Desinformación en la guerra de la Ucrania: análisis de las agencias de
vericación españolas en TikTok
Disinformation on the Ukraine war: an analysis of fact-checking agencies in Spain
and their presence on TikTok
doxa.comunicación |
nº 40, pp. 19-41
| 19
enero-junio de 2025
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
Cómo citar este artículo:
Hidalgo-Cobo, P.; Serrano Villalobos, O. y Puebla Martínez, B. (2024). Desinformación en la guerra de la Ucrania: análisis de las agencias de
vericación españolas en TikTok.
Doxa Comunicación
, 40, pp. 19-41.
https://doi.org/10.31921/doxacom.n40a2224
Pablo Hidalgo-Cobo.
Profesor asociado en Universidad Rey Juan Carlos (URJC), profesor visitante en Universidad
Complutense de Madrid y consultor especializado en comunicación e investigación. Es doctorando (Universidad Rey
Juan Carlos) sobre
fact-checking
en contexto internacional. Es miembro del equipo técnico de redacción de la revista
cientíca
index.comunicación
y sus líneas de investigación se encuadran en la comunicación política, con publicacio
-
nes sobre desinformación, agencias de vericación, tratamiento informativo de conictos internacionales y análisis de
contenido en TikTok. Es Máster en Advanced European and International Studies por el European Institute, con men
-
ción por resultados académicos, Máster en Formación del Profesorado de Ed. Secundaria, Bachillerato, FP e Idiomas,
en la Universidad Rey Juan Carlos, Graduado en Humanidades por la Universitat Oberta de Catalunya, Licenciado en
Administración de Empresas y Licenciado en Derecho por la Universidad Carlos III de Madrid.
Universidad Rey Juan Carlos (URJC), España
[email protected]
ORCID: 0000-0001-8260-9706
Olga Serrano Villalobos.
Licenciada en Publicidad y
RR.PP
(Universidad Complutense de Madrid-UCM). DEA en So
-
ciología: Opinión Publica y Cultura de Masas (UCM). Doctora “
Cum Laude
” en Técnicas y Procesos de Creación de
Imágenes: Aplicaciones Sociales y Estéticas por la UCM. Premio Extraordinario de Doctorado 2016-2017 (UCM). Desde
2017 ha impartido docencia de grado y máster en distintas facultades de la Universidad Complutense de Madrid, la
Universidad Europea Miguel de Cervantes y en la Universidad Rey Juan Carlos, donde actualmente tiene su actividad.
Desde 2012 a 2014 impartió docencia en la Escuela de Cine de la Comunidad de Madrid (ECAM). Ha participado en
múltiples congresos internacionales, publicado artículos en diversas revistas cientícas indexadas SCOPUS, así como
libros y capítulos de libro para Dykinson, Fragua y McGraw Hill. Acreditada por ANECA a las guras de Contratado
Doctor, Ayudante Doctor y Profesor de Universidad Privada. Empresaria del sector cultural y audiovisual desde 2002.
Universidad Rey Juan Carlos (URJC), España
[email protected]
ORCID:
0000-0002-8562-6680
Este contenido se publica bajo licencia Creative Commons Reconocimiento - Licencia no comercial. Licencia internacional CC BY-NC 4.0
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ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
doxa.comunicación
Recibido: 19/03/2024- Aceptado: 18/06/2024 - En edición: 09/09/2024 - Publicado: 01/01/2025
Received: 19/03/2024- Accepted: 18/06/2024 - Early access: 09/09/2024 - Published: 01/01/2025
Resumen:
La presente investigación aborda las vericaciones y desmentidos
sobre la guerra de Ucrania que realizan en TikTok las agencias espa
-
ñolas de la
International Fack-Checker-Network:
EFE Verica, Maldita,
Newtral y Vericat. Los objetivos son analizar las características, la
-
nalidad y el enfoque de la desinformación vericada, así como las si
-
militudes entre las cuatro agencias. El diseño metodológico consiste
en una investigación exploratoria, descriptiva e inferencial basada en
el análisis de contenido en base a la codicación de variables y el tra
-
tamiento estadístico cuantitativo de los resultados obtenidos. Se han
revisado 652 posts publicados en TikTok por las cuatro agencias desde
el febrero de 2022 hasta marzo de 2023, con un total de 91 vericacio
-
nes realizadas sobre la guerra de Ucrania. Los resultados conrman
las investigaciones previas sobre el predominio del falso contexto, del
formato audiovisual y de los ataques militares como temática más fre
-
cuente. Las agencias utilizan recursos más dinámicos para adaptarse a
la red social TikTok, con un enfoque que prioriza desmentir informa
-
ciones falsas (salud pública) frente a ofrecer explicaciones en profun
-
didad (razón pública). Por último, se han identicado similitudes en
las agencias en cuanto al tipo de desinformación vericada, las temá
-
ticas y el formato.
Palabras clave:
Fact-checking
; guerra de Ucrania; TikTok; agencias de vericación;
desinformación.
Abstract:
is research addresses the verication and debunking related to the
war in Ukraine carried out by Spanish fact-checking agencies on TikTok.
e agencies include EFE Verica, Maldita, Newtral, and Vericat, all
of which are aliated with the International Fact-Checking Network.
e aim is to analyse the features, purposes, and approaches used in
debunking false information, and to identify similarities among the
four agencies. e study has used statistical quantitative research
methods that are exploratory, descriptive, and inferential in nature,
based on content analysis. A total of 652 posts were reviewed, which
were published on TikTok by the four agencies between February 2022
and March 2023, from which 91 verications related to the war in
Ukraine were revealed. e ndings conrm prior research indicating
a prevalence of fake news related to false contexts, video formats, and
military attacks, which are the most common themes. What is striking is
that the fact-checkers use more dynamic resources in order to adapt their
work to the style of TikTok, with a predominant focus on debunking
false information (e.g. public health), rather than giving long, drawn-
out explanations. Finally, similarities have been identied among
the agencies regarding the types of disinformation veried, as well as
common themes and formats.
Keywords:
Debunking; Ukraine war; TikTok; fact-checkers; disinformation.
Belén Puebla Martínez.
Catedrática de la Universidad Rey Juan Carlos (URJC). Doctora en Ciencias de la Comunicación
por la URJC. Máster en Comunicación y problemas socioculturales. Licenciada en Periodismo y en Comunicación Audio
-
visual por la misma universidad. Investigadora Principal del Grupo de Investigación de Alto Rendimiento en Innovación,
Educación y Comunicación (INECO) de la Universidad Rey Juan Carlos. Investigadora Principal del Grupo de Innovación
Docente consolidado NODOS. Directora de la revista cientíca
index.comunicación
indexada en diferentes sistemas de
evaluación y bases de datos cientícas entre los que destacan Scopus (Q1 en Visual Arts and Performance Arts y Q2 en
Communication), Emerging Sources Citation Index y el sello de calidad del FECYT. Es especialista en el estudio de los
métodos analíticos de investigación en comunicación social y en didácticas innovadoras, el análisis de la alfabetización
mediática y la lucha contra la desinformación, en el estudio de la cción televisiva española y de la historia de los medios
de comunicación, especialmente en prensa y televisión, entre otras líneas de investigación. Actualmente, también es la
investigadora principal del equipo de la URJC en el proyecto internacional IBERIFIER Observatory, liderado por Ramón
Salaverría (UNAV) y compuesto por un consorcio de 25 instituciones, nanciado por la Comisión Europea.
Universidad Rey Juan Carlos (URJC), España
[email protected]
ORCID:
0000-0002-1481-4238
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1. Introducción
La relevancia del objeto de estudio se justica por la gravedad inapelable que supone una guerra a gran escala en suelo europeo,
dadas las consecuencias humanitarias, económicas, militares y geopolíticas (Feás y Steinberg, 2022), la implicación de importan
-
tes actores internacionales (Demurtas y González, 2023) y la escalada de tensión en la que algunos países europeos han sugerido
enviar tropas a Ucrania y Rusia ha amenazado con un conicto nuclear (Cuesta, 29 de febrero de 2024).
