Comportamiento, vericación de información y creación de contenido
en redes sociales por
seniors
. El caso de Segovia (España)
Behavior, verication of information and creation of content on social networks by
Seniors. The case of Segovia (Spain)
doxa.comunicación |
nº 41, pp. 417-445
| 417
julio-diciembre de 2025
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
Cómo citar este artículo:
Gil Quintana, J. y Bernal Bravo, C. (2025). Comportamiento, vericación de información y creación de contenido en redes sociales por
seniors
.
El caso de Segovia (España).
Doxa Comunicación
, 41, pp. 417-445.
https://doi.org/10.31921/doxacom.n41a2777
Javier Gil Quintana.
Doctor en Educación,
cum laude
y premio extraordinario (UNED). Graduado en Magisterio (Uni
-
versidad de Valladolid); máster en Tecnologías Digitales y Sociedad del Conocimiento y máster en Comunicación y
Educación en la Red (UNED); experto en análisis de medios, producción digital y software libre (UNED). Ha colaborado
con centros de formación del profesorado en el ámbito del aprendizaje digital, metodologías activas y gamicación.
Ha trabajado como director y docente en diferentes centros públicos de Educación Infantil y Primaria, donde ha de
-
sarrollado proyectos de innovación y ha recibido distintos reconocimientos al trabajo realizado. Es profesor Titular de
la Facultad de Educación de la UNED. Cuenta con 54 publicaciones en revistas de impacto, 40 capítulos y 21 libros
en editoriales SPI. Ha sido investigador principal del proyecto “Media Literacy for all” y del proyecto “Media Literacy
for senior european citizens” ambos de la Comisión Europea. Ha formado parte del equipo investigador de proyectos
como “Transalfabetismos, Competencias transmedia y estrategias informales de aprendizaje en los adolescentes” de
la Universitat Pompeu Fabra de Barcelona, “Interculturality through Digital Educational Media”, “YouCheck”, “¡MOOC!
¡MOOC! Química Made in Spain”, etc. Es Investigador Principal del Grupo “Social Media y Educación Mediática Inclu
-
siva y Ubicua” (SMEMIU) de UNED
.
Universidad Rey Juan Carlos, España
[email protected]
Universidad Nacional de Educación a Distancia, España
[email protected]
ORCID:
0000-0003-0326-2535
César Bernal Bravo.
Titular de Universidad Rey Juan Carlos (URJC), en el área de Didáctica de las Ciencias Sociales,
anteriormente TU en el área de Didáctica y Organización Escolar (Universidad de Almería). Debido a este cambio de
área y de universidad –motivado por situaciones familiares- hay un doble perl de investigación, por un lado, mantiene
el perl como experto en innovación docente en el ámbito de las TIC, además de en el ámbito de la evaluación de alum
-
nado y programas. Por otro, se abren líneas de investigación en el campo de la ciudadanía digital, educación para la
democracia y educación patrimonial. IP el Grupo de Investigación 348 “Laboratorio de Innovación y didáctica aplicada”
(Plan Madrid I+D). Además, mantiene la colaboración como miembro desde 2009 del Grupo Comunicar, colectivo ve
-
terano en “Media Literacy”. Miembro fundador del Centro de Investigación “Comunicación y Sociedad” (CYSOC) de la
Universidad de Almería. Miembro permanente de la Cátedra de Educación en Tecnologías Emergentes, Gamicación e
Inteligencia Articial (EDUEMER) de la Universidad Pablo Olavide. Colaborador de la Catedra Unesco en Democracia,
Ciudadanía Mundial y Educación Transformadora (DCMET) Universidad de Quebec, Canadá.
Universidad Rey Juan Carlos, España
[email protected]
ORCID:
0000-0002-2802-1618
Este contenido se publica bajo licencia Creative Commons Reconocimiento - Licencia no comercial. Licencia internacional CC BY-NC 4.0
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
418 |
nº 41, pp. 417-445
|
julio-diciembre de 2025
Comportamiento, vericación de información y creación de contenido en redes sociales por
seniors
. El caso de Segovia...
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
doxa.comunicación
1. Introducción
Una red social es un conjunto de personas y sus relaciones, con quien mantienen una retroalimentación y establecen un contexto
social de comunicación (Santoveña-Casal, 2020). La sociedad
postdigital
no puede entenderse al margen de estos espacios rela
-
cionales que la conguran y que han roto barreras tradicionales, estableciendo nuevos nodos comunicativos entre perles anes
o grupos sociales que interactúan continuamente como prosumidores sin límite de tiempo y espacio (Gil-Quintana, 2023). Aun
-
que estas redes sociales suelen asociarse con la juventud o la adolescencia, en España, según datos del INE en 2024, solo el 20%
son menores de 25 años. En contraste, el 41% de estas personas tienen entre 25 y 44 años, una tendencia que ha ido en aumento
en mayores de 44 años, que representa el 37%.
La utilización de Internet (Campaña y Ortega, 2021) y, concretamente, de redes sociales, ha impregnado todas las etapas de la
vida humana, incluso en la edad adulta y, cómo no, en la tercera edad, en los mayores de 60 años (Balseca, Carrillo, Merchan, y
Moreno, 2019), sector mayoritario de población en los países avanzados (Domènech, 2019). El uso intensivo de los nuevos espa
-
cios sociales por
seniors
está inuenciado por factores propios como es el comportamiento unido a la motivación por mantener
-
se conectados, aprender y compartir experiencias o conocimientos.
Recibido: 19/09/2024 - Aceptado: 10/05/2025 - En edición: 27/05/2025 - Publicado
Received: 19/09/2024 - Accepted: 10/05/2025 - Early access: 27/05/2025 - Published:
Resumen:
La investigación presentada en este artículo analiza cómo el sector
seniors
de Segovia se comporta en las redes sociales, evaluando su capacidad
para gestionar información, crear contenido y percibir seguridad en estos
entornos. Además, se examina su habilidad para manejar estafas y frau
-
des, y cómo su comportamiento virtual afecta la creación y percepción de
contenido. El estudio exploratorio emplea un método mixto para un aná
-
lisis integral, que combina enfoques cuantitativos y cualitativos a través
de 318 personas encuestadas y 13 entrevistadas. Los resultados revelan
que las redes sociales pueden empeorar o poner en riesgo al sector
senior
,
según cómo interactúan con ellas. En Segovia, WhatsApp es la red más
utilizada por los
seniors
, seguidas de Facebook e Instagram. Su uso diario
supera las dos horas, con mayor competencia mediática, dentro de este
sector, en los más jóvenes. La conanza en la información varía según la
edad y, a nivel de creación de contenido, las mujeres son más activas que
los hombres, aunque destacan ellos en las edades más avanzadas. Se inci
-
de en la importancia de la alfabetización mediática en el aprendizaje para
toda la vida con el n de mejorar sus competencias técnicas y críticas,
promoviendo una ciudadanía más formada y participativa.
Palabras clave:
Alfabetización mediática; redes sociales; desinformación; comporta
-
miento social; envejecimiento.
Abstract:
An analysis of the behavior of senior citizens in Segovia on social
networks is presented in this research, evaluating their ability to
manage information, create content, and perceive security in these
environments. eir virtual behavior also aects how content is created
and perceived, as well as how they deal with fraud and scams. e
exploratory study uses a mixed method for a comprehensive analysis,
combining quantitative and qualitative approaches through 318
respondents and 13 interviewees. As the results indicate, social media
can either worsen the situation or place seniors at risk, depending on
how they interact with them. In Segovia, WhatsApp is the most widely
used social media network among seniors, followed by Facebook and
Instagram. Among the youngest, daily usage exceeds two hours, with
greater media competition within this sector. e level of condence
in information varies by age, and women are more active than men
when it comes to creating content, while men excel in older age groups.
e study highlights the crucial role of media literacy in promoting
lifelong learning and enhancing technical and critical skills, thereby
contributing to a more educated and engaged citizenry.
Keywords:
Media literacy; social networks; misinformation; social behavior; aging.
doxa.comunicación |
nº 41, pp. 417-445
julio-diciembre de 2025
Javier Gil Quintana, César Bernal Bravo
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
| 419
Esta investigación mixta se centra en analizar, en el ámbito local, cómo el sector
seniors
de la provincia de Segovia (España) in
-
teractúan en redes sociales, con el n de evaluar su capacidad para gestionar información, crear, compartir contenido, etc., y su
percepción sobre la abilidad y seguridad en estos entornos. También se presenta en el estudio su comportamiento en la gestión
de contactos, interacción en los nuevos medios y su habilidad para reconocer y manejar amenazas como estafas o fraudes. Los
informes anteriormente mencionados hablan de datos generales de España, incluso detallan algunas provincias, pero se olvidan
de los territorios más locales y con menos población, como es la provincia de Segovia. El uso de redes sociales por parte del sector
seniors
es una acción que involucra un ciclo dinámico de comportamiento, vericación de información y creación de contenido,
siendo importante su análisis en provincias con una población más envejecida. En este orden cíclico de ideas, el comportamien
-
to virtual inuye en cómo este grupo de población de la provincia de Segovia consume y percibe la información. La capacidad
de vericar afecta a la cantidad de contenido que este sector crea y comparte; y cómo el contenido que han creado impacta, en
menor o mayor medida, en su comunidad virtual y analógica, además de inuir en la percepción que este grupo tiene de una
fuente de información determinada.
