Nuevos perles, nuevas competencias en comunicación. Una revisión
de literatura
New Proles and Competencies in the Communication Realm. A Literature
Review
doxa.comunicación |
nº 40, pp. 409-433
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enero-junio de 2025
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
Cómo citar este artículo:
Meza-Rivera, B.; Londoño-Muñoz, D. C. y Arango-Lopera, C. A. (2025). Nuevos perles, nuevas competencias en comunicación. Una revisión de
literatura.
Doxa Comunicación
, 40, pp. 409-433.
https://doi.org/10.31921/doxacom.n40a2728
Brenda Meza-Rivera.
Magister en Escrituras Creativas de la Universidad EAFIT, Comunicadora Gráca Publicitaria
de la Universidad de Medellín. Docente investigadora en la Facultad de Comunicación de la Universidad de Medellín.
Integrante del grupo de investigación Holográco. Investigadora en el campo de las ciencias sociales, con énfasis en
procesos socioculturales desde temáticas relacionadas con persuasión, y perles y competencias en comunicación y
diseño. Su trayectoria académica y profesional se ha centrado en explorar las dinámicas de la comunicación visual y
las estrategias de persuasión, vinculando aspectos teóricos con aplicaciones prácticas en proyectos de investigación y
desarrollo creativo.
Universidad de Medellín, Colombia
[email protected]
ORCID:
0000-0002-5017-5058
Diana Catalina Londoño-Muñoz.
Publicista egresada de la Universidad Ponticia Bolivariana, Especialista en Merca
-
deo de la Universidad de Medellín, Colombia, y Magíster en Dirección de Comunicación por la Universidad Católica
de Murcia en España. Ha desarrollada su carrera en agencias publicitarias y en el sector empresarial en el área de mar
-
keting, colaborando con diversas compañías en proyectos que integran investigación y estrategia. Su convicción en el
poder transformador de una propuesta bien fundamentada le ha permitido guiar a sus clientes en la construcción y
fortalecimiento de sus marcas a través de la consultoría. Actualmente, se desempeña como Profesora de Tiempo Com
-
pleto y Coordinadora del programa de Comunicación Gráca Publicitaria en la Universidad de Medellín. Forma parte
del Grupo Holográco, y sus líneas de investigación se centran en branding, marketing y comunicación persuasiva, con
un enfoque especial en la publicidad y el diseño.
Universidad de Medellín, Colombia
[email protected]
ORCID:
0000-0003-2035-2313
Este contenido se publica bajo licencia Creative Commons Reconocimiento - Licencia no comercial. Licencia internacional CC BY-NC 4.0
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Recibido: 01/07/2024 - Aceptado: 29/09/2024 - En edición: 05/12/2024 - Publicado: 01/01/2025
Received: 01/07/2024 - Accepted: 29/09/2024 - Early access: 05/12/2024 - Published: 01/01/2025
Resumen:
Este trabajo presenta un análisis de literatura sobre el perl laboral
del comunicador gráco publicitario, con nes a la conformación de
un perl de competencias para un programa formativo universitario
profesional. Para su elaboración se revisaron bases de datos cientí
-
cas
(Web Of Science y Scopus)
en búsqueda de estudios que arrojaran
evidencia empírica sobre qué son las competencias, cómo se miden
y cómo se perlan. La categorización de las competencias identica
-
das en la literatura sigue la clasicación del Ministerio de Educación
Nacional de Colombia, que propone dividir las competencias de la
educación superior entre genéricas, transversales y especícas. Los
resultados evidencian la movilidad del mercado laboral y la forma
como las universidades incrementan el interés en investigar sus per
-
les de competencias para estar acorde a dicha dinámica.
Palabras clave:
Competencias; comunicación; diseño gráco; publicidad; habilidades;
campo profesional.
Abstract:
is study presents a literature review of the professional background
of a graphic advertising communicator, the aim of which is to develop
a prole of competencies for a professional university training
programme. To carry out the review, the scientic databases Web of
Science and Scopus were reviewed to nd empirical evidence regarding
the competencies needed, how they are measured, and how they are
described. e categorisation of competencies identied in the literature
follows the classication of the Colombian National Ministry of
Education, which recommends dividing higher education competence
into three categories: generic, transversal, and specic. e results
show evidence of a changing labour market, in addition to indicating
that universities are showing increased interest in researching their
competency proles to keep up with this dynamic situation.
Keywords:
Competence; communication; graphic design; advertising; skills;
professional career.
Carlos Andrés Arango-Lopera.
Comunicador Corporativo, Universidad de Medellín, Especialista en Humanidades,
Magíster y Doctor en Filosofía por la Universidad Ponticia Bolivariana, en Colombia. Adelanta el Posdoctorado Multi
-
disciplinar en Diseño en la Universidad de Palermo, Argentina. Docente investigador en la Facultad de Comunicación
de la Universidad de Medellín. Líder del grupo de investigación Holográco, que desarrolla las líneas Comunicación de
Marca y Comunicación Persuasiva y Procesos Socioculturales. Áreas de trabajo: música, consumo e imaginarios urba
-
nos. Su tesis doctoral “Música Líquida: Mediaciones de la canción contemporánea en el mundo de la vida”,
summa cum
laude,
le abrió la perspectiva de los estudios en música. De ahí que, en años recientes, se ha interesado por la relación
entre música y comunicación, que ha abordado en numerosos artículos de investigación, y en el libro “Mú
sica.co:
Cómo
crear valor desde la comunicación para propuestas musicales” (2021). En esa línea, adelanta estudios sobre el reggaetón
desde la perspectiva de la cultura pop, en el marco del Centro de Estudios del Perreo. Como músico, ha actuado en va
-
rias bandas locales, y produce música para audiovisuales con el proyecto Los Teguas.
Universidad de Medellín, Colombia
[email protected]
ORCID:
0000-0002-2120-3304
1. Introducción
En el contexto contemporáneo, particularmente en los ámbitos de la educación superior y el mundo empresarial, la noción de
competencias profesionales ha adquirido una relevancia creciente debido a los profundos cambios y avances observados en la
sociedad y el mercado laboral. Las competencias profesionales comprenden un conjunto integral de conocimientos, habilidades,
actitudes y destrezas que facultan a los individuos para desempeñarse con eciencia en sus roles laborales. A diferencia del enfo
-
que tradicional de la educación, centrado en la mera acumulación de conocimientos teóricos, el paradigma de las competencias
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profesionales se orienta hacia el desarrollo de capacidades prácticas y aplicables que resultan cruciales en los entornos laborales
especícos, cada vez más dinámicos e híbridos.