La elección de la red social TikTok, de las agencias de vericación y del conicto ruso-ucraniano supone un ejemplo paradigmá
-
tico para estudiar la dimensión comunicativa e informativa de los conictos bélicos internacionales: las redes sociales y la desin
-
formación han jugado un papel clave en la guerra de Ucrania; TikTok se ha erigido como la red social que más crece (Qustodio,
2023), así como ha servido, en el contexto de la guerra, tanto para la difusión de información falsa como para luchar contra ella,
motivo por el que adquiere relevancia el rol de las agencias de vericación en TikTok.
La guerra de Ucrania ha sido denominada la primera guerra de las redes sociales (Fetoshi y Gërguri, 2023), con un importante rol
de los Contenidos Generados por los Usuarios (CGU) (Magallón-Rosa
et al.
, 2023) y del fotoperiodismo (Castrillo y Vera, 2023).
Las redes sociales se han utilizado no solo como vehículo de desinformación y propaganda estatal (Arteaga, 2023), sino que han
sido empleadas por numerosos actores, incluyendo sociedad civil, combatientes en el campo de batalla,
inuencers
, periodistas o
incluso como herramienta de comunicación personal para elevar el perl público de guras relevantes, como Volomir Zelenski o
Yevgueni Prigozhin (Nastasia y George, 2023). El uso de cámaras en los drones militares y el uso de estas en el casco de los solda
-
dos ha generado una inmensidad de contenido audiovisual sobre el conicto, reforzando la retransmisión de la guerra en directo
y en primera persona, lo que plantea matices importantes al concepto de hiperrealidad aplicado por Baudrillard a la guerra del
Golfo en 1990 (Baudrillard y Kauf, 1991).
Debemos tener en cuenta el importante rol que juega el aspecto comunicacional en la doctrina de seguridad rusa (Federación
de Rusia, 2000, 2016; Veebel, 2015), así como las campañas de desinformación han sido ampliamente documentadas (Paul y
Mathhews, 2016; Erlich y Garner, 2021; Bartles, 2016; entre otros). Asimismo, la Unión Europea ha impuesto sanciones a Rusia en
cuatro ámbitos, entre los que se encuentra la dimensión informativa: sanciones individuales, económicas, restricciones a medios
de comunicación y medidas diplomáticas (Consejo Europeo, 2021). Las sanciones comienzan en 2014, con la guerra del Donbás
y la anexión de Crimea por parte de Rusia y se intensican con la invasión rusa en marzo de 2022 (Reglamento (UE) 259/2022
del Consejo, de 23 febrero 2022). Es patente, por lo tanto, el resurgimiento de tensiones geopolíticas y el enfrentamiento híbrido
actual, en el cual la dimensión mediática e informativa cobra una importancia central, sin perjuicio de que la desinformación
desborde lo geopolítico y viceversa.
El vínculo entre comunicación y guerra se ha cristalizado en varias medidas gubernamentales contra la desinformación. El 4
de marzo de 2022, la Duma de Moscú aprueba una ley que castiga la difusión de noticias falsas con hasta 15 años de prisión, el
gobierno ruso cierra el canal Dozhd y la emisora Eco de Moscú por «alta traición» y difusión de información falsa sobre acciones
militares rusas (Martino, 2022) y la agencia reguladora de comunicaciones de Rusia bloquea el acceso a Twitter y Facebook. Todo
ello impulsa la salida del país de varios medios, incluyendo BBC, CNN y Bloomberg (Darcy, 2022). El 8 de marzo de 2022, Josep
Borrel promete medidas para sancionar la desinformación externa, apoyar a medios independientes y abordar la desinformación
en la política exterior europea (European Union External Action, 2022). El 30 y 31 de mayo, el Consejo Europeo aprueba san
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ciones adicionales, incluyendo la suspensión de la radiodifusión en la UE de tres emisoras rusas de propiedad estatal (Consejo
Europeo, 2022a). Estas medidas han otorgado un peso aún mayor a las redes sociales como medio informativo (Magallón-Rosa
et al.
, 2023).
Las campañas de desinformación rusas, desde el año 2014 y en el caso de Ucrania, se han caracterizado por cuatro aspectos clave:
(1) muchos canales y mensajes; (2) falsedades y medias verdades; (3) rápido, continuo y repetitivo; y (4) ausencia de compromiso
con la coherencia (Paul y Matthews, 2016). Los principales objetivos han sido Ucrania, Siria y países de la OTAN y de la UE (Khal
-
darova and Pantti, 2016; Erlich y Garner, 2021).
Destaca el uso de multitud de canales y fuentes: redes sociales, medios de comunicación convencionales, radio, blogs, perio
-
distas, etc., así como en el uso de todo tipo de formatos (texto, video, audio, imágenes) y en múltiples idiomas (Paul y Matthews,
2016). Los autores (2016) también destacan que no se busca una verdad poderosa, sino que se combinan elementos falsos con
medias verdades, sin necesidad de que exista coherencia entre los mensajes y armaciones. Erlich y Garner (2021) consideran
que existen cuatro estrategias de desinformación fundamentales por parte del Kremlin: informaciones anti-ucranianas, anti-oc
-
cidentales, prorrusas e informaciones verdaderas.
La desinformación rusa, de acuerdo con Meiselman
et al.
(1987), citado por Erlich y Garner (2021), concentra su actividad en tres
ámbitos clave: político, militar y económico. Erlich y Garner (2021) incluyen un cuarto ámbito clave, que consiste en vincular a
líderes ucranianos con movimientos ideológicos nazis vinculados al pasado histórico ucraniano. Esta narrativa se sustenta en el
mensaje fuerza de la Unión Soviética como salvaguardia del nazismo y sus aliados. La táctica de llamarles nazis y centrarse en la
persona, conocida como
name calling
, se utiliza estratégicamente en las denominadas «guerras de la memoria» (Koposov, 2017),
pues enlaza con la creación de narrativas históricas. En palabras de Magallón-Rosa
et al.
, «las principales narrativas rusas de
desinformación detectadas a raíz de las protestas del Euromaidán en 2013-2014 se han centrado en retratar a Ucrania como un
estado nazi, un estado fallido o un no estado» (2023: 4).
Todas las imágenes y vídeos sobre el conicto han circulado por las distintas redes sociales, con un rol especialmente importan
-
te de TikTok (Evans, 2022; Kavenius, 2023; Steel
et al.
, 2023). Algunos indicadores señalan que la red social de origen chino se
ha consolidado como plataforma líder a nivel global: ha crecido sustancialmente en nuevos usuarios durante los últimos años
(Mansoor, 2022), ha sido la plataforma con más descargas móviles a nivel mundial durante tres años consecutivos (Sensor Tower,
2023), y ha aumentado el tiempo de uso anual, particularmente entre los usuarios de la Generación Z y Alpha (Qustodio, 2023),
lo que le otorga un lugar privilegiado con usuarios jóvenes, quienes constituyen un grupo vulnerable frente a la desinformación
(López-Martín
et al.
, 2022). Por otra parte, el auge de TikTok está ligado al éxito del formato audiovisual (video) en distintos con
-
textos y su ingente consumo durante los últimos años (Kalogeropoulos
et al.
, 2016; Raun y Petersen, 2021).
El uso informativo de las redes sociales comienza en 2007 (Guallar, 2008) y se ha incrementado de manera progresiva (Mayoral
y Edo, 2015) hasta el presente, donde las generaciones más jóvenes preeren las redes sociales y el contenido audiovisual en de
-
trimento del visionado de las noticias convencionales (Galán
et al.