1.1. Estado de la cuestión
El uso de redes sociales en España por personas mayores de 60 años se reeja en que un 12% de personas usuarias de redes so
-
ciales en España tiene entre 55 y 64 años (55,6% mujeres y 43,4% hombres) y un 8,2% tiene más de 65 años (57,3 mujeres y 42,7
hombres) (Una Vida Online, 2024). Plataformas como Facebook, YouTube, Instagram y WhatsApp son ampliamente utilizadas
(IAB Spain, 2023). Concretamente, el sector
seniors
, objeto de nuestro estudio, utilizan más Facebook y YouTube por tener unas
interfaces más amigables y una variedad de contenido. Un 10% de mayores de 65 años utilizaba Facebook, cifra que aumentó al
11% en 2022 (e Social Media Family, 2021). Sin embargo, otras redes sociales como Instagram contaban con un 37% de usua
-
rias o usuarios entre 40 y 64 años, pero en este informe no se ofrecía información sobre personas de mayor edad. Además, de la
red social X no se dispone de datos, mientras que LinkedIn tiene un 2% y TikTok un 8% de personas mayores de 55 años.
El sector
senior
, en medio de este entramado comunicacional, está siendo susceptible a la desinformación, por lo que demanda
una alfabetización en la capacidad para la vericación de hechos y noticias faltas, además del uso de redes sociales (Pino y Arré
-
guez Manozzo, 2023; Teruel Rodríguez, 2023; Tejedor, Romero-Rodríguez, y Gracia-Villar, 2024). Destaca, en cuanto al grado de
conanza que hay en el uso de Internet en personas entre 65 y 74 años en España, que un 38% dice tener poca o nada conanza,
un 55 % bastante y un 6% mucha. Este último estudio realizado por el INE en 2024 indica que, en la franja de edad de 65 a 74 años,
se han realizado las siguientes acciones: un 80% ha utilizado Internet en los últimos tres meses y un 24% han realizado compras;
ha aumentado el uso de mensajería como WhatsApp y la realización de videollamadas en un 76%. En medio de este contexto
se desprende también las acciones, intencionadas o no, de creación de contenido como prosumidores (Castillo-Abdul y García
Prieto, 2021), que se convierte en un medio poderoso para expresar la propia identidad, compartir experiencias de vida y contri
-
buir al enriquecimiento de determinadas comunidades virtuales.
Para referimos al estudio de este consumo mediático no es suciente analizar este hecho en Internet o en las redes sociales.
Información relativa al consumo mediático en la tercera edad señala que el 90% de la población mayor de 74 años vio televisión
en 2023, en comparación con menos del 75% entre quienes tienen de 14 a 24 años. Entre la población de la tercera edad, un 17%
prerió Antena 3, un 12,7% Telecinco, un 10% La 1, un 5% la Sexta, un 4% Cuatro y un 4% La 2 (Statista, 2023). Este dato se suma
420 |
nº 41, pp. 417-445
|
julio-diciembre de 2025
Comportamiento, vericación de información y creación de contenido en redes sociales por
seniors
. El caso de Segovia...
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
doxa.comunicación
al incremento general del consumo de televisión en España en comparación con 2022, hasta alcanzar una media de 190 minutos
al día. En cuanto a la lectura de periódicos, el 18% de los lectores tiene entre 55 y 64 años, el 11% entre 65 y 74 años, y el 7% son
mayores de 74 años. Otro medio de comunicación en auge después de la pandemia de COVID-19 es el cine, donde los mayores
de 74 años han aumentado su consumo en más de un 2%. Estos medios aún siguen ofreciendo, no sólo información, sino también
“antecedentes, consecuencias, relaciones causa-efecto, intereses implicados y diversas perspectivas o puntos de vista” (Iniesta
Alemán, Macho-Iglesia, y Segura-Anaya, 2023, p.54) que construyen el imaginario social.
En este contexto mediático el sector
senior
es vulnerable (Bunbury, Pérez, y Osuna, 2022), al ser un entorno donde se proyectan
acciones edadistas (Chulián Horrillo, Valdivia-Salas, y Páez, 2024). Por ese motivo la alfabetización mediática es esencial, ya que
proporciona las herramientas necesarias para mejorar su calidad de vida, su salud (Vicente, 2022), reducir la brecha digital (Arro
-
yo-Menéndez, Gutiérrez-Láiz, Criado-Quesada, 2022) o los peligros de los nuevos medios (Kosir y Strumbelj, 2024). Se trata de
un proceso formativo efectivo que puede ayudar a navegar con mayor conanza y seguridad en el entorno digital, reducir la sus
-
ceptibilidad a las noticias falsas y mejorar su participación (González y Padilla, 2018; Bernal-Bravo y González-Andrio Jiménez,
2024). La alfabetización mediática en la tercera edad puede fomentar un envejecimiento activo (Havighurst, 1963; Zambrano y
Arcentales, 2024), saludable (Gasiorek, Fowlery, y Giles, 2018; Wan y Du, 2024) y una mejora de la calidad de vida (Román, Pérez,
y Tadeu, 2021). La educación en medios puede proporcionar herramientas de aprendizaje continuo y participación cívica en
redes sociales (Xie y Jaeger, 2008; Xie, 2021; Monge-Valverde, Chiliquinga-Véjar, y Santamaría, 2024), combatir el paso del tiempo
(Bernhold, 2020), la soledad o el aislamiento (Nguyen et al., 2020), incluso apostar por un bienestar físico, espiritual y emocional
(Roldan-Ramírez, Díaz-Sánchez, y Andrés-Vargas, 2023). La formación debe adaptarse a las necesidades especícas del grupo
destinatario, considerando experiencias de aprendizaje previas con los nuevos medios (Xie y Jaeger, 2008). A nivel nacional y
local se hacen propuestas interesantes para desarrollar competencias mediáticas (Gil-Quintana et al. 2024), valorando muy po
-
sitivamente aquellas que se desarrollan en provincias españolas donde el envejecimiento es mayor y el concepto de “España
vaciada” es más acuciante.
En la provincia de Segovia (España), contexto donde se sitúa la muestra de nuestro estudio, debemos destacar que, desde las ins
-
tituciones públicas y privadas, en este contexto de gran extensión de población rural, se están realizando proyectos interesantes
para la alfabetización mediática. La Universidad de Valladolid, Campus de Segovia, no sólo lidera para todos los públicos Con
-
gresos de Educación Mediática y Competencia Digital, sino también a través del Programa Interuniversitario de la Experiencia,
donde las personas asistentes reciben formación interdisciplinar; también la Universidad Nacional de Educación a Distancia con
su proyecto UNED-Senior. La Diputación Provincial de Segovia ha creado un Centro de Investigación e Innovación Social (CIIS)
una comunidad de intercambio de conocimiento que realiza determinados informes y publicaciones, entre las que se encuentra
la última relacionada con “Guía sobre uso responsable y seguro de la tecnología” (CIIS, 2024) destinada a los vecinos de los pue
-
blos de la provincia, la mayoría mayores de 60 años; a este centro se unen otras acciones desde esta institución como “Aulas de
mayores” o “Aulas de la Tercera Edad”. Cáritas también se suma como ONG a formar a personas vulnerables sobre conectividad
a Internet, dispositivos y formación a través del programa “Cáritas T-Forma” y el proyecto “Cáritas más digital”. En los contextos
educativos formales destacan las “Aulas mentor” de los Centros de Educación de Adultos, además de las jornadas y seminarios
que desde estos espacios se ofrecen. Otras asociaciones como Mujeres Rurales y Colectivos de Acción Solidaria han desarrollado
doxa.comunicación |
nº 41, pp. 417-445
julio-diciembre de 2025
Javier Gil Quintana, César Bernal Bravo
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
| 421
el programa “Mayores y TICs” con el objetivo de mejorar la calidad de vida, de relaciones sociales y de independencia en el uso
de redes sociales.
No podemos olvidar otras propuestas nacionales que repercuten a nivel local como son las promocionadas por Fundaciones
como la Caixa con su programa “Personas mayores”, Cibervoluntarios con “Conectados”, Vodafone con “Grandes expertos di
-
gitales”, Orange con “Conecta Mayores”, Spai con su “Red Conecta”; Asociación de Mayores Telefónica con diversas propuestas
formativas, y otras iniciativas del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones del Gobierno de España o de la Univer
-
sidad Nacional de Educación a Distancia.