La importancia de las competencias profesionales en la sociedad del conocimiento se maniesta en la naturaleza cambiante y
acelerada de la modernidad (Matošková et al., 2022). Esta sociedad se caracteriza por un ujo constante de información y un
rápido avance tecnológico, factores que contribuyen a la obsolescencia acelerada de los conocimientos tradicionales (García et
al., 2022). En este contexto, las competencias profesionales no solo permiten a los individuos adaptarse y aprender de manera
continua, sino que también fomentan la capacidad de resolución de problemas, la innovación y la exibilidad (Ivanova et al.,
2022). Además, en un mundo globalizado e interconectado, estas competencias facilitan la colaboración y la comunicación efec
-
tiva entre profesionales de diversas culturas y contextos (Dziobczenski et al., 2018; Dziobczenski & Galeotti, 2017).
Las competencias profesionales desempeñan un rol fundamental en el impulso del crecimiento económico y el desarrollo sos
-
tenible. Los profesionales altamente competentes tienen una mayor propensión a generar soluciones innovadoras y a mejorar
la productividad, lo cual repercute favorablemente en el progreso social y el bienestar general (López-García, 2022). Asimismo,
estas competencias contribuyen a reducir la brecha entre la educación y el empleo, dado que se enfocan en habilidades de
-
mandadas en el mercado laboral actual, incrementando así las oportunidades de empleo y el éxito profesional (du Toit-Brits &
Blignaut, 2019; Rodríguez-de-Mier, 2022).
El énfasis en las competencias profesionales en la educación universitaria y el mundo empresarial contemporáneo responde
a la imperiosa necesidad de preparar a los individuos para enfrentar los desafíos cambiantes de la sociedad del conocimiento.
Dichas competencias proporcionan una base sólida para prosperar en un entorno laboral dinámico (Morales Castillo & Varela
Ruiz, 2015), estimulando la adaptabilidad (Keith & Collins, 2022), la innovación (Perlado-Lamo-de-Espinosa et al., 2019) y la
colaboración (García-Guardia & Nuñez-Gómez, 2009), desempeñando así un papel crucial en el avance económico y social de la
sociedad actual (Clemente-Mediavilla & Antolín-Prieto, 2019).
En este marco, el concepto de competencia dentro del ámbito de la educación y el desempeño laboral ha sido objeto de múltiples
interpretaciones y enfoques desde diversas perspectivas académicas. Aunque no existe un consenso absoluto sobre su deni
-
ción, hay un acuerdo general respecto a su naturaleza y propósito. Según Bunk (1994), las competencias se reeren a un conjunto
de conocimientos, destrezas y aptitudes necesarias para ejercer una profesión especíca. Estas habilidades profesionales no se
limitan únicamente a conocimientos teóricos, sino que también abarcan la capacidad de aplicarlos de manera efectiva en situa
-
ciones prácticas relacionadas con la actividad laboral (Ordóñez et al., 2021).
La formación basada en competencias ha sido ampliamente reconocida como una estrategia educativa y de desarrollo profesio
-
nal efectiva. Según Cejas et al. (2019), la formación por competencias se centra en enseñar y aprender con el propósito de adqui
-
rir habilidades, conocimientos y destrezas que mejoren el desempeño y permitan alcanzar los objetivos de una organización o
institución especíca. Este enfoque se orienta hacia resultados prácticos y aplicables, que se traducen en una mayor eciencia y
efectividad en el trabajo, una tendencia que gana fuerza, por lo cual se ha sugerido entender las competencias como capacidades
con el n de ser más puntuales en su rol como conceptos accionables (Gutiérrez-García & Sadi, 2020).
La naturaleza multidimensional de las competencias es destacada por diversos autores. Se resalta que las competencias se arti
-
culan en diferentes dimensiones, como el saber-hacer, el saber-ser, el saber-estar y el saber-convivir (Morales Castillo & Varela
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Ruiz, 2015). Estas dimensiones comprenden conocimientos técnicos y habilidades prácticas, así como actitudes y valores que
inuyen en la actuación responsable y efectiva en diversos contextos y situaciones.
Casanova et al. (2018) proponen una denición amplia y holística de las competencias, considerándolas como capacidades y
habilidades que residen en las personas y se desarrollan a lo largo del tiempo, en concordancia con las inuencias y necesidades
del entorno. Esta perspectiva subraya la importancia de integrar los saberes teóricos y prácticos, así como las actitudes favorables
que potencian la ejecución eciente de acciones anes.
Al igual que las deniciones y conceptos en torno a la idea de competencia abundan en la literatura, los modelos y clasicacio
-
nes,
más preocupados por su aplicación, también son numerosos. La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Eco
-
nómicos (OCDE) ha evolucionado su denición desde los años 90, clasicando las competencias en el uso de herramientas de
forma interactiva, actuar de forma autónoma y funcionar en grupos heterogéneos, con el propósito de fomentar la efectividad y
adaptabilidad en diversas situaciones (de Melo, 2021). La UNESCO, en su Informe Delors de 1996, se centra en aprender a cono
-
cer, hacer, vivir juntos y ser, buscando una combinación de habilidades, conocimientos y actitudes necesarias para desempeñar
tareas en diferentes contextos (Diaz et al., 2021). El Modelo de Boyatzis, presentado en 1982, destaca las competencias técnicas,
humanas y conceptuales para inuir en el rendimiento laboral (Pacheco, 2021). La SCANS (
Secretary’s Commission on Achieving
Necessary Skills
) en 1991 se enfoca en competencias básicas y de desempeño, con el objetivo de proporcionar a los individuos las
habilidades y destrezas necesarias para triunfar en el mundo laboral (Olivares et al., 2019) (ver tabla 1).
Tabla 1. Clasicación de competencias de referencia
OrganizaciónClasicaciónAño
Concepción general
OCDE
Uso de herramientas de forma interactiva;
Actuar de forma autónoma; Funcionar en grupos
heterogéneos.
1999
Competencias como capacidades y
disposiciones para actuar efectivamente en
diversas situaciones.
UNESCO
Aprender a conocer; Aprender a hacer; Aprender a
vivir juntos; Aprender a ser.
1996
Competencia como una combinación de
habilidades, conocimientos y actitudes para
tareas en diversos contextos.
Modelo Boyatzis
Competencias técnicas; Competencias humanas;
Competencias conceptuales.