, 2019). En este sentido, TikTok ha experimentado un cambio
cualitativo y progresivo desde vídeos cortos de 15 segundos hasta ofrecer, en el presente, vídeos de hasta 30 minutos. Este cambio
ha supuesto una mayor variedad temática en los contenidos y un uso que combina información y entretenimiento. Los datos más
recientes revelan un crecimiento muy sustancial del consumo de noticias en TikTok (Newman
et al.
, 2023; Matsa, 2023).
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Al igual que en otras redes sociales, ha sido un vehículo masivo para la desinformación. Por ello, la plataforma ha realizado dife
-
rentes acciones y alianzas para intentar frenarlo (Herencia, 2020; Hook
et al.
, 2022). De hecho, TikTok estableció un programa de
colaboración con agencias vericadoras antes de las elecciones de EE. UU. de 2020 (Bélair-Gagnon
et al.
, 2023). Las agencias de
vericación, cuya importancia global cobra impulso en 2015 con la creación de la
International Fact Checkers Network
(IFCN) en
el
Poynter Institute
(Graves y Cherubini, 2016), se han consolidado como un actor fundamental en el sistema mediático actual,
motivado por el incremento de los desórdenes informativos (Wardle and Derekshan, 2017) y otras tendencias explicadas, como
el protagonismo imparable de las redes sociales y el aumento del consumo de noticias a través de estas.
Las agencias españolas miembros registrados de la IFCN son Newtral, Maldita, EFE Verica y Vericat. Según algunos autores,
Newtral y Maldita son las dos plataformas de mayor envergadura en España, debido a su dimensión, a que abordan varias áreas
y a su compromiso con la «conguración democrática y cívica en España» (López-Pan y Rodríguez-Rodríguez, 2020: 1057). El
vínculo con los valores democráticos y cívicos nos conecta con las recientes reexiones de Graves
et al.
(2023) sobre el papel
público que cumplen las agencias en términos de salud pública y de razón pública en un contexto de proliferación de desinfor
-
mación digital. Estos autores (2023), en base a declaraciones de las propias agencias, distinguen entre
fact-checking
(vericación)
del discurso político, la cual fomenta la razón pública y requiere una comprensión y explicación profundiza y con matices; y el
debunking
(desmentido) de informaciones falsas anónimas en redes sociales, lo cual persigue la salud púbica, frenando las infor
-
maciones falsas más peligrosas desde el punto de vista democrático y cívico.
En este contexto, los conictos bélicos suponen un desafío a la hora de vericar hechos, debido a la complejidad de cualquier
conicto armado y a la impregnación de posturas partidistas y polarizadas tanto a nivel mediático como político y social. Ade
-
más, el componente humanitario y las potenciales consecuencias de la desinformación y la vericación suponen un condicio
-
nante ético que no se presenta en otras temáticas (Varas y Castillo, 2007). Un conicto armado supone una dicultad añadida: la
‘niebla de guerra’, término acuñado por Clausewitz en 1832 (Clausewitz, 2015) y que se reere a la confusión a nivel informativo
que inevitablemente sucede en toda guerra, por distintos motivos que incluyen, pero desbordan los esfuerzos propagandísticos
de las partes implicadas.
1.1. Estado de la cuestión
La desinformación rusa ha sido ampliamente tratada por numerosos autores, especialmente a partir la guerra del Donbás de
2014 y la anexión de Crimea por parte de Rusia. Destacan algunos autores como Paul y Mathhews (2016); Erlich y Garner (2021),
Bartles (2016), Duncan (2017), Hjorth (2019) o Veebel (2015); así como otros que han profundizado en las operaciones informa
-
tivas dirigidas a países de la OTAN, especialmente de las elecciones presidenciales de EE. UU. en 2016, en la Unión Europea o en
Cataluña (Hjorth y Adler-Nissen, 2019; Magdin, 2020; López-Olano y Fenoll, 2019). El interés por la temática se ha acrecentado
una vez comenzada la invasión rusa (Dov Bachmann
et al.
, 2023; o Yablokov, 2022), con algunas investigaciones sobre el rol de
las redes sociales en este proceso (Pierri
et al.
, 2023; Astuti
et al.
, 2022).
La investigación de García-Marín y Salvat-Martinrey (2023) se centra en las desinformaciones de la guerra recogidas por proyecto
el colaborativo de vericación de contenidos #UkraineFacts, por lo que ofrece hallazgos susceptibles de ser comparados con la
presente investigación. Los principales ámbitos identicados (2023) son el militar, el internacional, el de la sociedad civil y el ata
-
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que
ad-hominem
, siendo los temas militares los que adquieren mayor protagonismo, seguidos de las reacciones de la población
civil.
Investigaciones previas coinciden en que predomina las vericaciones de informaciones que circulan en redes sociales, sin ape
-
nas vericación de medios o declaraciones (García-Marín y Salvat-Martinrey, 2023; Magallón-Rosa
et al.
2023). También existe
consenso en que actualmente el falso contexto es la tipología de desinformación más frecuente en la guerra de Ucrania. Además,
predominan los formatos con elementos visuales y audiovisuales en las vericaciones de la guerra de Ucrania por parte de las
agencias españolas (Magallón-Rosa
et al.
, 2023). Las desinformaciones recogidas durante los cuatro primeros meses de guerra
muestran cierto equilibrio entre el contenido prorruso (49,1%) y el contenido pro-ucraniano (44,8%) (García-Marín y Salvat-Mar
-
tinrey, 2023). Por otra parte, el análisis del tratamiento mediático de la guerra por parte de la BBC y de RT concluye que: la in
-
formación sobre el conicto suele carecer de bases cientícas; existen altos niveles de polarización propiciados por narrativas
Nosotros-Ellos como recurso confrontativo; se abusa del sensacionalismo; se omiten las causas estructurales del conicto; y se
produce «una bifurcación en la visión del bien y el mal en el conicto» (Lara-Aguiar
et al.
, 2023: 94).
En cuanto a la red social, numerosos autores han analizado TikTok como red social en la que se propaga información falsa o
engañosa, especialmente desde el COVID-19 (O’Sullivan,
et al.
, 2022; Basch
et al.
, 2021; Alonso López
et al.
, 2021). Otros autores
han centrado sus investigaciones en cómo utilizan TikTok las plataformas vericadoras, aunque se trata de un ámbito incipiente
sobre el que todavía no existe literatura consolidada. Lu y Shen (2023) analizan
fact-checkers
chinas en TikTok en base a tres ám
-
bitos:
audiovisual
,
persuasive strategies
y
engagement metrics
. Los resultados muestran que los posts de las agencias suelen tener
un ritmo más rápido que los videos de otras cuentas, así como el uso de distintas estrategias de persuasión. Sidorenko Bautista
et
al.
(2021) comparan temáticas de agencias internacionales y Arrieta-Castillo y Rubio Jordán (2023) profundizan en las narrativas,
las temáticas y el impacto de los posts de agencias iberoamericanas.
Por lo tanto, existen trabajos previos sobre el rol de TikTok en la guerra de Ucrania, sobre el trabajo de las vericadoras españolas
en la guerra de Ucrania y sobre el trabajo de las agencias de vericación en TikTok. La novedad de la investigación reside en ana
-
lizar estos tres aspectos juntos: el trabajo de las agencias de vericación españolas en TikTok sobre la guerra de Ucrania.
2. Método
El objetivo general es analizar las características de las vericaciones de la guerra de Ucrania que realizan las agencias de veri
-
cación en TikTok. Este objetivo general se concreta en cuatro objetivos especícos: (1) analizar la desinformación que verican
estas agencias; (2) identicar el contenido temático de las vericaciones; (3) analizar el enfoque y la nalidad de las agencias a la
hora de vericar desinformación de tipo bélico; (4) identicar si existen diferencias entre las agencias españolas.