La alfabetización mediática e informacional (AMI), o en sus siglas en inglés MIL,
Media and Information Literacy
, se puede
promover en contextos educativos formales y no formales a través de la adquisición de competencias y habilidades técnicas,
cognitivas, sociales, cívicas, éticas y creativas para desenvolverse en los medios actuales, producir contenido y entender de una
manera más crítica la información que se recibe (UNESCO, 2023). Alfabetizar y educar mediáticamente a la ciudadanía es crucial
para que adquieran la capacidad de acceder, analizar, evaluar, crear y actuar utilizando todas las formas de comunicación. Este
proceso contribuye al bienestar social y al fortalecimiento de la democracia, al promover una ciudadanía más formada y crítica
(Mihailidis y evenin, 2013), especialmente en las etapas de la vida donde la vulnerabilidad es más acuciante.
2. Metodología
Este estudio exploratorio se ha basado en un método mixto, que combina enfoques tanto cuantitativos como cualitativos, con la
nalidad de comprender de forma más completa el fenómeno objeto de estudio, cumplimentando y reforzando los hallazgos, así
como aprovechando los puntos fuertes de cada enfoque (Blanco y Pirela, 2022). La idea es aprovechar las fortalezas que ofrecen
ambas técnicas y sus correspondientes instrumentos para abordar los objetivos e hipótesis, para ello las categorías del análisis de
resultados incorporarán un diseño concurrente de los datos recopilados. En este tipo de estudios se recopilan, analizan, integran
y debaten conjuntamente como vinculación de enfoques de investigación sistemáticos, empíricos y críticos (Acosta Faneite,
2023), rutas para obtener conocimiento en ciencias sociales (Hernández-Sampieri y Mendoza, 2018).
2.1. Objetivos e hipótesis
El objetivo general de esta investigación mixta se concreta en estudiar cómo las personas
seniors
interactúan en redes sociales, y
se evalúa su capacidad para gestionar la información, su participación en la creación de contenido y su percepción acerca de la
abilidad y seguridad en estos escenarios virtuales. Como objetivos especícos en el estudio establecimos los siguientes:
Ob1: Estudiar la percepción de abilidad de información recibida a través de redes sociales entre
seniors
.
Ob2: Analizar el comportamiento de los
seniors
respecto a la gestión de contactos e interacción en redes sociales.
Ob3: Investigar la capacidad de los
seniors
para reconocer y manejar amenazas en redes sociales, como estafas o fraudes.
Obj4: Examinar cómo los
seniors
crean y comparten contenido en redes sociales.
422 |
nº 41, pp. 417-445
|
julio-diciembre de 2025
Comportamiento, vericación de información y creación de contenido en redes sociales por
seniors
. El caso de Segovia...
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
doxa.comunicación
En base al objetivo general y los especícos se presentan las siguientes hipótesis:
H1: Los
seniors
que tienen mayor participación evalúan más críticamente la abilidad de la información consumida.
H2: Existe una relación positiva entre la conanza de
seniors
en los medios de comunicación tradicionales y la percepción de
la abilidad de la información que estos proporcionan, en comparación con la recibida a través de las redes sociales.
H3: La capacidad de los
seniors
para identicar amenazas, como estafas o fraudes, está relacionada con su percepción de
seguridad en el uso de las mismas redes sociales.
2.2. Muestra
Segovia es uno de los 209 municipios de la provincia de Segovia, con la que comparte nombre, en la Comunidad Autónoma de
Castilla y León, en España. De acuerdo con el último Censo de Población de 2023 Segovia tenía 153.803 habitantes: 77.773 mu
-
jeres y 77.773 hombres. Segovia es el municipio más poblado de la provincia de Segovia. Concretamente, como dato interesante
para nuestro estudio, el número de habitantes en Segovia de más de 60 años a fecha de 2022 según el padrón es de 46.584, 24.644
mujeres y 21.940 hombres. El número de personas encuestadas han sido 318 con un nivel de conanza del 95% y un margen
de error de 6%. Los resultados cuantitativos obtenidos indican que un 52% son mujeres y el 48% son hombres, de los cuales un
62%, reside en la capital, mientras que el 36% vive en otros municipios de la provincia, y solo un 2% en zonas urbanas con más
de 10.000 habitantes (capital). En cuanto a la formación académica, el 58% posee estudios universitarios de diplomatura, licen
-
ciatura o grado, 10% doctorado, 9% tiene bachillerato, 8% formación profesional, y el 15% tiene únicamente educación primaria
o la correspondiente secundaria. Existe una alta concentración de personas con estudios superiores que residen en la capital.
En la muestra cualitativa de las personas entrevistadas se han seleccionado 13 (siete mujeres y 6 hombres), procedentes de di
-
versos ámbitos laborales relacionados con la educación, el medio ambiente, la construcción, sector servicios, funcionariado y
ámbito de negocios nacionales e internacionales. El reclutamiento se realizó a través de un muestreo intencional y de criterios,
seleccionando a personas que pudieran aportar riqueza y variedad de experiencias en el uso de redes sociales. Este grupo de
entrevistados no participaron en el estudio cuantitativo. En la Tabla 1 se presenta las características de esta muestra con diversas
formaciones y experiencias laborales (desde docentes hasta empresarios y funcionarios). Las personas entrevistadas, la mayoría
está jubilada, con una participación variada en redes sociales; esta cualidad posibilita un mejor análisis de su relación con los
nuevos medios y en envejecimiento activo.
doxa.comunicación |
nº 41, pp. 417-445
julio-diciembre de 2025
Javier Gil Quintana, César Bernal Bravo
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
| 423
Tabla 1. Perl de personas participantes en la muestra cuantitativa
CódigoEdadNacionalidadEstudios
Experiencia
profesional
Participación en redes
sociales
Estado
laboral
ENT 1
70EspañolaDiplomatura
Administración
pública
No demasiada
Jubilación
ENT 2
72EspañolaLicenciatura
Administración
pública
No demasiada
Jubilación
ENT 3
62EspañolaLicenciaturaEmpresariaMuchaActivo
ENT 4 62
EspañolaDoctorado
Docente Univer
-
sitario
MuchaJubilación
ENT 5
78EspañolaDiplomatura
Administración
pública
PocaJubilación
ENT 6
68EspañolaLicenciatura
Administración
pública
EscasaJubilación
ENT 7
62Española
Estudios
Primarios
EmpleadoMuchaActivo
ENT 8
74EspañolaLicenciaturaEmpleadoEscasaJubilación
ENT 9
64EspañolaLicenciatura
Docente Secun
-
daria
MuchaActivo
ENT 10
72EspañolaLicenciaturaEmpresarioMuchaJubilación
ENT 11
78EspañolaLicenciaturaEmpleadaEscasaJubilación
ENT 12
62EspañolaDoctoradoEmpresarioMuchaJubilación
ENT 13
76EspañolaIngenieríaEmpresarioMuchaJubilación
Fuente: elaboración propia
2.3. Técnicas e instrumentos
Referido a las técnicas e instrumentos de corte cuantitativo, herramientas esenciales para la recopilación de información y ob
-
tención de una comprensión profunda de los datos (Medina Romero, et. al, 2023), se han utilizado los cuestionarios
online
crea
-
dos con
Google Forms
y difundidos de forma aleatoria basado en un muestro no probabilístico en bola de nieve con una tasa de
respuesta del 100%. Este instrumento ha sido estructurado en trece preguntas de escala Likert basado en una escala de medición
424 |
nº 41, pp. 417-445
|
julio-diciembre de 2025
Comportamiento, vericación de información y creación de contenido en redes sociales por
seniors
. El caso de Segovia...
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
doxa.comunicación
de las actitudes, comportamientos y percepciones; además, se plantearon dos preguntas dicotómicas (si/no), siete de selección
única y dos de selección múltiple.
Las técnicas e instrumentos cualitativos han sido las trece entrevistas semiestructuradas en profundidad con una guía exible
de doce preguntas con el objetivo de obtener
insights
detallados referido a los objetivos e hipótesis presentadas anteriormente;
a través de este proceso se puede recabar información sobre las perspectivas de las personas participantes, sus dicultades y la
implicación en la vida cotidiana (Villalobos, 2019). En base a estos instrumentos y técnicas, utilizando programas informáticos
como
Atlas.ti
y SPSS, se ha procedido a aplicar una matriz de triangulación para combinar tanto los datos cuantitativos como
cualitativos, lo que ha permitido comparar, contrastar y correlacionar los resultados objetivos de ambos enfoques.
