
Asimismo, Young Lin y Rosenkrantz (2017) presentaron la cobertura de noticias publicadas en Google News sobre las mamogra
-
fías y su detección precoz de cáncer de mama, todo ello para caracterizar esta cobertura y conocer la postura de dichas noticias
con respecto a esta técnica de detección.
Por último, Seror et al. (2017) investigaron si el escándalo de la melamina en las fórmulas para lactantes (noticia de 2008 que se
difundió rápidamente en internet sobre el efecto de un producto para bebés) inuyó en la decisión de amamantar, por parte de
la comunidad china francesa.
En general para el desarrollo de estas investigaciones se realizaron estudios de caso centrados en las temáticas de salud de cada
investigación. Por ejemplo, se analizaron 100 noticias en inglés recopiladas en marzo de 2022 (mes Nacional de Concienciación
sobre el Cáncer Colorrectal) para el estudio de Basch et al. (2022); se diseñó una investigación de análisis de contenido cuanti
-
tativo tomando datos desde el 1 de enero al 31 de diciembre de 2015 y utilizando para ello Google News para la investigación de
Al-Azdee et al. (2018); y se llevó a cabo una revisión manual de 100 noticias publicadas en Google News Estados Unidos durante
un período de 9 años para las consulta “mamografía” para el trabajo de Young Lin y Rosenkrantz (2017).
Por el contrario, la investigación de Seror et al. (2017) aplicó la metodología de observación principalmente, que consistió en
analizar prospectivamente los datos recopilados entre mayo de 2008 y abril de 2009 para medir las prácticas de lactancia materna
en un hospital del distrito Este de París. Asimismo, inscribieron a todas las pacientes que dieron a luz durante el mismo período
de tiempo (n = 2.304), de las cuales 205 eran de China.
4.4. Google News y su relación con los medios de comunicación
Otro de los bloques temáticos identicados gracias al desarrollo de la
scoping review
es la relación existente entre Google News y
los medios de comunicación (Cobos, 2018). En particular, estos estudios se han centrado entre la dicotomía entre Google News
España y los medios de comunicación españoles (Marcos-Recio et al., 2015; Calzada y Gil, 2020).
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En las líneas de trabajo aplicadas se observan dos ejes principales. Por un lado, los estudios que tratan de conocer las opiniones
de los editores en jefe, directores y propietarios de medios de indexados en Google News para explorar las percepciones y expe
-
riencias acerca de Google News de estos perles profesionales (Cobos, 2018). Y, por otro lado, a estudiar y analizar la situación
previa al establecimiento de la Ley de Propiedad Intelectual en España y otras similares respecto a Google News y las consecuen
-
cias de su aplicación (Marcos-Recio et al., 2015), razón por la cual suspendió su servicio Google News en España, pero también
conocer el efecto en los medios de comunicación online españoles tras el cierre en 2014 de Google News en su edición española
(Calzada y Gil, 2020).
El objetivo principal de estos estudios sobre Google News España fue el de analizar la situación a la que se enfrentaba la prensa
española tras la marcha del agregador comparándola con otros países europeos (Marcos-Recio et al., 2015) como es el caso de
Google News Alemania (Calzada y Gil, 2020), todo ello para comprender el papel y el impacto de los agregadores de noticias en
el mercado de diferentes maneras.
En general estos estudios han utilizado metodología cualitativa y cuantitativa muy variada. Por ejemplo, Cobos (2018) realizó
entrevistas semiestructuradas a editores en jefe, directores y propietarios de medios de comunicación latinoamericanos. Por su
parte, Marcos-Recio et al. (2015) llevo a cabo una revisión de la literatura lo que le permitiría dar respaldo a sus reexiones sobre
las consecuencias del cierre de Google News España, y Calzada y Gil (2020) recogieron datos de tráco web y estadísticas de par
-
ticipación de usuarios en versión de escritorio utilizando la herramienta SimilarWeb (del 1 de junio de 2014 y el 31 de mayo de
2015) para conocer la reducción del porcentaje de lectores tras la marcha de Google News España.