Las investigaciones previas nos permiten prever algunos de los resultados, como el predominio del falso contexto, del formato
audiovisual, del contenido anónimo que circula en redes sociales y de ciertas temáticas vinculadas a la desinformación rusa. No
obstante, dado que la literatura previa en torno a vericación en TikTok sobre la guerra de Ucrania no está sucientemente con
-
solidada, se ha evitado establecer hipótesis especícas y se han concretado cuatro preguntas de investigación, las cuales son más
adecuadas para una investigación exploratoria y facilitan la identicación de hallazgos no contemplados inicialmente.
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RQ1: ¿Qué tipo de desinformación sobre la guerra de Ucrania verican en TikTok las agencias españolas?
RQ2: ¿Cuáles son las características temáticas de esas vericaciones?
RQ3: ¿Realizan las agencias de vericación españolas una labor en TikTok que promueve la salud pública o la razón pública,
en los términos de Graves
et al.
(2023)?
RQ4: De manera transversal a las preguntas anteriores, ¿existen diferencias signicativas entre las agencias españolas?
Se ha llevado a cabo una investigación exploratoria y descriptiva de tipo cuantitativo. En concreto, se ha realizado un análisis de
contenido cuyo diseño metodológico, incluyendo variables y categorías, ha sido desarrollado y testado mediante una investiga
-
ción previa realizada con tal n:
Metodología para el análisis de contenido de agencias de vericación en TikTok
(Hidalgo-Cobo
y Puebla-Martínez, 2024). Además, esta técnica ha sido ampliamente empleada para analizar TikTok (Basch
et al.
, 2022) y más
especícamente para abordar el uso de TikTok por parte de agencias de vericación (Arrieta-Castillo y Rubio Jordan, 2023; Alon
-
so López
et al.
, 2021).
Los resultados obtenidos mediante el proceso de codicación inductiva se ofrecen tanto en términos descriptivos como se apli
-
can diferentes parámetros estadísticos para llegar a resultados que respondan a los objetivos iniciales. En concreto, se aplica la
prueba de independencia chi-cuadrado entre las distintas agencias y variables concretas (secciones temáticas, formato…) para
determinar si todas las agencias muestran diferencias signicativas entre sí o por el contrario todas siguen una distribución
similar.
Se ha acotado la muestra en base a tres criterios sucesivos: selección geográco-espacial; selección de las agencias de verica
-
ción más relevantes; y selección de un horizonte temporal adecuado dada la temática tratada (Hidalgo-Cobo y Puebla-Martínez,
2024). La investigación se centra en las vericaciones que se han realizado desde agencias españolas. Por ello, se han seleccio
-
nado las agencias de vericación españolas que son miembros registrados de la IFCN, pues es la red de referencia y requiere una
serie de requisitos de transparencia y metodología. En total son cuatro, todas ellas con cuenta activa en TikTok: EFE Verica (@
efeverica),
Maldita.es
(@malditobulo), Newtral (@newtraltiktok) y Vericat (@desfake).
En cuanto al horizonte temporal de la muestra, dado que la invasión de Rusia a Ucrania se produjo el 24 de febrero de 2022, se
han analizado todos los posts publicados por estas cuatro agencias de vericación durante el primer año de conicto. Además,
dado que existía actividad interesante tanto en el mes previo al conicto como en el mes posterior al aniversario del mismo, se
ha ampliado el horizonte temporal desde un mes antes de comenzar el conicto hasta un mes después de cumplirse un año del
mismo. En total se han revisado 652 posts publicados por estas cuatro agencias desde el 1 de febrero de 2022 hasta el 31 de marzo
de 2023, de los cuales, 69 posts tratan el tema de Ucrania, con un total de 91 vericaciones realizadas en esos posts.
La unidad de análisis, por lo tanto, son las vericaciones realizadas sobre la guerra de Ucrania en los posts publicados por estas
cuatro agencias durante el periodo indicado. Se han excluido aquellos posts en los que se nombra la guerra, pero en los que la
conexión con el conicto es tangencial o incidental. La solidez de la muestra radica en que se analizan todos los posts publicados
sobre el tema, sin que exista una selección muestral de determinados posts o vericaciones.
Para el análisis de contenido, se han codicado variables que abordan la información general del post, la sección temática, el
asunto concreto, los países implicados, los políticos nombrados, el tipo de desinformación, el medio en el que circula, la fuente
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
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Desinformación en la guerra de la Ucrania: análisis de las agencias de vericación españolas en TikTok
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
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especíca, el formato de la desinformación y el resultado de la vericación. Las categorías de la variable Tipo de desinformación
se basan en Wardle y Derakhshan (2017), si bien todas las categorías surgen del proceso inductivo de codicación para adaptarse
a la muestra analizada y extraer los matices cualitativos.
3. Resultados
Más de la mitad del total de vericaciones realizadas sobre Ucrania en TikTok por las cuatro agencias españolas consisten en fal
-
sos contextos, la tipología de desinformación más común (56,1%). Este tipo de desinformación implica un formato visual, ya sea
imagen o vídeo. Con un volumen considerablemente menor, las agencias verican contenido fabricado (16,5%) y contenido en
-
gañoso (12,1%), siendo el resto de las vericaciones imagen o videos manipulados (6,6%) o autor impostado (5,5%). En un 4,4%
de los casos no se especica el tipo de desinformación, pues solo se alude a informaciones falsas en sentido genérico o implícito.
Gráco 1. Tipología de desinformación por agencia
Fuente: elaboración propia a partir de datos de TikTok
La distribución por agencias muestra de manera clara que las cuatro
fact-checkers
priorizan las vericaciones sobre desinforma
-
ciones que consisten en falsos contextos. El resto de las tipologías de desinformación presenta una distribución heterogénea y
muy diferente en cada agencia, como puede observarse en el gráco 1.
El tipo de desinformación vericada también aporta información útil, pues ciertas tipologías permiten una vericación rápida
que desmienta el contenido (falso contexto, imagen manipulada, autor impostado) mientras que otras tipologías requieren una
mayor explicación y matices (contenido engañoso, contenido fabricado, meta-vericación).
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Gráco 2. Tipologías de desinformación que requieren explicación por agencia
Fuente: elaboración propia a partir de datos de TikTok
Si agrupamos las tipologías en estos dos grupos, observamos que EFE Verica es la única agencia donde se verican más des
-
informaciones que requieren explicación. No obstante, la tendencia es concentrar las vericaciones en desinformaciones que
pueden desmentirse fácilmente.
Figura 1. Tipologías de desinformación que requieren explicación por agencia
Figura
1
. Tipologías de desinformación que requieren explicación por agencia
Fuente
:
d
atos codificados en SPSS por los autores
La prueba de independencia de chi
-
cuadrado muestra que el p
-
valor se encuentra exactamente en el
5% (0,05), por lo que no podemos rechazar la hipótesis al 99% de significatividad y se encuentra en
el límite exacto de ser rechazada al 95% de significatividad. Los resultados, por lo tanto, no son
concluyentes, pero sí indican una tendencia generalizada de las cuatro agencias a verificar desinfor-
maciones cuyo desmentido puede ser inmediato.
El formato más frecuente de las desinformaciones verificadas es el vídeo (52,7%) y las imágenes o
fotografías (33%), con escasa presencia de declaraciones, noticias, texto u otros formatos (14,
3
%).
Cabe destacar que el video es predominante en todas las secciones (
m
ilitar,
h
umanitario o
internacio-
nal) excepto en
i
magen denigrante, donde la fotografía es predominante (50% frente a 30% de for-
mato vídeo
).