Estos instrumentos fueron validados por un equipo de diez expertos pertenecientes al Grupo de Investigación SMEMIU (UNED)
a través de una herramienta contentiva por las preguntas diseñadas tanto para el cuestionario como para las entrevistas que pre
-
sentaba una escala Likert de 1 a 5, considerando de “Muy poco pertinente/adecuado” a “Muy pertinente/adecuado”, además de
un espacio para las observaciones. Referido al cuestionario todas las preguntas fueron calicadas con una puntuación de 4 o 5,
dejando constancia de algunas observaciones que, posteriormente, tomaron en cuenta. Sobre las preguntas de las entrevistas, la
puntuación también osciló entre 4 o 5, teniendo presente las sugerencias de mejora que se habían propuesto. El alfa de Cronbach
para las variables es de 0.74, por lo que las 13 variables métricas de la encuesta evalúan de manera coherente aspectos como la
conanza, el conocimiento técnico y la participación en redes sociales. Los valores de la correlación se sitúan entre 0.7 y 0.8,
por lo que todas las variables están correctamente alineadas con el puntaje total y contribuyen positivamente a la consistencia
interna del cuestionario. La variable relacionada con bloquear o eliminar contactos que comparten noticias falsas o utilizan un
lenguaje inapropiado, muestra la correlación más alta con 0.8, seguida de la variable que evalúa la abilidad de la información
en medios tradicionales, con una correlación de 0.75.
3. Análisis de resultados
3.1. Categoría 1: uso, tiempo, satisfacción y conanza en redes sociales
Con respecto a los datos cuantitativos relativos al uso de redes sociales (satisfacción con el conocimiento técnico, conanza al
utilizar redes sociales y comodidad al escribir mensajes), según una escala Likert de 1 a 5, donde 1 representa “totalmente en
desacuerdo” y 5 “totalmente de acuerdo”, expresada en la Tabla 1, indica una satisfacción media-alta, en los valores medios para
los ítems 8, 9 y 10, con puntuaciones de 3,17; 2,92; y 3,09, respectivamente. La mediana y la moda, ambas de 3. Las desviaciones
típicas de 1,12; 1,13; y 1,23, respectivamente indican una dispersión moderada reejando que no todas las personas tienen la
misma experiencia o habilidad. Estos datos revelan que, aunque el sector
senior
se siente razonablemente cómodo en las redes
sociales, aún existen brechas de conanza y dominio a nivel técnico.
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
doxa.comunicación |
nº 41, pp. 417-445
julio-diciembre de 2025
Javier Gil Quintana, César Bernal Bravo
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
| 425
Tabla 2. Estadísticos descriptivos de la percepción sobre el uso de redes sociales
Valor
Satisfacción con
conocimiento técnico
Conanza al utilizar
redes
Comodidad al escribir
mensajes
Valor medio
3,172,923,09
Mediana333
Valor modal
333
Desviación típica
1,121,131,23
Varianza1,251,281,51
Mínimo111
Máximo555
Fuente: elaboración propia
En cuanto al empleo de redes sociales, WhatsApp es la red social más utilizada en todas las franjas de edad, con un 100% de per
-
sonas participantes lo que indica su uso frecuente. WhatsApp es seguido por Facebook con una participación del 53%, y destaca
especialmente los adultos mayores, con un 68% en el grupo de edad cercano a los 60 años, y un porcentaje más reducido en el
sector de mayor edad. La red social Instagram es utilizada por el 35% de la muestra, y es la más común entre las personas más
jóvenes del sector, seguidos por aquellas con 70 años. LinkedIn y X son utilizadas por un 12% respectivamente, y destaca su uso
en el grupo en torno a 60 años. TikTok gura en los resultados, pero con un 7% de uso general. Telegram también es utilizada
por un 10% con un uso destacado en el primer tramo de edad, junto con Pinterest que es mencionada por un 6%. En general, las
personas participantes mayores de 70 años tienden a utilizar principalmente WhatsApp, con disminución en el uso de otras redes
sociales conforme aumenta la edad, según se presenta en la Tabla 2. Estos datos corroboran que, a medida que aumenta la edad
en este sector, disminuye el uso de redes sociales más recientes. Este patrón sugiere que las redes sociales preferidas son aquellas
más simples o centradas en una comunicación directa, con interfaces accesibles y familiares.
426 |
nº 41, pp. 417-445
|
julio-diciembre de 2025
Comportamiento, vericación de información y creación de contenido en redes sociales por
seniors
. El caso de Segovia...
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
doxa.comunicación
Tabla 3. Tipos de redes sociales empleadas por franja de edad
Red Social60 a 64 años65 a 69 años70 a 74 años75 a 79 años80 a 84 años
WhatsApp100%100%100%100%100%
Facebook68%54%58%63%33%
Instagram48%27%35%27%17%
LinkedIn20%12%---
X20%8%---
Telegram15%5%---
TikTok10%-8%3%17%
Pinterest8%--3%
-
Otras7%10%8%--
Fuente: elaboración propia
En cuanto al consumo de redes sociales podemos destacar que un 73,5% de las personas dicen pasar hasta 2 horas al día, de las
cuales, un 39,6% dedican menos de 1 hora al día, y un 33,9 entre 1 y 2 horas. Así mismo, se sitúan entre 2 y 3 horas al día el 21,7%.
Finalmente, un 3,7% dicen consumir entre 3 o 4 horas al día, según se presenta en al Gráco 1. Este Gráco 1 maniesta un uso
moderado de redes sociales, reejando un equilibrio entre vida digital y oine en la tercera edad; estos espacios están presentes,
pero no en la vida cotidiana, implicando una menor exposición a la desinformación o a un uso más adictivo o compulsivo.
doxa.comunicación |
nº 41, pp. 417-445
julio-diciembre de 2025
Javier Gil Quintana, César Bernal Bravo
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
| 427
Gráco 1. Tiempo diario dedicado al uso de redes sociales
Fuente: elaboración propia
En cuanto a la correlación entre la satisfacción del conocimiento técnico en el uso de las redes sociales y el empleo en el uso de
estas, se denota una relación intrínseca entre estas variables, como se reeja en el diagrama de dispersión del Gráco 2. Al anali
-
zar los datos, se observa que el 40% de las personas participantes de 60 a 64 años indican una alta satisfacción (valores 4 y 5) por
su conocimiento técnico, en contraste con solo el 20% en el grupo de 80 a 84 años, tendiendo así a ser mayor en los grupos de
edad más joven. Así mismo, la conanza en el uso de redes sociales muestra una tendencia análoga, en la que un 35% de personas
de entre 60 a 64 años tienen alta conanza (valores 4 y 5), mientras que las personas situadas entre los 80 a 84 años, solo indican
en un 20% el mismo nivel de conanza. Por otro lado, la duración del tiempo dedicado a redes sociales no tiene una correlación
signicativa con la satisfacción o la conanza; el 45% de quienes pasan menos de una hora diaria en las redes, muestran una
amplia variedad de niveles en ambas métricas. Finalmente, el lugar de residencia no parece afectar signicativamente estos
resultados, ya que la distribución de respuestas es similar en áreas urbanas y provinciales. Por ello, la satisfacción y la conanza
están más relacionadas entre sí que con la edad o el tiempo de uso, reejando una conexión intrínseca en el uso de redes sociales.
428 |
nº 41, pp. 417-445
|
julio-diciembre de 2025
Comportamiento, vericación de información y creación de contenido en redes sociales por
seniors
. El caso de Segovia...
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
doxa.comunicación
Gráco 2. Diagrama de dispersión entre empleo de redes sociales y la satisfacción de su conocimiento técnico
Fuente: elaboración propia
Con respecto a la interacción en redes sociales, basada en escribir o responder comentarios, los resultados presentados en el Grá
-
co 3 indican que un 50% de las personas que se sienten cómodas con respecto a este tema, muestran una alta conanza en el uso
de estas redes (valores 4 y 5). Esto contrasta con un 15% de aquellas que se sienten menos confortables realizando estas acciones.
El tiempo de uso inuye también en la conanza. El 45% emplean redes sociales entre 2 a 3 horas diarias y muestran una alta
satisfacción con su capacidad para interactuar; solo el 25% de quienes usan las redes menos de una hora al día muestran niveles
comparables de satisfacción. El 35% de las personas encuestadas que pasan de 1 a 2 horas diarias en redes sociales también
indican alta conanza y comodidad frente al 20% de quienes emplean menos de una hora diaria en estas plataformas. Respecto
a la franja de edad, el 55% de personas más jóvenes que usan redes sociales entre 2 y 3 horas al día se sienten muy cómodos y
conados, en comparación con solo el 30% en el grupo de 80 a 84 años. En cuanto a las personas entre 65 y 69 años, un 40% re
-
portan una alta comodidad y conanza, disminuyendo esta cifra al 25% entre los 70 a 74 años. En términos de género, el 55% de
las mujeres que utilizan redes sociales entre 2 y 3 horas al día destacan por su alta comodidad y conanza, en comparación con
el 30% de hombres.