4.5. Google News, recuperación de información y algoritmos
Otro de los grandes bloques investigativos desarrollados sobre Google News hace referencia a estudios sobre recuperación de
información, lo que incluye vocabularios controlados, algoritmos y en denitiva, aspectos técnicos en los que Google News fun
-
ciona como herramienta para desarrollar productos y protocolos relacionados con las búsquedas y los resultados de las mismas.
En este sentido, encontramos estudios sobre aprendizaje para ltrado de información y minería de datos (Montejo-Ráez et al.,
2009; 2010), algoritmos y procesamiento del lenguaje natural (Wubben et al., 2010), algunos especícamente centrados en el
chino (Hong et al., 2006; 2009) y en el árabe (Alzahrani, 2013), el ujo de noticias (Das et al., 2007), y la minería de texto y redes
sociales (Joshi, y Gatica-Perez, 2006).
Como demuestran las fechas de los artículos recuperados sobre este bloque temático, este tipo de investigaciones tuvieron su
auge entre los años 2006 y 2013, y actualmente no hay estudios similares.
A continuación, mostramos el desarrollo de cada una de estas investigaciones de forma cronológica para ofrecer una visión más
completa de las mismas.
Hong et al. (2006) propusieron un nuevo esquema de extracción de palabras basado en estadísticas que utiliza los corpus cate
-
gorizados de noticias de Google News para detectar nuevas palabras que aparecen en las noticias diarias de Google. Con ello,
consiguieron aplicar un nuevo esquema para ampliar el léxico de los sistemas de segmentación de palabras chinas con el n de
mejorar la capacidad de identicación de palabras.
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Joshi y Gatica-Perez (2006) descubrieron y cuanticaron la red social emergente entre distintas personas que aparecen con fre
-
cuencia en las noticias de Google News cuanticando para ello sus similitudes en el contexto en el que aparecen en las noticias
identicadas, con ello, además, presentaron un modelo simple que primero descubre la estructura de temas de una colección de
noticias de Google News y luego encuentra grupos de personas relacionadas según los temas identicados.
Das et al. (2007) desarrollaron un enfoque de ltrado colaborativo para generar recomendaciones personalizadas para los usua
-
rios de Google News. Para ello, presentaron los algoritmos detrás de un motor de recomendación escalable en tiempo real y
brindaron los resultados de su evaluación en Google News.
Montejo-Ráez et al., (2009) presentaron dos experimentos, uno que usaba el texto de los temas como datos de aprendizaje para
entrenar a un clasicador especíco y, otro, en el que los datos de entrenamiento se construyeron a partir de las páginas de Goo
-
gle News.
Monejo-Ráez et al. (2010) aplicaron un enfoque basado en el uso de Google News como fuente de información para generar un
corpus de aprendizaje para una tarea de ltrado de información.
Wubben et al. 2010 estudiaron las paráfrasis verbales a través de los titulares del feed de Google News con el objetivo de desarro
-
llar un sistema de generación de paráfrasis verbales automático.
Alzahrani, 2013 diseñó y documentó un nuevo corpus de noticias en árabe (denominado ArNeCo) para desarrollar un método
capaz de realizar un seguimiento de textos recientes en lenguaje natural publicados en Internet mediante fuentes de RRSS y más
concretamente Google News.
4.6. Otros
Existen otras investigaciones que por su casuística y por la no recurrencia de temas, no se han podido categorizar en un ámbito.
Encontramos, en orden cronológico, estudios relacionados con Google News y accesibilidad para lectores invidentes (Leoporini,
2011), Google News y universidades (Herrero-Solana et al., 2014), Google News y experiencia de usuario (Rovira et al., 2014) y
Google News y empoderamiento ciudadano (García-García y Gil-Ruiz, 2019).
Más concretamente, Leoporini (2011) trató, por un lado, de comprender los principales problemas de accesibilidad y especial
-
mente de usabilidad que encuentran las personas ciegas al leer las noticias Su investigación concluyó con que la interacción con
el usuario podría hacerse no solo accesible sino especialmente satisfactoria para quienes utilizan tecnologías de asistencia. En
este sentido, el autor, recomiendan las soluciones basadas en ARIA para tener una interacción de usuario realmente simplicada
para las personas con discapacidad.