Gráfico
3
. Formato de la desinformación por agencia
Fuente:
e
laboración propia a partir de datos de TikTok
La distribución de las cuatro agencias muestra un predominio generalizado de la verificación de ví-
deos, siendo Verificat la única agencia que verifica más fotos que vídeos. Las desinformaciones en
formato de imagen o fotografía son muy frecuentes en todas las agencias (39,5% en Maldita; 30,8%
en Newtral; y 46,7% en Verificat), excepto en EFE Verifica, con solo un 8,3%.
Ϭ
ϱ
ϭϬ
ϭϱ
ϮϬ
Ϯϱ
"&" sĞƌŝĨŝĐĂ
DĂůĚŝƚĂEĞǁƚƌĂůsĞƌŝĨŝĐĂƚ
sşĚĞŽ&ŽƚŽKƚƌŽƐ
Fuente: datos codicados en SPSS por los autores
La prueba de independencia de chi-cuadrado muestra que el p-valor se encuentra exactamente en el 5% (0,05), por lo que no
podemos rechazar la hipótesis al 99% de signicatividad y se encuentra en el límite exacto de ser rechazada al 95% de signica
-
tividad. Los resultados, por lo tanto, no son concluyentes, pero sí indican una tendencia generalizada de las cuatro agencias a
vericar desinformaciones cuyo desmentido puede ser inmediato.
El formato más frecuente de las desinformaciones vericadas es el vídeo (52,7%) y las imágenes o fotografías (33%), con escasa
presencia de declaraciones, noticias, texto u otros formatos (14,3%). Cabe destacar que el video es predominante en todas las
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secciones (militar, humanitario o internacional) excepto en imagen denigrante, donde la fotografía es predominante (50% frente
a 30% de formato vídeo).
Gráco 3. Formato de la desinformación por agencia
Fuente: elaboración propia a partir de datos de TikTok
La distribución de las cuatro agencias muestra un predominio generalizado de la vericación de vídeos, siendo Vericat la única
agencia que verica más fotos que vídeos. Las desinformaciones en formato de imagen o fotografía son muy frecuentes en todas
las agencias (39,5% en Maldita; 30,8% en Newtral; y 46,7% en Vericat), excepto en EFE Verica, con solo un 8,3%.
Figura 2. Formato de la desinformación por agencia
Figura 2. Formato de la desinformación por agencia
Fuente:
d
atos codificados en SPSS por los autores
La prueba chi
-
cuadrado de independencia entre la variable formato y la variable agencia de verifica-
ción arroja un p
-
valor de 0,083, lo cual se sitúa por encima de 0,05. En consecuencia, no podemos
rechazar la hipótesis nula al 95% de confianza. Existen cuatro casillas con un valor por debajo de
cinco, aunque solo una (el 8,3%) tiene un valor por debajo del recuento mínimo esperado (1,58). La
interpretación de la prueba muestra que las agencias siguen una distribución similar en cuanto al
formato de las desinformaciones que verifican.
La inmensa totalidad de las verificaciones se centran en informaciones que circulan por la red (41,
8
%)
o en redes sociales (37,
4
%). En un 17,
6
% de los casos no se especifica y solo de manera muy puntual
se incluye dos verificaciones de artículos en prensa (2,2%) y uno de T.V. (1,1%). En contraste, no se
incluyen
verificaciones
de las declaraciones de políticos involucrados.
Si atendemos a las fuentes
específicas
, no suelen especificar la red social concreta, pues es frecuente
que una misma desinformación aparezca en varias redes. Como fuentes concretas se nombra de ma-
nera puntual Twitter, Facebook y Twitter, Telegram, Google y portales digitales. Como sujetos con-
cretos, se nombra una diputada ucraniana, el embajador adjunto de Rusia en la ONU, un periodista
ucranian
o,
A
ntena 3 y La
R
epública (diario italiano).
Los resultados de las verificaciones nos indican en qué medida se ofrecen resultados con matices y
explicaciones en profundidad. La investigación muestra que en la práctica totalidad de las verifica-
ciones (96,7%) concluyen con un resultado de
falso
, apenas se emplean etiquetas que incluya matices
(
por ejemplo:
engañoso
;
verdad a medias
;
verdadero, pero…
;
falso, pero…
) en tres verificaciones
(3,3%) y ningún resultado
verdadero
.
La tabla
1
muestra los principales asuntos que son tratados en los posts, los cuales han sido agrupados
en secciones comunes. La primera observación es que existe cierta homogeneidad entre los temas
verificados
por las agencias, ya que han sido fácilmente agrupados en 4 secciones: asuntos militares,
imagen denigrante del otro bando y de sus líderes, cuestiones humanitarias y de población civil y, por
último, internacional, relacionado con el apoyo militar o diplomático de terceros países.
Fuente: datos codicados en SPSS por los autores
La prueba chi-cuadrado de independencia entre la variable formato y la variable agencia de vericación arroja un p-valor de
0,083, lo cual se sitúa por encima de 0,05. En consecuencia, no podemos rechazar la hipótesis nula al 95% de conanza. Existen
cuatro casillas con un valor por debajo de cinco, aunque solo una (el 8,3%) tiene un valor por debajo del recuento mínimo espe
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rado (1,58). La interpretación de la prueba muestra que las agencias siguen una distribución similar en cuanto al formato de las
desinformaciones que verican.
La inmensa totalidad de las vericaciones se centran en informaciones que circulan por la red (41,8%) o en redes sociales (37,4%).
En un 17,6% de los casos no se especica y solo de manera muy puntual se incluye dos vericaciones de artículos en prensa
(2,2%) y uno de T.V. (1,1%). En contraste, no se incluyen vericaciones de las declaraciones de políticos involucrados.
Si atendemos a las fuentes especícas, no suelen especicar la red social concreta, pues es frecuente que una misma desinfor
-
mación aparezca en varias redes. Como fuentes concretas se nombra de manera puntual Twitter, Facebook y Twitter, Telegram,
Google y portales digitales. Como sujetos concretos, se nombra una diputada ucraniana, el embajador adjunto de Rusia en la
ONU, un periodista ucraniano, Antena 3 y La República (diario italiano).
Los resultados de las vericaciones nos indican en qué medida se ofrecen resultados con matices y explicaciones en profun
-
didad. La investigación muestra que en la práctica totalidad de las vericaciones (96,7%) concluyen con un resultado de
falso
,
apenas se emplean etiquetas que incluya matices (por ejemplo:
engañoso
;
verdad a medias
;
verdadero, pero…
;
falso, pero…
) en
tres vericaciones (3,3%) y ningún resultado
verdadero
.
La tabla 1 muestra los principales asuntos que son tratados en los posts, los cuales han sido agrupados en secciones comunes. La
primera observación es que existe cierta homogeneidad entre los temas vericados por las agencias, ya que han sido fácilmente
agrupados en 4 secciones: asuntos militares, imagen denigrante del otro bando y de sus líderes, cuestiones humanitarias y de
población civil y, por último, internacional, relacionado con el apoyo militar o diplomático de terceros países.
Tabla 1. Secciones temáticas y asuntos
SecciónnfAsuntonf
Militar3841%
Ataques
2527,5%
Falta de ética
44,4%
Unidades militares
55,5%
Éxito militar
44,4%
Humanitario
2022%
Víctimas
22,2%
Refugiados
22,2%
Población civil
44,4%
Niños
44,4%
Otros
88,8%
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Imagen
denigrante
2022%
Zelenski
55,5%
Nazis Ucranianos
44,4%
Putin
1112,1%
Internacional1314,3%
Amenaza internacional
44,4%
Apoyo diplomático
11,1%
Apoyo militar
66,6%
Apoyo social
22,2%
Fuente: elaboración propia a partir de datos de TikTok
La sección militar es la que ocupa un mayor espacio temático, hasta un 41% de todas las vericaciones abordan temas militares.