El lugar de residencia muestra una inuencia menor con respuestas similares en áreas urbanas y rurales. La frecuencia y tiempo
de uso de redes sociales están estrechamente ligados a una mayor comodidad y conanza en la interacción, con una tendencia
general en aumento entre las personas de menor edad y entre aquellas que usan estos nuevos medios frecuentemente, superan
-
do así el impacto de factores demográcos como el género y el lugar de residencia.
doxa.comunicación |
nº 41, pp. 417-445
julio-diciembre de 2025
Javier Gil Quintana, César Bernal Bravo
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
| 429
Gráco 3. Comodidad con la recepción de mensajes y comentarios en redes sociales
Fuente: elaboración propia
La opinión sobre las redes sociales en la sociedad
postdigital
reejada en el estudio cualitativo destaca dos aspectos principales:
uno positivo y otro negativo en la muestra cualitativa. Por un lado, “las redes sociales facilitan el contacto con más personas y
fomentan un sentido de comunidad. Por otro lado, también pueden provocar aislamiento en el entorno familiar y cercano, al
reducir la interacción personal” (ENT. 9:2/20). Si bien, el resultado global del análisis de las entrevistas, mostrados en el diagrama
de Sankey que se presenta en el Gráco 4, indican una clara relación entre las redes sociales y varios aspectos de la sociedad. A
través de la representación de ujos, se muestran las dimensiones entre las redes sociales con dimensiones como la cultura, la
diversidad de valores, la opinión pública y la tecnología. Esta alta co-ocurrencia de códigos y sus relaciones permiten armar que
las redes sociales están integradas en la sociedad. Existe una alta interrelación entre “cultura” y “diversidad de valores” con las re
-
des sociales, así inuyen en las normas culturales y creencias individuales, y son moldeadas por ellas. La relación entre las redes
sociales y el “impacto social” destaca un claro papel en la creación de opinión pública y la movilización de movimientos sociales.
La presencia de conceptos como “desconanza en redes sociales” y “privacidad en línea” muestra las preocupaciones y desafíos
relacionados con el uso de estas plataformas. Sin embargo, el diagrama también muestra una conexión signicativa entre las
redes sociales y el “pensamiento crítico”, que indica que también son entornos que pueden fomentar el debate y la reexión. Las
redes sociales interactúan con diversos aspectos de la sociedad, ayudándonos a comprender mejor su inuencia en nuestra vida
diaria y los retos que plantea su uso.
430 |
nº 41, pp. 417-445
|
julio-diciembre de 2025
Comportamiento, vericación de información y creación de contenido en redes sociales por
seniors
. El caso de Segovia...
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
doxa.comunicación
4. Diagrama de Sankey de relación entre las redes sociales, y aspectos sociales
Fuente: elaboración propia
La creciente cantidad de información en las redes sociales ha generado un reto para discernir entre lo verdadero y lo falso. Así
se pone de maniesto en los datos cualitativos, que muestran la importancia del pensamiento crítico y el sentido común en la
navegación por estos entornos digitales, más allá de la simple alfabetización digital. Así, “la sobreabundancia de información y la
facilidad con la que se difunden noticias, incluso sin respaldo institucional, hacen que la conanza en las redes sociales sea cada
vez más difícil de sostener” (ENT. 4:14/40). Por otro lado, aunque las redes sociales, se reconocen como un elemento adicional
para acceder a datos, según los datos cualitativos, también posibilitan una forma de vericar y contrastar una determinada in
-
formación publicada, de forma que se desarrolla “la capacidad para detectar la veracidad de la información, se convierte en un
doxa.comunicación |
nº 41, pp. 417-445
julio-diciembre de 2025
Javier Gil Quintana, César Bernal Bravo
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
| 431
reto constante, que exige no solo conocimientos técnicos, sino también una evaluación crítica y reexiva de lo que se comparte
y consume en estos espacios” (ENT 12:13/50).
3.2. Categoría 2: interacción y vericación de información en redes sociales
Los resultados mostrados en la Tabla 3 correspondientes al estudio cuantitativo, analizan la interacción y la capacidad de discer
-
nir la veracidad de la información en redes sociales y medios tradicionales, así como las reacciones de las personas frente a con
-
tenidos inapropiados, mediante unos valores medios entre 1,93 y 3,08, que indican a la hora de identicar amenazas y comparar
información una conanza moderada, y en la abilidad de la información recibida, a través de las redes sociales una conanza
menor. Las medianas resultan en valores de 3 o 2, reejando una tendencia hacia la neutralidad o desconanza, mientras que
se detecta una amplia variabilidad de respuestas atendiendo a las modas, con valores de 1 a 4. La dispersión es moderada, con
desviaciones típicas entre 0,98 y 1,47, que indican diversidad de opiniones. La diversidad de respuestas revela diferencias indi
-
viduales signicativas, que ponen en evidencia una brecha en competencias mediáticas que requiere fortalecer la formación y
regular los contenidos ofrecidos en las redes sociales.
Tabla 4. Tipos de redes sociales empleadas por franja de edad
Valor
Evaluación
veracidad
Info.
Fiabilidad
Info. social
Reconocimiento
amenazas digitales
Fiabilidad
medios
tradicionales
Compara
fuentes
Bloqueo
contenido
inapropiado
Inuencers
ref.
conables
Valor medio
2.932.313.082.942.582.291.93
Mediana3233321
Valor modal
4233111
Desviación
típica
1.120.981.291.051.311.471.25
Varianza1.260.961.661.11.712.151.56
Mínimo1111111
Máximo5555555
Fuente: elaboración propia
Un estudio pormenorizado de los resultados del análisis de covarianza pone de maniesto las relaciones entre las percepciones
de las personas en cuanto a la abilidad de la información en redes sociales, su comportamiento y conanza en estas platafor
-
mas, revelando diferencias signicativas según la franja de edad. Las personas entre los 60 a 64 años presentan la covarianza
entre la capacidad para discernir la veracidad de la información en redes sociales y la conanza en detectar amenazas de 0.86, lo
que implica una fuerte correlación en este grupo de personas; el 86% confía en su habilidad para identicar amenazas, es decir,
432 |
nº 41, pp. 417-445
|
julio-diciembre de 2025
Comportamiento, vericación de información y creación de contenido en redes sociales por
seniors
. El caso de Segovia...
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
doxa.comunicación
se sienten capaces de distinguir entre información verdadera de falsa en las redes sociales. En contraste, en el grupo de 80 a 84
años, esta correlación es más baja, con una covarianza de 0.11, lo que indica una menos capacidad para discernir información y
la conanza en detectar amenazas.
La percepción de la abilidad de la información en redes sociales y la comparación con la información recibida por medios tra
-
dicionales, muestra una covarianza de 0.28 en general que varía según la edad. El 28% de las personas de 65 a 69 años consideran
able la información en redes sociales y también comparan esta información con medios tradicionales. Las personas en la franja
de edad de 60 a 64 años, en un 35%, realiza esta comparación, mientras que solo el 20% de las que están entre los 80 a 84 años lo
hace. En cuanto a la acción de bloquear o eliminar contactos por contenido falso, la covarianza negativa de -0.06 con la capacidad
para discernir la veracidad en redes sociales y -0.23 con la conanza en detectar amenazas indica una relación inversa moderada:
el 6% de las personas entre los 70 a 74 años confían en su capacidad para discernir información falsa y también bloquean menos
contactos, mientras que, en el grupo de 60 a 64 años, el 23% muestra una menor tendencia a bloquear contactos por su conanza
en detectar amenazas, según se presenta en el Gráco 5. Estos datos evidencian que, a medida que aumenta la edad, disminuye
la capacidad de discernir y detectar amenazas. La baja tendencia a comparar información entre
social media
y
mas media
resalta,
una vez más, la brecha mediática.
Gráco 5. Histograma sobre veracidad, reconocimiento de amenazas y conanza en redes sociales
Fuente: elaboración propia
El análisis del diagrama de dispersión respecto a la conanza en la veracidad de la información en redes sociales y la inuencia
de
inuencers
en las decisiones de compra presenta diferencias según la franja de edad. La franja de 60 a 64 años tiene mayor
conanza en discernir la veracidad de la información, con un valor medio de 3.36 y una desviación típica de 0.96. En este grupo
también se muestra un inujo bajo
inuencers
en decisiones de compra, con un valor medio de 1.87 y una desviación típica de
1.13. Respecto a las personas de 65 a 69 años presentan una conanza ligeramente menor, con un valor medio de 3.11 y una des
-
doxa.comunicación |
nº 41, pp. 417-445
julio-diciembre de 2025
Javier Gil Quintana, César Bernal Bravo
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
| 433
viación típica de 1.17, lo que indica una inuencia también baja, con un valor medio de 1.73 y una desviación típica de 1.01. Las
personas en las franjas de edad de 70 a 74 años y 75 a 79 años muestran una conanza en la veracidad de la información menor,
con valores medios de 2.32 y 2.8, respectivamente, y desviaciones típicas de 1.04 y 1.21. En cuanto a la inuencia de
inuencers
,
en las personas de 70 a 74 años tiene el valor medio más bajo 1.4 con una desviación típica de 0.89, mientras que el grupo de 75 a
79 años muestra un valor medio más alto de 3.25 y una desviación típica de 1.71. Finalmente, las personas participantes de 80 a
84 años tienen la menor conanza en la veracidad de la información, con un valor medio de 2.5 y una desviación típica de 0.93; a
esto se añade una inuencia moderada de
inuencers
con un valor medio de 2 y una desviación típica de 1.73. Estos resultados,
indican una pérdida de conanza en la veracidad de la información en redes sociales con la edad, mientras que la inuencia de
inuencers
muestra variabilidad, más signicativa en los grupos de edad intermedios y menos consistente en los grupos más ma
-
yores, según presenta el Gráco 6. Los datos ponen de maniesto que la edad inuye en la capacidad para analizar la veracidad
de la información en redes sociales como en la vulnerabilidad ante los
inuencers
. En la sociedad
postdigital
este hecho plantea
desafíos en inclusión para la tercera edad; la conanza y la inuencia no siempre están relacionadas al estar condicionados por
factores como la emoción o la familiaridad con los nuevos medios.