1982
Habilidades y comportamientos que inuyen
en el rendimiento laboral de las personas.
SCANS
Competencias básicas; Competencias de
desempeño.
1991
Conjunto de habilidades y destrezas necesarias
para el éxito en el mundo laboral.
Fuente: elaboración propia a partir de la pesquisa documental
Para el Ministerio de Educación Nacional de Colombia (MEN), “la competencia es una característica subyacente en una persona,
relacionada directamente con su actuación exitosa en un puesto de trabajo” (Ministerio de Educación Nacional, 2014). Sobre esa
premisa, estableció una categorización según la cual, entre el ciclo de formación en la básica primaria y secundaria, la superior y
el mundo del trabajo, se encadenan cinco grupos de competencias:
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Competencias básicas, fundamentales para desenvolverse en la sociedad y en cualquier campo laboral. Incluyen habilidades
en comunicación, matemáticas, ciencias naturales, ciencias sociales y ciudadanas, y el uso de tecnologías de la información y la
comunicación.
Competencias genéricas o transversales, necesarias en una amplia gama de profesiones y ocupaciones, al proporcionar herra
-
mientas para un desempeño efectivo en diversos contextos. Estas se subdividen en a) abstractas del pensamiento (razonamien
-
to crítico, entendimiento personal, pensamiento creativo, pensamiento analítico, solución de problemas); b) conocimientos y
competencias prácticas para el desarrollo de las abstractas (conocimiento del entorno, comunicación, trabajo en equipo, alfa
-
betización cuantitativa, manejo de la información, inglés, TIC); y, c) dinamizadoras para el desarrollo de competencias (saber
aprender y contextualizar). Competencias transversales o disciplinares, omnipresentes en casi todas las profesiones y ocupacio
-
nes, permitiendo a los estudiantes enfrentar diversas situaciones a lo largo de sus vidas. Competencias especícas, necesarias
para desempeñar una función particular en una ocupación o profesión. Estas competencias se clasican en cinco niveles según
su complejidad y especicidad. Finalmente, competencias laborales, vinculadas con el mundo del trabajo, requeridas para des
-
empeñar funciones especícas en un contexto laboral (ver gráco 1).
Gráco 1. Modelo de competencias Ministerio de Educación Nacional
Fuente: Unigarro Gutiérrez, 2017
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Es importante precisar que, según el MEN, las competencias genéricas, transversales/disciplinares y las especícas/profesio
-
nales son del resorte de la educación superior y, por tanto, conforman el centro de atención del presente artículo. En el caso de
la comunicación, es relevante lo elaborado por la Asociación Colombiana de Facultades de Comunicación (AFACOM). Según
la Asociación, comunicadores sociales y periodistas deben desarrollar una serie de competencias fundamentales para ejercer
su profesión de manera efectiva. Estas competencias se dividen en cuatro categorías principales: cognitivas, comunicativas,
socioafectivas y valorativas. Además, dene las competencias como el proceso “de creación, desarrollo y aplicación de cono
-
cimientos, saberes, destrezas y habilidades orientadas a la solución de problemas desde la comunicación, mediante el análisis,
lectura e interpretación de contextos, utilizando lenguajes especícos para un ejercicio profesional con responsabilidad social”
(2004, p. 79).
El tema de las competencias ha generado mucha reexión y una notable investigación, tanto en el campo académico como en
la industria. En la comunicación, algunos antecedentes de este trabajo se encuentran en los estudios de Fuller et al. (2021) y
Daoust-Boisvert (2022). En el ámbito académico, destacan los estudios de Casado et al. (2016), Barrio et al. (2016) y Moreno et
al. (2017).
En diseño, hay trabajos destacados realizados desde lo académico como los de Sumantri et al. (2022) y Keith y Collins (2022), así
como el de Weinstein (2018) en la industria. En publicidad, se pueden mencionar los trabajos de Ordóñez et al. (2021), de Miguel
Zamora (2022) y Sánchez-Sánchez y Fernández Cavia (2018) desde lo académico, mientras que en la industria destacan los de
Ivanova et al. (2022), Omar et al. (2012) y Kovács y Zarándné (2022).
En la literatura sobre competencias en comunicación, diseño y publicidad, se destaca una gran variedad de abordajes y técnicas
investigativas, lo que indica un campo en evolución. Vale mencionar que, según se lee en estas investigaciones, los modelos
de competencias aún no están completamente denidos ni en la industria ni en la academia (Gutiérrez-García & Sadi, 2020).
A pesar de esto, España es uno de los países que más ha investigado sobre competencias, con una clasicación estandarizada
(Casademont et al., 2017; Casado et al., 2016; Clemente-Mediavilla & Antolín-Prieto, 2019; Ordóñez et al., 2021; Sánchez-Sánchez
& Fernández Cavia, 2018).
Este estudio presenta un análisis de las competencias profesionales relacionadas con la comunicación gráco publicitaria (Aran
-
go-Lopera & Viana, 2015), documentadas en la literatura académica. Al tratarse de un perl híbrido, la comunicación gráco
publicitaria integra tres campos: la comunicación, el diseño gráco y la publicidad. La comunicación se entiende como la epis
-
teme del intercambio de sentidos en el ámbito social; la publicidad se enfoca en lo persuasivo, y la suma de ambas conforma el
concepto de comunicación persuasiva. Finalmente, el diseño gráco permite llevar la comunicación persuasiva al diseño visual.
El propósito principal de este trabajo es evidenciar cómo la revisión de literatura ofrece un panorama de la construcción de
conocimiento en este campo en constante evolución, considerando las competencias necesarias para la formación profesional.
Aunque el enfoque se circunscribe a esta área especíca, la metodología utilizada contribuye signicativamente a los estudios
sobre competencias en el ámbito educativo, abordando un proceso de revisión bibliográco que propicia la obtención de un per
-
l amplio y abarcativo. Como resultado, se ofrece una visión integral de las habilidades y aptitudes que los futuros profesionales
de este ámbito deben desarrollar para afrontar exitosamente los retos del mundo laboral y contribuir al avance de la disciplina.
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El estudio también destaca la relevancia de la revisión de literatura como herramienta metodológica valiosa en la exploración y
delimitación de las competencias necesarias para la formación académica y la inserción exitosa en el ámbito laboral.