Por su parte, Herrero-Solana et al. (2014) discutieron si la capacidad investigadora de una universidad repercute en su presencia
en los medios digitales. Su estudio mostró que las universidades de Granada, Sevilla y Málaga, en este orden, son las que más
producen y las que más atención despiertan en los medios de comunicación. Por lo tanto, a mayor producción cientíca, mayor
visibilidad web tiene una universidad.
En lo que se reere a la investigación de Rovira et al. (2014), estos estudiaron Google News desde el punto de vista del usuario
para conocer la importancia que le dan los usuarios a elementos como el titular de la noticia, la entradilla o la fuente, entre otros.
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Para ello, analizaron la duración de la mirada de 50 usuarios frente a las páginas de resultados de Google News utilizando para
ello una herramienta de
eye tracking
. Los resultados conrmaron, entre otras cosas, que los usuarios prestan más atención a las
fuentes que al resumen.
Por último, García-García y Gil-Ruiz (2019) abordaron el periodismo digital partiendo de la actualidad del periodismo y su rela
-
ción con el empoderamiento ciudadano y las tendencias temáticas referentes al empoderamiento y las TICs utilizando para ello
búsquedas especícas sobre tecnología a través de Google News. Su estudio conrmó que la temática “Desarrollo” fue la más
repetida de la muestra recogida, seguida de temas como “Internet”, “Política y gobernanza” y “Seguridad”.
5. Discusión y conclusiones
Este trabajo presenta una panorámica sobre las publicaciones académicas relacionadas con Google News desde el lanzamiento
de este agregador. Esta investigación ha permitido mostrar las características de este subconjunto compuesto por 33 estudios y
apreciar los distintos bloques investigativos más representativos. Asimismo, en relación con la literatura sobre Google News, este
estudio aporta una mirada panorámica sobre su producción académica, algo que no existía hasta la fecha.
En lo que sigue, recuperamos los objetivos de esta investigación para mostrar su grado de cumplimiento:
O1. Gracias a la revisión hemos podido determinar las ideas clave y los conceptos principales de la comunicación académica
referida a Google News, observando así los bloques temáticos principales de investigación, metodologías utilizadas, etc. Se ob
-
servan seis grandes temas de investigación sobre este campo: (1) difusión, consumo de noticias y efecto en la opinión pública, (2)
personalización de noticias, (3) cobertura de noticias de salud, (4) relación con los medios de comunicación, (5) recuperación de
información y procesamiento del lenguaje natural, y (6) otros.
Por otro lado, las metodologías más utilizadas hacen referencia, principalmente, a estudios de caso y análisis de contenido. Adi
-
cionalmente, se trabajan metodologías más experimentales, sobre todo cuando se abordan, por un lado, estudios sobre Google
News, recuperación de información y algoritmos, y, por otro lado, los estudios sobre los efectos del agregador en la opinión
pública.
O2. Tras el desarrollo de esta revisión sistemática exploratoria podemos ofrecer aportaciones basadas en la evidencia al debate
sobre Google News y sobre sus efectos actuales y futuros en los estudios académicos. En este sentido y tomando en consideración
los grandes bloques identicados en este trabajo podemos concluir que la difusión de las noticias a través de agregadores como
Google News, es esencial tanto para aumentar la visibilidad web (Cobos, 2022) como para moldear la
agenda setting
(Wilson y
Maceviciute, 2013; Young y Atkin, 2022), razón por la que resulta esencial llevar a cabo estudios que aúnen la visibilidad web con
la agenda mediática.