Gráco 6. Diagrama dispersión sobre
inuencer
e inujo en compra con discernir en redes sociales
Fuente: elaboración propia
En cuanto al análisis cualitativo de la información atendiendo a si es trasmitida por redes sociales con veracidad o no frente a los
medios convencionales, se recoge que la información debe ser siempre contrastada, independientemente de si proviene de redes
sociales o de medios tradicionales. En este sentido, personas entrevistadas muestran su escepticismo hacia la información trans
-
mitida en medios tradicionales como la televisión, “no se debe aceptar todo lo que se dice como una verdad absoluta o como un
dogma de fe” (1:16/54). En su opinión, es crucial tener un criterio propio, racionalizar y analizar la información críticamente, y
vericar las noticias comparando diferentes fuentes para asegurarse de su veracidad. En contraste, otra persona entrevistada des
-
434 |
nº 41, pp. 417-445
|
julio-diciembre de 2025
Comportamiento, vericación de información y creación de contenido en redes sociales por
seniors
. El caso de Segovia...
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
doxa.comunicación
tacaba que, “aunque las redes sociales han modicado el consumo de información, los medios tradicionales como la televisión,
la radio y la prensa siguen siendo más ables debido a sus procesos rigurosos de vericación, compromiso profesional y trans
-
parencia que ofrecen” (ENT 4:19/8). Por otro lado, otras personas observan que cualquier tema de interés o importancia actual
suele aparecer tanto en forma escrita en medios tradicionales como en redes sociales, lo que demuestra la amplia presencia de
la información en cualquier medio (ENT 12:14/54).
Al analizar la opinión sobre
inuencers
se observa un claro posicionamiento en las redes sociales. Se considera que, al generar
opiniones sobre temas especícos, ejercen una gran inuencia sobre muchas personas, especialmente cuando afectan los hábi
-
tos de consumo de sus
followers
. Por ejemplo, los “
inuencers
de moda y maquillaje” pueden tener un impacto signicativo. Así,
en respuesta a la pregunta sobre si se sigue a
inuencers
en redes sociales y si estos son un buen ejemplo para la juventud, los
resultados globales conrman este dato, tal y como se expresa en el diagrama de Sankey presentado en el Gráco 7. En este sen
-
tido, encontramos opiniones como la de un profesor de secundaria, que reeja no sólo que las y los
inuencers
están presentes e
inuyen en las opiniones de los internautas, sino que son imagen que seguir por su alumnado. Así, en la muestra se conrma este
hecho con aportaciones como “los jóvenes frecuentemente aspiran a ser
inuencers
, percibiendo esta carrera como una forma
fácil de ganar dinero” (ENT/7:20/82); además se señala que se considera esta profesión como una manera sencilla de obtener
ingresos, describiéndola como “hacer el idiota” para conseguir una gran cantidad de dinero.
Este escepticismo creciente hacia la información en
mass media
y
social media
subraya la importancia de vericar y contrastar
fuentes. El sector de la tercera edad preere contrastar información ante se acertarla como cierta, aunque confían más en los
medios de comunicación tradicionales.
doxa.comunicación |
nº 41, pp. 417-445
julio-diciembre de 2025
Javier Gil Quintana, César Bernal Bravo
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
| 435
Gráco 7. Diagrama de Sankey sobre
inuencers
e inuencia en aspectos sociales y consumo
Fuente: elaboración propia
3.3. Categoría 3: engagement y producción de contenido en redes sociales
El análisis de los resultados cuantitativos, mostrado en la Tabla 4, en cuanto a las publicaciones de otras personas y las propias
producciones de contenido, muestran unos valores medios de 2,6 en las aportaciones a publicaciones ajenas, de 2 en el hecho
de compartir contenido y de 2,3 en la creación de publicaciones propias, indicando una participación medianamente baja. La
mediana y moda son 3 y 1 respectivamente, mostrando una baja o nula participación. Las desviaciones típicas, entre 1,1 y 1,38,
indican dispersión en las respuestas, lo que reeja diversidad de comportamientos. La varianza con valores entre 1,22 y 1,91,
indica la diversidad de interactuación de las personas a través de las redes sociales en las que están presentes. Estos datos eviden
-
cian que, aunque vivimos en una sociedad
postdgital
en la que el acceso a las redes sociales es generalmente amplio, no todas las
personas se sienten motivadas o capacitadas para interactuar.
436 |
nº 41, pp. 417-445
|
julio-diciembre de 2025
Comportamiento, vericación de información y creación de contenido en redes sociales por
seniors
. El caso de Segovia...
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
doxa.comunicación
Tabla 5. Estadísticas sobre interacción y creación de contenido en redes sociales
Valor
Participación en
publicaciones
Compartición de
contenido
Creación de
publicaciones
Valor medio
2.6122.36
Mediana322
Valor modal
111
Desviación típica
1.381.11.38
Varianza1.91.221.91
Mínimo111
Máximo555
Fuente: elaboración propia
En cuanto a las percepciones sobre la veracidad de la información en las redes sociales y el inujo que realiza el mensaje tras
-
mitido por
inuencers
en las decisiones de compra, según las franjas de edad, los resultados desprenden que las personas más
jóvenes tienen una mayor conanza en distinguir la autenticidad de la información; dato reejado con un valor medio de 3.36 y
una desviación típica de 0.96. Sin embargo, el impacto del mensaje de
inuencers
en este grupo es baja, con un valor medio de
1.87. Para las personas situadas entre 65 y 69 años la conanza disminuye ligeramente a un valor medio de 3.11, mientras que el
impacto de
inuencers
sigue siendo bajo con un valor medio de 1.73. El grupo de personas de 70 a 74 años muestra una tendencia
descendente en la conanza de la información en redes, así como la inuencia de los
inuencers
con valores medios de 2.32 y 1.4.
El grupo de 75 a 79 años indica una conanza moderada en la información de redes con un valor medio de 2.8; aunque mayor
sobre
inuencers
con un valor medio de 3.25. Por último, las personas más ancianas confían menos en la información de Internet
con un valor medio de 2.5; respecto a
inuencers
, inuyen moderadamente con un valor medio de 2. Así se muestra en el gráco
multivariable que nos indica cómo, mientras la conanza en la veracidad de la información disminuye con la edad, la inuencia
de
inuencers
en las decisiones de compra es variable, alcanzando su punto más alto en el grupo de 75 a 79 años y mostrando
menos consistencia en los grupos de mayor edad, según presenta el Gráco 8.