2. Materiales y métodos
Con el objetivo de identicar las competencias profesionales necesarias para congurar un perl profesional sólido, se adoptó
la revisión de literatura como el enfoque principal. Este método permitió la identicación y descripción de las competencias re
-
levantes. Los criterios de búsqueda se fueron depurando a medida que avanzaba la revisión, asegurando una selección rigurosa
y precisa de los estudios pertinentes. Inicialmente, se denieron tres categorías fundamentales:
comunicación social, publicidad
y
diseño gráco.
Las búsquedas preliminares arrojaron una gran cantidad de documentos que requirieron un proceso de depu
-
ración minucioso (Arango, 2018; Morales, 2003). Al culminar esta fase y a la luz de la reciente publicación del manual “
ChatGPT
como apoyo a las systematic scoping reviews: integrando la inteligencia articial con el framework SALSA
” (Lopezosa et al., 2023),
se utilizó la herramienta ChatGPT para reconsiderar y optimizar las ecuaciones de búsqueda (ver tabla 2). Esta intervención
arrojó documentos adicionales, muchos de los cuales ya habían sido evaluados en la fase inicial. Además, para la categoría de
comunicación
, se llevó a cabo una búsqueda complementaria bajo el término “competencia comunicativa”, reconociendo que la
comunicación es considerada tanto un campo profesional como una habilidad esencial para todas las profesiones (Rizo García,
2019). Con esta doble búsqueda se pretendió atender ambas acepciones de manera integral. Los documentos analizados abarcan
el período de 2011 a 2023, en idiomas inglés y español, y fueron publicados en la base de datos Scopus.
2.1. Ecuación de búsqueda
Tabla 2. Proceso de ltrado de la búsqueda
Categoría
Publicidad
Diseño GrácoComunicación Social
Competencia
comunicativa
Criterios
Ecuación de
búsqueda Categoría
ADVERTISEMENT
Ecuación de búsqueda
GRAPHIC DESIGN
Ecuación de búsqueda
COMMUNICATION
Ecuación de búsqueda
COMMUNICATION
COMPETENCE
Búsqueda inicial
8922245241185495
Open access
27643281601889
Delimitación por área
1391522489817
Article1241202186700
Exclusión por palabras
clave
2613313261
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Analizados1913712
ChatGPT: kw+scoping
review
scoping review +
advertisement
scoping review + graphic
design
communication AND
skills+scoping AND
review
communication AND
competence+scoping
AND review
11171016
Corpus nal
211423
Porcentaje de selección
2.13%0.62%
0.03%
0.22%
Fuente: elaboración propia
La tabla 2 proporciona una visión detallada del proceso de búsqueda y selección de artículos en cuatro categorías:
Advertisement,
Graphic Design, Social Communication y Communication Competence.
Cada categoría incluye los criterios especícos de bús
-
queda utilizados, así como las ecuaciones de búsqueda aplicadas. Los resultados iniciales muestran el número de artículos ob
-
tenidos en cada categoría, seguidos de la cantidad de artículos de acceso abierto disponibles. Posteriormente, se describe el
proceso de delimitación por área y la cantidad de artículos que fueron nalmente considerados para el análisis. A medida que
se aplicaron exclusiones basadas en palabras clave y se llevó a cabo un análisis más detallado, se observó una disminución pro
-
gresiva en el número de artículos en cada etapa. Posteriormente, se presenta el número de artículos que conforman el corpus
nal en cada categoría, proporcionando una visión clara del proceso de selección y renamiento de los estudios incluidos en el
análisis siguiente.
3. Procedimiento de análisis
Los documentos seleccionados fueron organizados en una matriz de Excel para facilitar su manejo y posterior análisis. Para una
codicación precisa de los conceptos clave, se desarrolló un libro de códigos, lo cual permitió una rápida compilación de ideas y
una codicación manual mediante la herramienta de niveles de título.
Cada documento fue objeto de una lectura en dos momentos (revisión previa y análisis a fondo), documentado en una cha de
análisis que incluía diversos campos de interés, tales como deniciones, tipo de investigación, técnicas de investigación, pobla
-
ciones y muestras, así como el sector de aplicación (industria o academia).
En una etapa posterior, se procedió a la extracción de las habilidades y competencias identicadas por las investigaciones. Para
garantizar una clasicación coherente y pertinente, se adoptó la propuesta del Ministerio de Educación Nacional (MEN), consi
-
derada la más adecuada para el propósito de este trabajo (Ministerio de Educación Nacional, 2014; Unigarro Guitiérrez, 2017).
Dado que algunos trabajos presentaban habilidades especícas en lugar de competencias propiamente dichas, tal como hallaron
Fuller et al. (2021), se compilaron estas habilidades en listas y se agruparon en competencias correspondientes. El proceso de
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depuración y renamiento fue sometido a tres rondas de revisión por parte del grupo investigador, y se validó adicionalmente en
un Comité de Currículo del Programa, que actuó como panel de expertos para asegurar la calidad y validez del proceso.
Este enfoque metodológico permitió un análisis sistemático de las competencias identicadas en la literatura revisada. Los re
-
sultados obtenidos ofrecen una visión integral y fundamentada sobre las habilidades requeridas en el campo de estudio, propor
-
cionando una base sólida para futuras investigaciones y desarrollos curriculares. La participación del Comité de Currículo como
panel de expertos garantizó la robustez y abilidad de los hallazgos, añadiendo un nivel de credibilidad adicional a este estudio
cientíco.
4. Resultados y discusión
La exposición de los resultados se presenta en dos partes. En primer lugar, se describen algunos indicadores bibliométricos rele
-
vantes que proporcionan un panorama general de las fuentes de las competencias identicadas. En la segunda parte, se exponen
dichas competencias. Al nal de esta sección, se discuten algunos de los resultados a la luz del objetivo principal del estudio.
4.1. Panorama general de las publicaciones analizadas
Para la consolidación y análisis de los documentos, en la categoría de comunicación se fusionaron las dos entradas iniciales
(comunicación y competencia comunicativa), resultando ser la categoría con mayor cantidad de documentos (ver gráco 2).
Gráco 2. Documentos analizados por categoría
Fuente: elaboración propia
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En cuanto a los años de publicación, se observó un crecimiento constante en el número de artículos desde 2011 hasta 2016,
seguido de una disminución en el período 2018-2020. Sin embargo, los años 2017 y 2022 destacan con un número signicativa
-
mente mayor de publicaciones, duplicando en ambos casos el promedio de los años anteriores (ver gráco 3).