Dentro de esta sección, los ataques militares son con mucha diferencia el asunto más tratado. Cabe destacar que en el 83,8% de
las vericaciones de la sección militar son falsos contextos. En la mayoría de los casos se desmiente la falsa conexión, pero no se
especican los detalles del ataque ni el autor de estos. En otro nivel, encontramos varios asuntos con cierto peso, por ejemplo, el
desmentido de ucranianos con el nazismo (9,6%), las víctimas civiles desde un punto de vista humanitario (7,7%) y el presunto
apoyo militar de países aliados de uno de los dos bandos (6,7%).
Gráco
4. Secciones temáticas por agencia
Fuente: elaboración propia a partir de datos de TikTok
Como puede observarse en el gráco 3, la distribución de los distintos temas en función de la agencia muestra ciertas diferencias,
por ejemplo, en Newtral tiene mayor peso los posts sobre imagen denigrante y humanitario, en detrimento de posts sobre cues
-
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tiones militares. No obstante, observamos en el gráco 3 ciertos patrones comunes: Vericar y EFE Verica siguen una distribu
-
ción prácticamente idéntica. Además, en tres agencias se repite una distribución similar: un peso relativo muy alto de cuestiones
militares y un peso menor y similar entre los otros tres temas –humanitario, imagen denigrante e internacional. Asimismo, los
posts sobre la implicación internacional en el conicto tienen un peso modesto en todas las agencias.
Con el objetivo de fortalecer la prueba chi cuadrado, se han combinado en una sola variable los datos de EFE Verica y Vericat,
lo cual es posible y recomendable dada la distribución casi idéntica y el tamaño pequeño de la población. Como puede observar
-
se en la gura 2, los resultados de la prueba chi-cuadrado muestran un p-valor (0,054) por encima de 0,05, por lo que no pode
-
mos rechazar la hipótesis nula de independencia al 95% de conanza. La interpretación del test muestra que las agencias tienen
grosso modo la misma distribución de secciones temáticas, de manera que no hay diferencias estadísticamente signicativas
entre las agencias.
Figura 3. Secciones temáticas por agencia
Como puede observarse en el gráfico 3,
l
a distribución de los distintos temas en función de la agencia
muestra ciertas diferencias, por ejemplo, en Newtral tiene mayor peso los posts sobre imagen deni-
grante y humanitario, en detrimento de posts sobre cuestiones militares. No obstante, observamos en
el gráfico
3
ciertos patrones comunes: Verificar y EFE Verifica siguen una distribución prácticamente
idéntica. Además, en tres agencias se repite una distribución similar: un peso relativo muy alto de
cuestiones
militares y un peso menor y similar entre los otros tres temas
–
h
umanitario,
i
magen deni-
grante e
i
nternacional. Asimismo, los posts sobre la implicación internacional en el conflicto tienen
un peso modesto en todas las agencias.
Con el objetivo de fortalecer la prueba chi cuadrado
,
se han
combinado
en una sola variable los datos
de EFE Verifica y Verificat, lo cual es posible y recomendable dada la distribución casi idéntica y el
tamaño pequeño de la población. Como puede observarse en la figura 2, los resultados de la prueba
chi-
cuadrado muestran un p
-
valor (0,054) por encima de 0,05, por lo que no podemos rechazar la
hipótesis nula de independencia al 95% de confianza. La interpretación del test muestra que las agen-
cias tienen grosso modo la misma distribución de secciones temáticas, de manera que no hay diferen-
cias estadísticamente significativas entre las agencias
.
Figura
3
. Secciones temáticas por agencia
Fuente:
d
atos codificados en SPSS por los autores
Las variables relativas a los países y políticos nombrados son inequívocas a nivel descriptivo, pues
se observa una presencia notable de los dos presidentes Volodímir Zelenski y Vladimir Putin, así
como muy pocas verificaciones en la cuales aparezcan otros líderes o países. Las personalidades po-
líticas con mayor protagonismo en las verificaciones son Zelenski (12,
1
% del total) y Putin (7,
7
%),
mientras que en el 78,
1
% de las verificaciones no se nombra ningún político. De manera residual,
Martin Schulz y Joe Biden son nombrados, cada uno, en una de las verificaciones (1,1%). Si obser-
vamos las cuatro agencias, esta tendencia se repite en todas: EFE Verifica no nombra a ningún político
en el 91,7% de las verificaciones que realiza, Maldita en el 86,8%, Newtral en el 57,
7
% y Verificat
en el 80%.
Gráfico 5. Países nombrados por agencia
Fuente: datos codicados en SPSS por los autores
Las variables relativas a los países y políticos nombrados son inequívocas a nivel descriptivo, pues se observa una presencia no
-
table de los dos presidentes Volodímir Zelenski y Vladimir Putin, así como muy pocas vericaciones en la cuales aparezcan otros
líderes o países. Las personalidades políticas con mayor protagonismo en las vericaciones son Zelenski (12,1% del total) y Putin
(7,7%), mientras que en el 78,1% de las vericaciones no se nombra ningún político. De manera residual, Martin Schulz y Joe
Biden son nombrados, cada uno, en una de las vericaciones (1,1%). Si observamos las cuatro agencias, esta tendencia se repite
en todas: EFE Verica no nombra a ningún político en el 91,7% de las vericaciones que realiza, Maldita en el 86,8%, Newtral en
el 57,7% y Vericat en el 80%.
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Gráco 5. Países nombrados por agencia
Fuente: elaboración propia a partir de datos de TikTok
Los datos son muy parecidos si atendemos a los países o regiones nombradas: en el 79,1% de las vericaciones no se hace refe
-
rencia explícita a ningún país distinto de Ucrania o Rusia. Todas las agencias mantienen esta tendencia: el 75% de las vericacio
-
nes de EFE Verica no nombra otros países, el 84,2% de Maldita, el 65,4% de Newtral y el 93,3% de Vericat. Los países más nom
-
brados son Qatar (4,4%), en relación con el mundial y unos supuestos acionados ucranianos nazis. En segundo lugar, Finlandia,
España, Polonia, EE. UU. y la OTAN son nombrados en dos vericaciones cada una (2,2%) y el resto de los países solo aparecen
de manera residual en una vericación (1,1%): Turquía, Alemania, Francia, Moldavia y Corea del Norte.
Figura 4. Países nombrados por agencia
Fuente:
e
laboración propia a partir de datos de TikTok
Los datos son muy parecidos si atendemos a los países o regiones nombradas: en el 79,1% de las
verificaciones no se hace referencia explícita a ningún país distinto de Ucrania o Rusia. Todas las
agencias mantienen esta tendencia: el 75
%
de las verificaciones de EFE Verifica no nombra otros
países, el 84,2% de Maldita, el 65,
4
% de Newtral y el 93,3% de Verificat. Los países más nombrados
son Qatar (4,4%), en relación con el mundial y unos supuestos aficionados ucranianos nazis. En se-
gundo lugar, Finlandia, España, Polonia, EE. UU. y la OTAN son nombrados en dos verificaciones
cada una (2,2%) y el resto de los países solo aparecen de manera residual en una verificación (1,1%):
Turquía, Alemania, Francia, Moldavia y Corea del Norte.
Figura 4. Países nombrados por agencia
Fuente: Datos codificados en SPSS por los autores
La prueba de independencia chi
-
cuadrado confirma estadísticamente la distribución similar que se
puede observar en el gráfico 4. El p
-va
lor de la prueba es 0,137, por encima de 0,05, por lo que no
podemos rechazar la hipótesis nula de independencia y confirmamos que el peso de las verificaciones
en las que se nombra otros países no es dependiente de la agencia, sino que todas siguen una di
stri-
bución equiparable
.
4. Discus
ión
4.1 ¿Qué tipo de desinformación sobre la guerra de Ucrania verifican en TikTok las agencias espa-
ñolas?