doxa.comunicación |
nº 41, pp. 417-445
julio-diciembre de 2025
Javier Gil Quintana, César Bernal Bravo
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
| 437
Gráco 8. Multi-vari percepción sobre veracidad de información en redes sociales
Fuente: elaboración propia
Adicionalmente, se analiza el perl de cada sujeto encuestado en las redes sociales, en cuanto a la correlación entre la participa
-
ción en publicaciones mediante “me gusta” o comentarios, y la tendencia a compartir ese contenido en sus propios perles, re
-
sultando diferencias signicativas según la franja de edad y género. El sector
senior
más joven comparte en un 68% publicaciones
de otros perles, mientras que el 74% crea su propio contenido. Las mujeres son más activas representando el 37% en compartir
y el 46% en crear en comparación con hombres que representan el 31% y el 28%. De las personas situadas entre los 65 a 69 años
la muestra desprende que un 52% comparte publicaciones ajenas y el 61% crean su propio contenido; en esta franja de edad, las
mujeres comparten en 31% y crean contenidos en un 43%, mientras que los hombres contribuyen con un 20% y generan conteni
-
dos en un 18% respectivamente. En lo que respecta al grupo de 70 a 74 años, un 38% comparte publicaciones de otras personas y
un 36% crean contenido propio; las mujeres comparten contenidos ajenos en un 28% y crean los propios en un 26%, superando
a los hombres, que sólo registran un 10% en ambas actividades. Avanzando en las franjas de edad del sector
senior
, nos encon
-
tramos que entre 75 a 79 años, en un 25% se comparten publicaciones mientras que el 43% crea contenido propio; en este grupo,
los hombres son más activos con un 14% en compartir y un 27% en crear frente a las mujeres con un 11 en compartir y un 16% en
crear. Finalmente, las personas más ancianas comparten publicaciones ajenas mientras que el 19% crean su propio contenido;
las mujeres comparten contenidos en un 9% y generan propios contenidos en un 13%, frente a los hombres que aportan un 6%
en ambas categorías. Por ello, los datos sugieren que las mujeres, de 60 a 69 años, participan más activamente tanto en compartir
como en crear contenido en sus redes sociales. La participación en ambas actividades disminuye con la edad, y los hombres su
-
peran a las mujeres en las franjas de edad más avanzada, especícamente en la creación de contenido como podemos observar
en el Gráco 9. Este análisis revela que la participación en redes sociales varía notablemente por edad y género, siendo las muje
-
res más jóvenes de este sector las más activas en compartir y crear contenido, mientras que los hombres aumentan su actividad
en edades avanzadas.
438 |
nº 41, pp. 417-445
|
julio-diciembre de 2025
Comportamiento, vericación de información y creación de contenido en redes sociales por
seniors
. El caso de Segovia...
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
doxa.comunicación
Gráco 9. Histograma entre participación en publicaciones propias y frecuencia compartir ajenas
Fuente: elaboración propia
En relación con el análisis cualitativo, las redes sociales se muestran como un entorno diverso y multifacético que se adapta a
las preferencias y necesidades individuales de cada persona, como se reeja en la experiencia de las personas entrevistadas para
el estudio cualitativo. Así, por ejemplo, una de las personas utiliza las redes para “mantenerse informado sobre noticias locales
y deportes, integrando las redes sociales en su rutina diaria de manera funcional y práctica” (ENT. 13:18/59). También nos in
-
dican como se involucran en la creación y edición de contenido, destacando su entusiasmo por la colaboración y la libertad de
expresión que los nuevos medios ofrecen, y como su experiencia con la “edición de fotos y la participación en grupos temáticos
muestra un compromiso activo” (ENT. 7:4/28; 7:26/112). Por otro lado, otra persona entrevistada se centra en el uso de redes so
-
ciales en contextos institucionales, promoviendo su adopción en la administración pública y abordando preocupaciones sobre
privacidad y la inuencia de la inteligencia articial (ENT. 4:31/71; 4:51/100). En contraste, una de las entrevistadas, maestra ju
-
bilada, preere métodos de “creación tradicionales y manuales, valorando el aspecto sentimental y auténtico de su trabajo frente
a las herramientas digitales” (ENT. 1:2/18).
Esto también se reeja a nivel global, como se recoge en el Gráco 10, en donde se establecen la co-ocurrencias entre los códigos,
indicando que, en denitiva, las personas usuarias de redes sociales participan en actividades cotidianas como publicar fotos,
leer noticias, ver videos e interactuar, colaborar y participar con amigos o familiares. También se recoge, sobre la creación de
perles o de asociaciones, que una mayoría lo ha hecho con ayuda de otros, siendo descrita la experiencia como positiva por
estos. Al crear contenido, como imágenes, textos o videos, se emplean aplicaciones adicionales de edición, indicando un empleo
participativo y creativo de las redes sociales. Por tanto, estos datos reejan que las redes sociales se usan en la tercera edad como
una herramienta tanto para consultar información diaria como para la creación de contenido. A pesar de las dicultades, las per
-
sonas mayores participan en actividades creativas y colaborativas, evidenciando así el impacto de estos medios en la interacción
en las redes, reforzando la inclusión y el empoderamiento de la ciudadanía.
doxa.comunicación |
nº 41, pp. 417-445
julio-diciembre de 2025
Javier Gil Quintana, César Bernal Bravo
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
| 439
Gráco 10. Diagrama de Sankey, co-ocurrencias
Fuente: elaboración propia
Como consecuencia, en el análisis de datos, estas perspectivas muestran cómo las redes sociales pueden ser utilizadas de manera
diversa. Este hecho se proyecta desde la integración de hábitos personales diarios hasta la creación de contenido colaborativo,
con una clara preocupación por la privacidad. También se observa una tendencia hacia la preferencia por métodos tradicionales.
La diversidad de enfoques muestra la adaptabilidad de las redes sociales y cómo cada persona participante puede moldear su
experiencia de acuerdo con sus intereses y valores propios.
4. Discusión
La interconexión que hemos presentado en este estudio es fundamental para entender cómo Internet (Campaña y Ortega, 2021)
y, más concretamente, las redes sociales pueden ser tanto una herramienta que posibilite el empoderamiento como un riesgo
potencial para
seniors
. Este hecho depende de la proyección que ellas y ellos realicen para compartir, vericar y crear contenido
en redes sociales (respalda H1, H2, H3).
440 |
nº 41, pp. 417-445
|
julio-diciembre de 2025
Comportamiento, vericación de información y creación de contenido en redes sociales por
seniors
. El caso de Segovia...
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
doxa.comunicación
A nivel local, el sector
senior
de Segovia capital y provincia utiliza WhatsApp como su red social preferente, siendo las más utili
-
zada por todas las franjas de edad. Además de este medio, también utilizan Facebook e Instagram. Destaca el uso de otras redes
sociales en menor proporción como LinkedIn, X, TikTok, Telegram y Pinterest. Este uso no se limita solamente a tener un perl,
sino que su consumo afecta a nivel temporal a su vida cotidiana al menos dos horas al día. Este consumo se proyecta a través
de una correlación con el conocimiento técnico, destacándose en el estudio que es mayor esta competencia en los
seniors
de
menor edad, bajando ese nivel a la vez que aumenta la edad. De la misma forma, el nivel de conanza ante los nuevos medios
es similar, si bien es mayor en las personas más jóvenes respecto a los más mayores; no se observa ninguna diferencia en com
-
petencia ni conanza en relación con la edad o el tiempo de consumo. Un dato signicativo que ofrece el estudio es el referido
a la interacción, manifestando una mayor conanza en las redes sociales aquellas personas que interactúan en las mismas, que
pasan mayor tiempo al día en ellas y que sienten una mayor comodidad en estos espacios, destacando las mujeres en este último
ámbito, corroborándose la H1.
Las redes sociales tienen también un impacto signicativo y multifacético en la sociedad
postdigital
(Balseca, Carrillo, Merchan,
y Moreno, 2019). Por un lado, para el sector
senior
segoviano, facilitan la conexión y fomentan un sentido de comunidad, pero
pueden generar, no sólo brecha digital (Arroyo-Menéndez, Gutiérrez-Láiz, Criado-Quesada, 2022) sino también aislamiento en
medio del entorno más próximo que tiende cada más al edadismo (Chulián, Valdivia-Salas, y Páez, 2024). Estos nuevos me
-
dios están estrechamente integrados en ámbitos como la cultura, la diversidad de valores, la opinión pública y la digitalización,
incluyendo normas sociales y también creencias personales, a la vez que se sienten moldeados por ellas, apoyando la H2. Es
destacable la concepción de la privacidad y la desconanza, incluso desde los espacios de la administración pública (Sánchez,
Llorente, y Abad, 2022), que aumentan su vulnerabilidad (Bunbury, Pérez, y Osuna, 2022), a la vez que fomentan la inclusión
(Tirado-Morueta, Rodríguez-Martín, Álvarez-Arregui, Ortiz-Sobrino, y Agudez-Gómez, 2021), el pensamiento crítico y la acción
dialógica. Se aprecia en el estudio una relación signicativa entre la percepción de la abilidad de la información que uye por las
redes sociales, el comportamiento y la conanza del sector
senior
, con diferencias notables según la franja de edad, avalándose
así la H1.
Las personas mayores de 60 años tienen distintas competencias mediáticas, gracias a los procesos formativos que se ofertan
desde instituciones públicas y privadas (Tirado-Morueta, Rodríguez-Martín, Álvarez-Arregui, Ortíz-Sobrino, y Aguaded-Gómez,
2021). Estas competencias se observan a la hora de discernir la veracidad de la información y la conanza en detectar amena
-
zas, siendo coherente con H3, aspecto que afecta a su comportamiento, observándose una actitud de comparar la información
con medios de comunicación, vericarla en múltiples fuentes y bloquear contactos cuando difunden contenido falso (Tejedor,
Romero-Rodríguez, y Gracia-Villar, 2024), resultados en línea con H2 y H3. Así, la conanza en la veracidad de la información, in
-
cluso en ámbitos relacionados con la salud y la inuencia de
inuencers
en el consumo, varía según aumenta la edad, que es más
notable en grupos intermedios y menos consistente en más mayores. El sector
senior
compra por Internet (Viñarás-Abad, Pre
-
tel-Jiménez, y Quesada-González, 2022) y es consciente del impacto de
inuencers
en los hábitos de consumo; esta apreciación
no es sólo para ellos, sino también para los más jóvenes, quienes consideran que estos nuevos personajes públicos se presentan
como modelos a seguir, incluso como referentes en el ámbito laboral del futuro.