Gráco 3. Años de publicación de los artículos
Fuente: elaboración propia
El notable aumento de publicaciones en 2022 es un fenómeno curioso. Con 16 artículos publicados en ese año, el volumen de
publicaciones casi cuadruplica el promedio general de la muestra (4.47 artículos por año). Aunque ninguno de los artículos de
ese período aborda explícitamente el tema de la pandemia, es plausible pensar que el corpus analizado reeje una tendencia
similar a la observada en otras áreas del conocimiento durante esos años: un aumento general en el volumen de publicaciones,
posiblemente debido a una mayor disposición de tiempo para labores que requieren concentración y bajos niveles de interrup
-
ción (Chapman et al., 2023).
4.2. Sectores
Dado que las interpretaciones del concepto de competencia varían según se aborden desde el ámbito empresarial o académi
-
co, es imprescindible revisar los sectores en los cuales se han aplicado las investigaciones contempladas en esta revisión. Los
artículos se dividen mayoritariamente entre la academia y la industria, con un porcentaje menor de estudios que consideraron
ambos sectores simultáneamente (ver Tabla 3). Desde la perspectiva académica, se sigue una tendencia generalizada donde los
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investigadores se enfocan en el público cautivo que representan estudiantes (Molares Cardoso, 2022)
1
y profesores (Carballo et
al., 2021). Este enfoque facilita el acceso a datos y proporciona un contexto controlado para la observación de competencias en
un entorno educativo. Por otro lado, las investigaciones con foco en la industria tienden a centrarse en empleadores (Matošková
et al., 2022; Rodríguez-de-Mier, 2022), empleados (Lalueza Bosch & Creus, 2014; Weinstein, 2018) –generalmente mediante en
-
trevistas y encuestas– y en ofertas de empleo a través de la técnica de análisis de contenido (Kovács & Zarándné, 2022; Omar et
al., 2012; Powers, 2021). Estos estudios abordan de manera directa las necesidades y expectativas del mercado laboral, propor
-
cionando una visión clara de las competencias demandadas por la industria.
Los trabajos analizados se basan en la premisa de la existencia de una brecha signicativa entre la formación ofrecida a los futu
-
ros profesionales en las universidades y las demandas reales del mercado laboral en constante evolución (Clemente-Mediavilla &
Antolín-Prieto, 2019; Farfán Montero, 2016; Ferrer-Mavárez et al., 2021; Macdonald, 2014; Monge-Benito & Etxebarria-Gangoiti,
2017; Ordóñez et al., 2021). Esta discrepancia resalta la necesidad de una mayor alineación entre las competencias desarrolladas
en los entornos educativos y las habilidades requeridas en el ámbito profesional, asegurando así que los graduados estén mejor
preparados para enfrentar los retos del mercado laboral actual.
Tabla 3. Sectores de aplicación de las investigaciones
SectorFrecuencia
Industria35
Educación19
Educación/industria4
Total58
Fuente: elaboración propia
Algunos autores incluso han señalado que, a medida que el colectivo profesional se adapta a las nuevas demandas del entorno,
las instituciones académicas muestran cierta resistencia al cambio, lo cual impacta de manera desfavorable la sintonía entre la
formación universitaria y las expectativas laborales del sector de la comunicación comercial (Sánchez-Sánchez & Fernández
Cavia, 2018). Esta desconexión representa un desafío tanto para los graduados, quienes pueden enfrentar dicultades al ingresar
al mundo laboral, como para el sistema laboral, que requiere profesionales competentes y actualizados.
El constante avance tecnológico y la transformación de los procesos de trabajo han exacerbado la preocupación sobre la distancia
entre las universidades y el entorno profesional (Álvarez-Flores et al., 2018; Torres & Vivas, 2009). Se ha señalado repetidamente
que esta distancia puede resultar en una falta de correspondencia entre los contenidos académicos impartidos en las aulas y
la realidad profesional que los estudiantes enfrentarán al graduarse. Como consecuencia, la formación universitaria podría no
satisfacer adecuadamente las necesidades actuales de la industria, subrayando la importancia de la actualización constante de
los planes de estudio para mantener la relevancia y pertinencia de la educación superior en un entorno digital en rápido cambio.
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4.3. Competencias
Como se mencionó anteriormente, la clasicación de las competencias es una tarea compleja. La frecuente confusión entre
habilidades y competencias diculta la elaboración de una taxonomía clara. Además, los perles laborales demandados en el
mercado están sujetos a la dinámica del mercado laboral y a las exigencias de rentabilidad de los gerentes de las compañías, lo
que hace que la fusión de cargos sea una práctica común (Álvarez-Flores et al., 2018; Rodríguez-de-Mier, 2022).
Además de las clasicaciones de competencias presentadas en la introducción, que incluyen organismos como la OCDE, la
UNESCO y modelos como SCAN y Boyatzis, la revisión ha identicado las siguientes clasicaciones adicionales (ver tabla 4):
Tabla 4. Clasicaciones de competencias halladas en la literatura revisada
Clasicación propuesta
Referente
Aneca (España): profesionales, disciplinares, especícas y
académicas
(Sánchez-Sánchez & Fernández Cavia, 2018)
Conceptuales, procedimentales y actitudinales; transversales,
generales y especícas
(Casado et al., 2016)
Casado, M. C. G., Barrio, M. G., & García, S. Á.
(2016)
Cognitivas especializadas, competencias personales y sociales y
metacompetencias
(Cruz-González et al., 2020; López-García, 2022)
Instrumentales, sistémicas, interpersonales.(Rodríguez-de-Mier, 2022)
1) Conceptual Design skills; 2) Project Management skills, 3)
Software skills; 4) Technical Design skills
(Dziobczenski & Galeotti, 2017)
Tradicionales y digitales(Dziobczenski et al., 2018)
Fuente: elaboración propia
Para el presente estudio, adoptaremos la clasicación del Ministerio de Educación Nacional (MEN) que regula esta temática en
Colombia (Estrada et al., 2015; Unigarro Guitiérrez, 2017), enfocándonos en las competencias genéricas (comunes a todos los
profesionales),
transversales/disciplinares
y especícas (propias de cada perl profesional). En primer lugar, se extrajeron de todos
los artículos las competencias identicadas en cada investigación. Este proceso implicó un esfuerzo adicional para recolectar
indistintamente competencias y habilidades, las cuales, como se ha mencionado anteriormente, no siempre están claramente
diferenciadas en la literatura. Se identicaron un total de 227 habilidades/competencias, que posteriormente fueron reagrupadas,
tal como se mostrará adelante.