Los resultados obtenidos confirman las investigaciones previas (
García-
Marín y Salvat
-
Martinrey,
2023; Magallón
-Rosa
et al.
,
2023) que sitúan al falso contexto como la principal tipología de desin-
formación en el conflicto ruso
-
ucraniano, muy por encima del resto de tipologías. Al respecto, es muy
pertinente recoger la cita textual de Magallón
-Rosa
et al.
(
2023: 3)
:
Ϭ
ϱ
ϭϬ
ϭϱ
ϮϬ
Ϯϱ
ϯϬ
ϯϱ
"&" sĞƌŝĨŝĐĂ
DĂůĚŝƚĂEĞǁƚƌĂůsĞƌŝĨŝĐĂƚ
ZƵƐŝĂ LJͬŽ hĐƌĂŶŝĂKƚƌŽƐ ƉĂşƐĞƐ
Fuente: datos codicados en SPSS por los autores
La prueba de independencia chi-cuadrado conrma estadísticamente la distribución similar que se puede observar en el gráco
4. El p-valor de la prueba es 0,137, por encima de 0,05, por lo que no podemos rechazar la hipótesis nula de independencia y
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conrmamos que el peso de las vericaciones en las que se nombra otros países no es dependiente de la agencia, sino que todas
siguen una distribución equiparable.
4. Discusi
ón
4.1. ¿Qué tipo de desinformación sobre la guerra de Ucrania verican en TikTok las agencias españolas?
Los resultados obtenidos conrman las investigaciones previas (García-Marín y Salvat-Martinrey, 2023; Magallón-Rosa
et al.
,
2023) que sitúan al falso contexto como la principal tipología de desinformación en el conicto ruso-ucraniano, muy por encima
del resto de tipologías. Al respecto, es muy pertinente recoger la cita textual de Magallón-Rosa
et al.
(2023: 3):
la proliferación de contenidos noticiosos diculta la identicación del origen y autoría de la información, reforzando el papel de
la imagen como eje de un relato colectivo ilustrado en lugar de narrado (Rodríguez-Tranche, 2019). La fotografía como supuesto
aval de la máxima objetividad otorga mayor fuerza a la manipulación de la imagen (Caballo-Méndez; De-Santiago-Mateos, 2021)
propiciando la falta de contextualización, siendo esta una de las principales amenazas a la hora de interpretar realidades distantes
de amplio impacto como en el objeto de estudio que nos ocupa
Durante el trabajo de campo y la codicación inductiva se ha identicado una tipología propia que presenta particularidades
especícas del tratamiento de un conicto militar y que consiste básicamente en una dialéctica de vericaciones, argumentos y
contrargumentos sobre un hecho concreto. Es decir, la vericación de una desinformación cuyo objeto era indicar que un hecho
era falso cuando en realidad no lo es. Este tipo de
meta-vericación
la encontramos en ocho (8,8%) vericaciones: cuatro de New
-
tral, dos de Maldita, una de EFE Verica y una de Vericat. Cabe destacar que el asunto especíco que tratan siete de estas ocho
vericaciones son las víctimas del conicto (sección Humanitario).
En concordancia con el predominio del falso contexto, se conrma el formato visual (imagen) y audiovisual (video) como los
predominantes para desinformar, siendo muy escasos aquellas desinformaciones que contienen exclusivamente texto o declara
-
ciones. La investigación aporta un matiz, pues la proporción de vídeos respecto a imágenes en la presente investigación es mayor
que en otros trabajos previos cuya muestra está vinculada a las agencias españolas, pero no a TikTok (Magallón-Rosa
et al.
, 2023).
Por lo tanto, cuando comunican en sus cuentas de TikTok, las agencias priorizan el contenido audiovisual frente al formato visual
o textual. Esto sucede en todas las agencias excepto en Vericat, donde la fotografía es el formato predominante. Las demandas
del público más joven y el ritmo dinámico de la red social (Lu y Shen, 2023) pueden explicar esta diferencia.
Cabe destacar, como ausencia relevante, el detalle sobre la nalidad de la desinformación. Investigaciones previas (García-Marín
y Salvat-Martinrey, 2023) ponen de maniesto que existe un volumen similar en cuanto a la desinformación de cada bando, lo
cual se conrma en el análisis de las temáticas. No obstante, las agencias de vericación españolas no suelen indicar de manera
explícita, en sus posts de TikTok, si la desinformación es prorrusa o pro-ucraniana, independientemente de que en ocasiones
sea evidente o pueda deducirse. Erlich y Garner (2021), en cuanto a la desinformación rusa, diferencian entre informaciones an
-
ti-ucranianas, anti-occidentales, prorrusas e informaciones verdaderas o basadas en hechos. En este sentido, los posts en TikTok
no siempre ofrecen información suciente para contextualizar la desinformación y poder clasicarla en función de su origen y
nalidad.
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4.2. ¿Cuáles son las características temáticas de esas vericaciones?
Investigaciones recientes sobre la desinformación en el conicto ruso-ucraniano muestran resultados alineados con los hallaz
-
gos obtenidos en esta investigación, aunque con algunos matices. La investigación de García-Marín y Salvat-Martinrey (2023)
identica seis grandes áreas temáticas que coinciden
grosso modo
con las obtenidas en esta investigación: ataque militar, reac
-
ción comunidad internacional, resultados militares, reacción población, decisiones no militares e imagen distorsionada / degra
-
dada de personajes.
La presente investigación muestra el predominio de los ataques militares, en línea con investigaciones previas (García-Marín y
Salvat-Martinrey, 2023; Magallón-Rosa
et al.
, 2023), así como los resultados sobre el peso de la sección internacional y humani
-
taria es similar a los obtenidos por García-Marín y Salvat-Martinrey (2023).
Neuman
et al.
(1992) consideran que existen cuatro grandes encuadres genéricos que predominan en el tratamiento de temas
críticos: el conicto, las consecuencias económicas, el interés humano y la moralidad. Las vericaciones en TikTok abordan el
conicto, aspectos de interés humano y moralidad (el asunto ‘falta de ética’, por ejemplo, que recoge vericaciones sobre actos
especialmente censurables y graves). La ausencia destacada son las consecuencias de tipo económico.
El contenido de alto impacto emocional contrasta con el escaso peso de cuestiones políticas, económicas o históricas que pro
-
fundicen en las causas y consecuencias del conicto. En este sentido, el alto volumen de las temáticas militar y humanitaria
también puede interpretarse a la luz de las conclusiones de Lara-Aguiar
et al.
(2023), que destaca el tratamiento sensacionalista
que se ha dado al conicto desde los grandes medios.
En el caso de imagen denigrante, se conrma la vinculación al nazismo como uno de los temas principales de desinformación
online sobre la guerra (García-Marín y Salvat-Martinrey, 2023), como estrategia canónica del Kremlin (Erlich y Garner, 2021) y
como una de las principales narrativas vericadas por las agencias españolas de vericación (Magallón-Rosa
et al.
, 2023). La pre
-
sente investigación muestra cómo estos dos recursos (denigrar al dirigente del banco contrario y vincular al enemigo al nazismo)
son utilizados por ambos bandos, aunque con mayor presencia de la desinformación rusa, pues es un rasgo característico de la
narrativa rusa en Ucrania (Erlich y Garner, 2021).
Los políticos y países nombrados nos ofrecen información sobre las características temáticas del contenido vericado. Destaca
la escasa presencia de políticos y actores internacionales diferentes a los presidentes de Ucrania y Rusia, dado el papel impor
-
tante que están jugando distintos líderes mundiales. Además, la postura del gobierno español y la política nacional en torno a la
cuestión ucraniana apenas se reeja en las vericaciones. El escaso peso de terceros países es aún más acentuado que en otras
investigaciones previas sobre el papel de las agencias españolas en la guerra de Ucrania (Magallón-Rosa
et al.