Por otro lado, la personalización de noticias cuenta con un alto grado de homogeneidad en los resultados de búsqueda de noti
-
cias, dominados por los grandes medios de comunicación (Evans et al., 2022), lo que supone un sesgo general en el sentido de
que Google News sobrerrepresenta ciertos medios de noticias (Haim et al., 2018). Asimismo, no se observan diferencias particu
-
lares en los resultados obtenidos por un usuario entrenado y uno nuevo (Cozza et al., 2016), sin embargo, se observa que la per
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sonalización basada en el historial de navegación existe y, presenta evidencias empíricas de personalización política en Google
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News basada en el historial de navegación (Le et al., 2016). Todo ello permite entender el gran poder que representa Google News
como herramienta de personalización de información y de mejora de la visibilidad web (Lopezosa et al., 2021), por lo que futuros
estudios sobre personalización de contenido podrían ir hacia la complementariedad de servicios de Google.
Adicionalmente, hemos podido ver que los estudios sobre noticias especícas sobre Google News hacen referencia a noticias
de salud, principalmente, por lo que sería interesante continuar por esa línea o ampliarla a otro tipo de temáticas, en las que la
información de un tema especíco pudiera tener un efecto social claro, como el cambio climático o la perspectiva de género, por
poner solo algunos ejemplos.
Por otro lado, los estudios que muestran la compleja relación de Google News y los medios de comunicación (Cobos, 2018) y so
-
bre todo aquellos relacionados con el caso español (Marcos-Recio et al., 2015; Calzada y Gil, 2020) vuelven a estar de actualidad,
tras la vuelta de este agregador de Google tras su cierre hace 8 años (González, 2022) lo que implica nuevos retos a los que se
tendrán que enfrentar los académicos e investigadores de la visibilidad web en medios de comunicación, que podría incluir, por
un lado futuras líneas de investigación que ayuden a entender, por ejemplo, cómo los medios de comunicación implementan sus
estrategias en Google News España, y, por otro lado, cómo adaptar los resultados de estas investigaciones a los planes docentes
de las universidades de comunicación y documentación (Lopezosa et al., 2022).
Por último, Google News ha demostrado su potencial como herramienta de identicación de palabras clave para trabajar la recu
-
peración de información con los lenguajes naturales (Montejo-Ráez et al., 2009; 2010; Wubben et al. 2010; Hong et al., 2006; 2009)
sin embargo, este tipo de estudios no ha tenido continuidad desde 2013.
En denitiva, Google News tiene un gran recorrido como tema investigativo desde distintas perspectivas y con una clara vincula
-
ción, entre otras, con los medios de comunicación y la cobertura de noticias, lo que puede suponer un impacto importante para
los estudios sobre comunicación y ciencia de la información.
Como huecos u oportunidades de investigación, se necesitan más evidencias del rol que juega Google News en el tráco de
los medios de comunicación a través de estudios de caso para medios singulares, o para zonas o países concretos. También se
encuentran a faltar trabajos de nivel académico que analicen el impacto del SEO aplicado en las redacciones a la visibilidad y el
tráco aportado por Google News. Asimismo, sería de interés estudiar el uso de Google News como agregador entre el público,
en especial sería deseable conocer si las audiencias más jóvenes, que son reacias a utilizar medios de comunicación para infor
-
marse, han incorporado Google News a sus dietas informativas.
6. Agradecimientos
Este trabajo forma parte del proyecto «Parámetros y estrategias para incrementar la relevancia de los medios y la comunicación
digital en la sociedad: curación, visualización y visibilidad (CUVICOM)». PID2021- 123579OB-I00 (MICINN), Ministerio de Cien
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cia e Innovación (España).
Este trabajo ha sido traducido al inglés por Michelle Seidel a quien sinceramente agradecemos su trabajo.
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7. Contribuciones de cada persona autor/a
Nombre y apellidos
Concepción y diseño del trabajoCarlos Lopezosa, Mari Vállez y Javier Guallar
Metodología
Carlos Lopezosa
Recogida y análisis de datosCarlos Lopezosa, Mari Vállez y Javier Guallar
Discusión y conclusionesCarlos Lopezosa, Mari Vállez y Javier Guallar
Redacción, formato, revisión y aprobación de versionesCarlos Lopezosa, Mari Vállez y Javier Guallar
8. Conicto de intereses
Los autores declaran no tener ningún conicto de intereses.
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