Gráco 4. Distribución general de competencias por categoría
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Fuente: elaboración propia
Resulta llamativo que, en la categoría de
comunicación
, las competencias
genéricas
ocupen un lugar tan predominante. Esto
pone de relieve la dicultad de restringir este campo profesional a un conjunto especíco de competencias básicas. Tal situación
parece reforzar el prejuicio según el cual estos profesionales deben “hacer de todo” y se espera que dominen una amplia gama
de habilidades. Esta percepción se ve acentuada por el bajo nivel de competencias especícas identicadas en esta área. En
contraste, en la categoría de publicidad, se observan numerosas habilidades especícas, lo que indica una mayor denición y
especialización en este campo.
4.4. Genéricas
Debido a que estas competencias son comunes a todos los profesionales, encontramos nuevamente una lista amplia de habilida
-
des tales como “usar datos y estadísticas de manera correcta” (Sánchez-Sánchez & Fernández Cavia, 2018, p. 237), “conocimiento
del entorno” (Busuttil, 2022, p. 591), “obtención y selección de información” (Benites, 2022, p. 6) o “creatividad” (Carballo et al.,
2021). Para lograr una visión más integrada, se recurre a la reclasicación propuesta por Unigarro (2017), que distingue entre
competencias abstractas del pensamiento, conocimientos y competencias prácticas para el desarrollo de las abstractas, y dina
-
mizadoras para el desarrollo de las competencias (ver tabla 5).
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Tabla 5. Competencias genéricas en las tres categorías de análisis
ReclasicaciónCompetenciasPublicidadComunicación
Diseño
Gráco
Abstractas del
pensamiento
Razonamiento crítico
220
Entendimiento personal
000
Pensamiento creativo
431
Pensamiento analítico
110
Solución de problemas
170
Conocimientos y
competencias prácticas
para el desarrollo de las
abstractas
Conocimiento del entorno
251
Comunicación431
Trabajo en equipo
542
Alfabetización cuantitativa
232
Manejo de la información
030
Segundo idioma
230
TIC231
Dinamizadoras
para el desarrollo de
competencias
Saber aprender
322
Contextualizar000
Totales283910
Fuente: elaboración propia
En su distribución sobre las categorías, así queda el panorama de estas competencias genéricas (gráco 5).
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Gráco 5. Distribución de las competencias genéricas entre las categorías
Fuente: elaboración propia
4.5. Transversales
Es importante destacar que estas competencias estructuran el tronco común, la base formativa que comparten los profesionales
dentro de un mismo campo, independientemente de sus áreas especícas de aplicación. Así como en las ingenierías existe un
conjunto de conocimientos compartidos que son comunes a todos los perles (civil, ambiental, administrativo, informático), en
el ámbito de la comunicación, las competencias transversales han de mostrar qué elementos unican a todos los perles deriva
-
dos de la comunicación (audiovisual, corporativa, gráco, digital...).
La lista inicial reportó 68 habilidades que se pueden entender dentro del alcance de las competencias transversales. Una vez
agrupadas, presentan el siguiente tenor (ver tabla 6). Cabe mencionar que, según lo rastreado en la literatura, estas competencias
deberían ser comunes en todas las personas que reciban formación en el campo de estudios de la comunicación, independien
-
temente de sus perles especícos.
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Tabla 6. Relación de habilidades en competencias transversales/disciplinares
Competencias emergentes
(reformuladas)
Habilidades iniciales
Gestión de comunidades
digitales (redes sociales)
Desarrollo de perles en redes sociales, Buscar y gestionar la información en un entorno digital,
Creación de vídeos para YouTube (plataformas
streaming
), Analíticas web, Conocimiento y manejo de
redes sociales, Redes sociales, Producción y distribución de contenido, Persuasión, Gestionar múltiples
lenguajes ante desafíos digitales, Crear contenido para distintos soportes y controlar la continuidad del
discurso narrativo a través de ellos, Gestionar múltiples lenguajes ante desafíos digitales, Manejo de los
medios de comunicación.
Entorno TIC
Generación de contenidos web, gestión de páginas web, creación de blogs corporativos, Wordpress,
Conocer y aplicar los softwares especícos y las nuevas tecnologías digitales al sector.
Gestión y producción
de la imagen (ja y en
movimiento)
Fotografía, Edición de video, Gestión de elementos grácos, Buscar, seleccionar y sistematizar cualquier
tipo de documento audiovisual en una base de datos, Montar materiales sonoros y visuales conforme a
una idea utilizando técnicas narrativas y tecnologías necesarias, Lenguaje visual y estética.
Gestión estratégica de la
comunicación
Organizar y gestionar los recursos técnicos (producción), Visión multicanal, Estrategia, Planeación
estratégica, Apoyar gestión de intangibles, Pensamiento estratégico, Transmitir información
efectivamente, Conocimiento de los sistemas de gestión, Diseñar planes de comunicación, Manejo
de herramientas de
project
management
, Presupuestación, Conocimientos de gestión aplicados a la
comunicación, Gestión de proyectos, Dirección de equipos (de producción), Entendimiento de lo político
en la comunicación, Planicación y gestión de la información, Difusión de resultados (de investigación).
Orientación al mercado
(públicos, audiencias,
alteridad)
Entender e interpretar de manera crítica un entorno comunicativo complejo (manejo del entorno
comunicativo), Entender las necesidades de los clientes, Orientación al cliente (al otro), Capacidad de
negociación, Construir relaciones con los grupos de interés, Identicar necesidades del cliente, Servicio al
cliente, Relaciones con los clientes, Tendencias de mercado.
Comunicación y expresión
profesional
Habilidad de comunicación (buena expresión oral o escrita en la propia lengua, Manejo de la
comunicación no verbal, Comunicación no verbal, Capacidad de comunicar con simpleza,
Conceptualización de ideas (de comunicación), Dominio del proceso comunicativo, Sentido estético,
Técnicas de persuasión, Dominar herramientas y tácticas comunicativas, Comunicación oral, Dominar
herramientas y tácticas comunicativas, Conocimientos interdisciplinarios aplicados a la creación de
mensajes comunicativos, Habilidades de presentación, Práctica retórica, Crear, desarrollar y supervisar
elementos grácos, imágenes o textos de un modo creativo.
Fuente: elaboración propia
En este punto se presenta un hallazgo que podría ser relevante para los perles de competencias en el campo de la comunica
-
ción. Aunque los perles profesionales y los énfasis en comunicación varían de país a país, es interesante imaginar estas seis
competencias como las que fundamentan el ejercicio profesional de la comunicación: gestionar comunidades, vinculada con el
auge de las redes sociales electrónicas y la conformación de enjambres: conguraciones algo azarosas que, no obstante, siguen
el hilo común de los intereses compartidos (Han, 2014).