, 2023). En resumen,
destaca la escasa presencia de desinformaciones relacionadas con España y su posición en el conicto, así como otros países y
políticos cuyo rol ha resultado imprescindible.
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4.3. Vericación de la guerra de Ucrania en TikTok, ¿salud pública o la razón pública?
De acuerdo con las últimas aportaciones teóricas realizadas por Graves
et al.
(2023) al estado de la cuestión sobre agencias de ve
-
ricación, diferenciamos entre
debunking
(desmentidos) y
fact-checking
(vericación). La inmensa mayoría de las vericaciones
realizadas tienen por objeto informaciones falsas o que circulan red, sin que se scalice el discurso político. Además, el 96,7% de
los resultados son
falsos
categóricos y a menudo se realizan vericaciones en unos pocos segundos o en recopilatorios en los que
se realizan varias vericaciones en un solo post.
Desde estos parámetros, la labor de vericación que realizan las agencias españolas en TikTok se rige por la lógica del
debunking
(desmentido), pues se centra en contenido online que circula con el objetivo principal de detener esa información falsa, pero sin
ofrecer, necesariamente, una explicación en profundidad. De acuerdo con estas deniciones, las agencias no realizan la labor
propia del
fact checking
político, pues no se articula como una forma de control a los políticos y generar un debate saludable en
términos democráticos, sino que persigue una nalidad de salud pública.
Este enfoque supone una actitud más paternalista y cuya prioridad es evitar la viralidad de cierto contenido por su gravedad o por
su potencial impacto negativo en la salud democrática de la sociedad, lo cual aplica a un conicto bélico, pues las informaciones
falsas pueden tener consecuencias humanitarias. Asimismo, el enfoque adoptado no permite comprender los conictos bélicos
en su extrema complejidad, militar, geoeconómica, política, cultural, diplomática, histórica, ideológica, etc.
4.4. Diferencias y similitudes entre las agencias españolas
El análisis comparativo de las agencias nos ofrece una imagen general de las dinámicas de vericación de las agencias españoles
de la IFCN sobre la guerra de Ucrania, así como ciertas particularidades y diferencias especícas entre ellas. El análisis de los
datos descriptivos y de las pruebas de independencia chi-cuadrado ponen de maniesto un comportamiento, en términos ge
-
nerales, similar entre las cuatro agencias. En concreto, verican mayoritariamente falsos contextos, muestran una distribución
similar por secciones temáticas, un peso similar de vericaciones en las que se nombran países diferentes de Ucrania y Rusia, un
predominio de los formatos audiovisuales frente al texto y un mayor peso del formato vídeo frente a la imagen.
Newtral muestra un perl propio en temáticas, pues se verican más informaciones falsas ligadas a imagen denigrante y a asun
-
tos humanitarios y es la única agencia donde la sección militar no es la más frecuente. También es la agencia con mayor peso
de vericaciones sobre países diferentes de Rusia y Ucrania (34,6% frente al 20,9% de media). EFE Verica es la agencia con más
proporción de vericaciones en formato video, así como la única que verica más desinformaciones que requieren una mayor
explicación y matices (contenido engañoso, contenido fabricado,
meta-vericación
).
Por el contrario, en Maldita existe un alto porcentaje de desinformaciones que permiten una vericación rápida (falso contexto,
imagen manipulada, autor impostado). También es la agencia con más peso de la tipología falso contexto, de la sección militar y
la que menos verica formatos no audiovisuales (texto, declaraciones, etc.). En este sentido, el enfoque de salud pública es más
marcado en Maldita, que prioriza el desmentido rápido y extensivo (es la que más vericaciones realiza) de bulos sobre la guerra.
En este sentido, Maldita y Newtral, consideradas por López-Pan y Rodríguez-Rodríguez (2020) las dos plataformas de mayor en
-
vergadura en España, son las dos agencias más activas en TikTok en términos del número de posts y vericaciones.
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Desinformación en la guerra de la Ucrania: análisis de las agencias de vericación españolas en TikTok
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
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5. Conclusiones
Este trabajo conrma los resultados de otras investigaciones sobre la vericación en la guerra de Ucrania, ofrece matices respec
-
to a resultados de trabajos previos, se identican algunos hallazgos propios de la investigación y se detectan algunas ausencias
importantes.
En primer lugar, se conrma el predominio del formato audiovisual, de la temática militar (especialmente ataques concretos)
y de la tipología falso contexto como la desinformación más frecuente en la guerra de Ucrania y en los posts de vericación. Un
alto porcentaje de los falsos contextos consisten en videos ajenos al conicto que son mostrados como parte de la guerra. Estas
vericaciones se realizan de manera muy rápida y sencilla, pero no ofrecen explicaciones en profundidad sobre las dinámicas
del conicto.
En segundo lugar, la imagen denigrante y la vinculación con el nazismo adquieren un peso importante en las vericaciones de
todas las agencias, por lo que también se conrma el uso de algunas de las narrativas típicas de las campañas de desinformación.
Además, debemos incluir que esta misma estrategia es también utilizada, en menor medida, contra el bando ruso y su presidente
Vladimir Putin.
Las preguntas de investigación han conducido a algunos hallazgos sobre temas que no habían sido tratados previamente. Las
cuatro agencias españolas muestran, en términos generales, similitudes a la hora de abordar la guerra de Ucrania, en concreto
en el tipo de desinformación vericada, en las temáticos y en el formato. Además, se evidencia el enfoque de salud pública de
las agencias, lo cual supone mayor ecacia y capacidad de reacción a la hora de desmentir informaciones falsas, pero impide
un análisis en profundidad. La investigación también ha mostrado un mayor uso del formato vídeo en las vericaciones de las
agencias, adoptando un estilo más dinámico y con mayor peso de lo audiovisual que parece adaptarse a la red social TikTok y/o
a un público más joven. Por otra parte, se identica la
meta-vericación
, una suerte de batalla por el relato y por la verdad, como
tipología de desinformación propia de conictos bélicos.
Por último, las ausencias más destacadas son los países y políticos que han tenido un rol importante en él y también es llamativa
la ausencia de cuestiones económicas, políticas e históricas, conictos, así como la postura de España y sus políticos al respecto.
Las vericaciones analizadas no siempre indican el bando que ha generado esa información falsa ni el contexto de la desinfor
-
mación y las narrativas o informaciones que sean engañosas, pero no totalmente falsas.
6. Agradecimientos
Este artículo ha sido traducido al inglés por Charles E. Arthur a quien agradecemos su trabajo.
Fuentes de nanciación: Programa de Excelencia para el profesorado universitario, dentro del Convenio Plurianual entre la Co
-
munidad de Madrid y la Universidad Rey Juan Carlos para la regulación del marco de cooperación en el sistema regional de
investigación cientíca e innovación tecnología (2019-2024). La presente investigación forma parte del proyecto Iberier plus.
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Pablo Hidalgo-Cobo, Olga Serrano Villalobos y Belén Puebla Martínez
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7. Contribuciones especícas de cada autor/a
Nombre y apellidos
Concepción y diseño del trabajoPablo Hidalgo-Cobo y Belén Puebla Martínez
Metodología
Pablo Hidalgo-Cobo y Belén Puebla Martínez
Recogida y análisis de datosOlga Serrano Villalobos
Discusión y conclusionesPablo Hidalgo-Cobo y Olga Serrano Villalobos
Redacción, formato, revisión y aprobación de versionesOlga Serrano Villalobos
8. Conicto de intereses
Los autores declaran no tener ningún conicto de intereses.
9. Referencias bibliográcas
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Pablo Hidalgo-Cobo, Olga Serrano Villalobos y Belén Puebla Martínez
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