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4.6. Especícas
Tabla 7. Reagrupación de habilidades en competencias especícas
Diseño gráco
(36 habilidades)
Publicidad
(11 habilidades)
Comunicación
(11 habilidades)
Habilidades
Competencias de Creatividad
Gráco y Conceptualización:
Generación de ideas de diseño,
Conceptualización gráco
Competencias de Diseño Gráco:
Ilustración, Diagramación,
Tipografía, Edición fotográco,
Producción impresa, Ritmo, Solidez
temática, Énfasis gráco, Estilo
gráco, Espacio gráco, Profundidad,
Compatibilidad de color
Competencias de diseño digital:
Diseño interactivo, Diseño de
servicio, Diseño basado en datos,
Visualización de datos, Técnicas de
animación y efectos especiales
Competencias de Software y
Herramientas
Software skills
: 2D software (Adobe
Suite, Corel Draw, etc.), 3D software
(3D Studio, Maya, etc.), Coding
skills (Java, PhP, HTML, CSS, etc.),
Modelado 3D, Motion graphics,
Desarrollo web, Photoshop,
Illustrator, InDesign
Diseño web
Maquetación web, Web design,
Diseño web
Competencias de Presentación y
Comunicación visual
Dreamweaver, Keynote, Prezi
Competencias de Comunicación
(persuasiva):
Redacción publicitaria
Anunciar productos y servicios
Competencias de Marketing
Branding
Ventas (servicio al cliente):
Competencia estratégica
Brieng skills
Planning
Dirección de arte
Dirección, producción y
posproducción audiovisual
Producción y posproducción
audiovisual:
Ajustar cantidades y calidades del
sonido, la luz y el color durante
el proceso de creación (diseño
sonoro) Capacidad para recrear el
ambiente sonoro de una producción
audiovisual o multimedia atendiendo
a la intención del texto y la narración
Crear y dirigir la puesta en
escena integral de producciones
audiovisuales
Redacción Periodística y de
contenidos
Redacción periodística:
Escribir con uidez textos, escaletas
o guiones
Gestión y Planicación de Eventos
Conocimientos en Medios de
Comunicación
Conocimiento audiovisual,
Olfato periodístico,
Conocimiento de línea editorial,
Analizar estructuras, contenidos y
estilos de la programación televisiva
y radiofónica
Fuente: elaboración propia
Una particularidad de este panorama de competencias es que, en el caso de la comunicación gráco publicitaria, las competen
-
cias especícas emergen de tres campos que, en sí mismos, son dominios profesionales con sus propios saberes: la publicidad, la
comunicación y el diseño gráco. Cada uno de estos campos aporta competencias particulares. Al integrarlos, se incluyen com
-
petencias que son más propias de la comunicación audiovisual en particular que de la comunicación en general (ver tabla 7). Sin
embargo, se pueden identicar algunos aspectos claros: en primer lugar, hay una alta presencia de herramientas de software, lo
cual lleva incluso a hablar de competencias “de propiedad”, reriéndose a aquellas habilidades que se despliegan exclusivamente
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con la participación necesaria de patentes y registros de marca y propiedad intelectual (un caso destacado es Adobe) (Keith &
Collins, 2022).
En cuanto a lo publicitario, la elaboración de campañas de comunicación y, especialmente, su integración con el marketing es
fundamental. Los procesos de comunicación persuasiva implican, necesariamente, el intercambio de mensajes con el objetivo
de inuir en los comportamientos (incluidos los de compra) de las audiencias. Respecto a la comunicación, es notable cómo la
producción de contenidos audiovisuales es hoy una expectativa para todos los graduados en comunicación, independientemen
-
te de que hayan sido especícamente formados en este campo de aplicación.
4.7. Reexión nal
En torno a las competencias genéricas, existe una queja constante: se dice que, aunque son básicas, no se cumplen al ingresar a
la universidad. En el ámbito de la comunicación, esto representa un reto particular, pues competencias como la creatividad y la
comunicación, en sí mismas, forman parte de este corpus. Así, en el contexto colombiano, es crucial centrarse en los resultados
de aprendizaje que demuestran los estudiantes al nalizar su periodo formativo, lo cual sugiere la pertinencia de denir niveles
de desempeño especícos para cada competencia.
En cuanto a las competencias transversales, dentro del contexto de la formación de profesionales en comunicación, publicidad y
diseño, destaca la ausencia explícita de la noción de creatividad en el conjunto de habilidades transversales. Esta omisión puede
interpretarse desde varias perspectivas. Por un lado, se podría argumentar que la creatividad es considerada una capacidad fun
-
damental que se espera inherente en los individuos dedicados a estas disciplinas, constituyéndose así en un requisito mínimo en
su formación profesional. Por otro lado, la creatividad podría estar implícita dentro de un conjunto más amplio de competencias
genéricas, asumiéndose su desarrollo como esencial en la formación integral de cualquier profesional.
La investigación, por su parte, parece encontrar su lugar dentro del componente estratégico de la formación en comunicación,
publicidad y diseño. Estas disciplinas tienden a enfocar la investigación como un medio para lograr objetivos especícos en lugar
de considerarla como un n en sí mismo. En este sentido, la investigación se aborda con propósitos determinados y está estrecha
-
mente vinculada a la planicación estratégica de la comunicación. Esta perspectiva se alinea con la naturaleza aplicada de estos
campos, donde la investigación se emplea para fundamentar y respaldar estrategias y decisiones que tienen un impacto directo
en la audiencia, el público o el mercado objetivo.
En lo que respecta a las competencias especícas, es conveniente revisar cada programa de formación de manera independiente.
Lo que hace especíco a un programa, en términos formativos, está estrechamente relacionado con lo que lo diferencia en el
mercado a través de sus egresados. Sin embargo, esta diferenciación particular también implica una denición clara de cómo se
aplican, desarrollan y articulan las competencias especícas.
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5. Conclusiones
La clasicación de habilidades en competencias constituye un desafío analítico complejo que demanda un enfoque reexivo y
detallado. Aunque estos términos pueden parecer intercambiables, es crucial distinguir entre el agrupamiento de habilidades en
categorías de competencias y la denición precisa de estas competencias. El agrupamiento inicial implica organizar habilidades
relacionadas en categorías amplias que pueden abordarse de manera conjunta durante la formación. En contraste, la denición
de competencias requiere una descripción detallada y especíca de las capacidades, conocimientos y actitudes que un profesio
-
nal debe poseer para desempeñarse ecazmente en un rol particular.
Es evidente la interrelación entre los componentes del proceso de comunicación y las competencias necesarias para los profe
-
sionales en este ámbito. Por ejemplo, la consideración de audiencias, públicos y mercados se erige como una base fundamental
para el diseño de estrategias de mercadeo. En este contexto, la comunicación implica la habilidad de comprender y satisfacer las
necesidades y preferencias de los destinatarios. Sin embargo, algunas competencias críticas, como la interculturalidad, pueden
no ser claramente identicadas en esta clasicación. A pesar de su importancia en la comunicación, estas competencias podrían
estar ubicadas en otros contextos formativos. La interculturalidad, por ejemplo, se vincula estrechamente con la comprensión y
el respeto de las diferencias culturales, lo cual es esencial para una comunicación efectiva en un mundo cada vez más globalizado
y diverso.
La evolución de las competencias en el ámbito profesional de la comunicación plantea preguntas pertinentes sobre cuándo
ciertas habilidades especícas pasarán a ser consideradas como competencias transversales esenciales. Un ejemplo claro es el
“posicionamiento en motores de búsqueda”. A medida que esta habilidad se vuelve más común y esencial en la práctica comu
-
nicativa, es necesario evaluar cuándo dejará de ser una competencia especíca para integrarse como un requisito fundamental
en la formación de profesionales en este campo. Esta transición reejaría la normalización de ciertas capacidades, marcando
un punto en el que lo que alguna vez fue especializado se convierte en una competencia básica e imprescindible, un estándar
necesario para un desempeño competente en la profesión.
La investigación muestra que en el ámbito de la comunicación audiovisual se maniestan competencias especícas con mayor
prominencia. No obstante, también se evidencia una limitación en la cobertura de los estudios, ya que no se pudo abordar la
competencia comunicativa en contextos no estrictamente relacionados con las ciencias sociales. En este sentido, un desafío con
-
siderable radica en realizar una revisión más amplia y abarcadora, que implique la exploración de más de 25,000 artículos para
identicar aquellos que tratan sobre la competencia comunicativa en el ámbito profesional. Aunque es indudable que la comu
-
nicación es una habilidad fundamental para todas las personas, tanto en contextos laborales como sociales, resulta complicado
precisar las expectativas especícas para los profesionales en campos particulares de la comunicación. La falta de claridad en
los descriptores de los estudios sobre lo que se espera de los profesionales en términos de competencia comunicativa complica
la denición de un estándar diferenciado para estos profesionales en comparación con otros individuos que también deben
comunicarse en su quehacer diario.
En última instancia, la transición de habilidades especícas a competencias transversales en el ámbito de la comunicación re
-
eja la evolución de las demandas profesionales y la normalización de capacidades que anteriormente podrían haber sido con
-
sideradas especializadas. Esta dinámica plantea desafíos en la delimitación y denición de competencias distintivas para los
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profesionales de la comunicación, especialmente cuando se enfrenta la complejidad de abarcar todos los contextos en los que se
necesita la competencia comunicativa. En este proceso, la comunicación como habilidad esencial y las competencias especícas
se entrelazan en una constante redenición de lo que se espera de los profesionales en este campo en constante evolución.
Claramente el lugar de lo digital en todo este movimiento es notable. No se trata solo del uso de nuevas herramientas. Se trata, en
el fondo, de un lenguaje, de una manera particular de concebir el mundo, de una nueva dinámica que transversaliza las relacio
-
nes y les otorga un carácter más horizontal a las interacciones. Por el período de estudio, no se encontraron alusiones especícas
al papel de la inteligencia articial en la transformación de los campos laborales y su incidencia en la formación de profesionales
de la comunicación. Cabe anotar que si bien muchas de las habilidades mencionadas en los estudios incluían para entonces
desarrollos de inteligencia articial (el caso más conocido son las redes sociales), la versión de estas inteligencias bajo modelo
GPT (
Generative Pre-trained Transformer
) en su versión chat (es decir, disponible para interacción con los usuarios) sería lanzada
hasta nales de 2022, por lo cual en la ventana de análisis no se identicaron estudios que abordaran dicha temática.
En cuanto al método de trabajo, es imperativo destacar que la revisión sistemática de literatura desempeña un papel fundamen
-
tal en la elaboración precisa y robusta de perles de competencias profesionales. Esta metodología proporciona una plataforma
rigurosa y conable para identicar y analizar las tendencias, avances y conocimientos actuales en un campo especíco. Al apli
-
car esta metodología, es posible examinar y evaluar múltiples fuentes de información, incluyendo estudios empíricos, teorías,
enfoques y prácticas existentes, con el objetivo de obtener una comprensión holística y actualizada de las competencias esencia
-
les para una profesión en particular. La revisión sistemática permite distinguir entre habilidades genéricas y especícas, así como
identicar aquellas que son emergentes o están en proceso de normalización. Además, esta metodología contribuye a validar la
relevancia de las competencias en relación con las demandas cambiantes del entorno laboral, asegurando la coherencia y perti
-
nencia de los perles de competencias profesionales.
6. Agradecimientos
Este artículo ha sido traducido al inglés por Charles E. Arthur a quien agradecemos su trabajo.
Fuentes de nanciación: La totalidad de este proyecto fue posible gracias a la Financiación de la Vicerrectoría de Ciencia, Tecno
-
logía de la Universidad de Medellín, mediante el proyecto “Profesionales en Comunicación Gráca Publicitaria de la Universidad
de Medellín y su perl en relación con las actuales competencias requeridas por el sector productivo y social en Medellín”, acto
administrativo 1237.
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7. Contribuciones especícas de cada autor/a
Nombre y apellidos
Concepción y diseño del trabajo
Brenda Meza-Rivera, Carlos Andrés Arango-Lopera y
Diana Catalina Londoño-Muñoz
Metodología
Carlos Andrés Arango-Lopera
Recogida y análisis de datosBrenda Meza-Rivera y Diana Catalina Londoño-Muñoz
Discusión y conclusionesBrenda Meza-Rivera y Diana Catalina Londoño-Muñoz
Redacción, formato, revisión y aprobación de versionesBrenda Meza-Rivera y Carlos Andrés Arango-Lopera
8. Conicto de intereses
Los autores declaran no tener ningún conicto de intereses.
9. Referencias bibliográcas
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<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
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