La participación en las redes sociales por el sector
senior
se basa no sólo en la interacción o consumo sino también en la creación
de contenido e incluso en su edición con distintas aplicaciones (Fernández-Lores, Márquez, y Villaverde, 2021). Destacan las
doxa.comunicación |
nº 41, pp. 417-445
julio-diciembre de 2025
Javier Gil Quintana, César Bernal Bravo
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
| 441
mujeres en este ámbito y sus destrezas disminuyen con la edad, mientras que los hombres superan al género femenino en estas
actividades en franjas de edad más avanzadas. Este uso reeja la diversidad de enfoques y preocupaciones del público
senior
,
desde la integración en la vida cotidiana hasta la creación de contenido, privacidad y preferencia de medios de comunicación
frente a los nuevos medios sociales.
5. Conclusión
Este estudio ha puesto de maniesto el uso de las redes sociales por el sector de la tercera edad en la provincia de Segovia. What
-
sApp se posiciona por la plataforma más utilizada por este grupo social, seguida de Facebook e Instagram, con un uso diario de,
al menos, dos horas. Los
seniors
segovianos más jóvenes muestran mayor competencia técnica y conanza hacia estos nuevos
espacios, aunque su tiempo de dedicación es similar. Un dato signicativo es que a mayor nivel de interacción mayor nivel de
conanza en redes sociales, donde destacan las mujeres, que se sienten más cómodas en estos espacios. La vericación de in
-
formación es una tendencia que también resalta sobre todo en
seniors
formados y en personas que participan activamente. Este
sector de la tercera edad no sólo consume, sino también crea y edita contenido, y aquí destacan también las mujeres de menor
edad y, en este caso, los hombres de edades avanzadas.
El análisis mediático presentado en este estudio deja patente una vez más que las redes sociales impactan en la vida cotidiana
de las personas de la tercera edad, en su calidad de vida y en la integración a la sociedad
postdigital
, ¿por qué? Para concluir
este estudio hacemos referencia al término latino “pietás” que, en la antigua Roma, representaba un sentido de deber, devoción
y respeto hacia los dioses, hacia la propia patria o la familia. En este contexto mediático nos apropiamos de este concepto para
concluir y simbolizar en él las implicaciones de la alfabetización mediática y el empoderamiento de las personas mayores en el
uso de los nuevos medios: soluciones imprescindibles a nivel local y nacional. Para ello construimos los conceptos que conclu
-
yen este estudio con las letras que forman la palabra “pietás”.
–
P de Prevención: deber de proteger a las personas mayores de la desinformación, las noticias faltas, fraudes y estafas.
–
I de Inclusión: incluir a las personas mayores en la sociedad
postdigital
, sin que nadie se quede a atrás, para favorecer el de
-
sarrollo de habilidades mediáticas que los permita mantenerse conectados con familiares, amigos, combatiendo la soledad y
el aislamiento social; y no sólo eso, sino también acceder a servicios esenciales como la atención médica o la administración
pública.
–
E de Empoderamiento: respetar y promover la autonomía de las personas mayores a través de los nuevos medios, gestionar
sus propias necesidades (como hemos comentado anteriormente), y también propiciar la participación en debates públicos,
acceso a información sobre políticas, promoviendo así una ciudadanía activa.
–
T de Tecnología: importancia de familiarizarse con el funcionamiento de los dispositivos digitales y del software social.
–
A de Aprendizaje: un aprendizaje continuo y ocio saludable, con la puesta en valor de la educación mediática a lo largo de
la vida a través de contextos formales e informales, de plataformas en línea o también accediendo a contenido cultural y de
entretenimiento (libros electrónicos, películas, música, etc.).
442 |
nº 41, pp. 417-445
|
julio-diciembre de 2025
Comportamiento, vericación de información y creación de contenido en redes sociales por
seniors
. El caso de Segovia...
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
doxa.comunicación
–
S de Salud: el uso de los nuevos medios puede estimular la mente y ayudar a mantener la agudeza mental y, aunque educable,
el acceso también a información conable sobre salud, programas de ejercicios, herramientas de monitoreo de la salud, etc.
No obstante, este estudio reconoce determinadas limitaciones que posibilitan una reexión crítica y dan lugar a nuevas líneas de
investigación. Se trata de un estudio centrado en una zona geográca especíca, restringiendo la generalización de resultados;
su enfoque transversal impide relaciones de causalidad entre variables como edad, competencia mediática y conanza en redes
sociales, al basarse en percepciones autodeclaradas e incluso mediadas por sesgo subjetivos. Este hecho anima a la comunidad
cientíca a profundizar en enfoques longitudinales de evaluación, analizar el contenido que crea este sector y explorar las rela
-
ciones intergeneracionales en el uso de redes sociales como espacio de construcción colectiva del conocimiento.
Podemos resumir por tanto que la alfabetización mediática no solo protege a las personas mayores en riesgos potenciales, sino
que también les brinda oportunidades para una vida más rica, independiente y conectada. Es realmente una habilidad esencial
en la sociedad posdigital que puede mejorar signicativamente su bienestar y calidad de vida.
6. Agradecimientos
Este artículo ha sido traducido al inglés por Sonia Rodríguez Dorrego a quien agradecemos su trabajo.
Este artículo no ha recibido ninguna nanciación. Se encuentra enmarcado dentro de la Escuela de Doctorado Universidad Rey
Juan Carlos y del Proyecto MELISE, convocatoria CREA-CROSS-2023-MEDIALITERACY de la Comisión Europea.
7. Contribuciones especícas de cada autor/a
Nombre y apellidos
Concepción y diseño del trabajoJavier Gil Quintana y César Bernal Bravo
Metodología
Javier Gil Quintana
Recogida y análisis de datosJavier Gil Quintana
Discusión y conclusionesJavier Gil Quintana
Redacción, formato, revisión y aprobación de versionesJavier Gil Quintana y César Bernal Bravo
8. Conicto de intereses
Los autores declaran no tener ningún conicto de intereses.
doxa.comunicación |
nº 41, pp. 417-445
julio-diciembre de 2025
Javier Gil Quintana, César Bernal Bravo
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
| 443
9. Referencias bibliográcas
Acosta Faneite, S. F. (2023). Los enfoques de investigación en las Ciencias Sociales.
Revista Latinoamericana Ogmios
, 3 (8), 82-95.
https://doi.org/10.53595/rlo.v3.i8.084
Arroyo-Menéndez, M., Gutiérrez-Láiz, N. y Criado-Quesada, B (2022). e Digitization of Seniors: Analyzing the Multiple
Conuence of Social and Spatial Divides.
Land
, 11(6):953.
https://doi.org/10.3390/land11060953
Balseca, N., Carrillo, F., Merchan, J.M. y Moreno, C.J. (2019). Inuencia del Marketing, el Internet y las Redes Sociales en Adultos
Mayores: Una revisión de la literatura.
Revista Espacios
, 40(14), 8, 2019.
https://acortar.link/2PtyRE
Bravo, C. B., & Jiménez, R. G.-A. (Eds.). (2024).
Participación ciudadana, redes sociales y educación para el siglo XXI.
(1st, 2024th-
2nd–26th ed.). Dykinson, S.L.
https://doi.org/10.2307/jj.13286074
Bernhold, Q. S. (2020). e Role of Media in Predicting Older Adults’ Own Age-Related Communication and Successful
Aging.
Mass Communication and Society
, 24(1), 1–30.
https://doi.org/10.1080/15205436.2020.1743862
Blanco, N. y Pirela, J. (2022). La complementariedad metodológica: Estrategia de integración de enfoques en la investigación
social.
Espacios públicos
, 18(45).
https://acortar.link/iAmOuC
Bunbury Bustillo, E., Pérez Calle, R., & Osuna-Acedo, S. . (2022). Las Competencias Digitales en personas mayores: de amenaza a
oportunidad.
Vivat Academia
,
155
, 173–195.
https://doi.org/10.15178/va.2022.155.e1383
Campaña, J. C., & Ortega, R. (2021). Determinants of internet use by the elderly in Spain: time dedicated to search and
communications.
Economics and Business Letters
,
10
(1), 16–26.
https://doi.org/10.17811/ebl.10.1.2021.16-26
Castillo-Abdul, B. y García-Prieto, V. (2021).
Prosumidores emergentes: redes sociales, alfabetización y creación de contenidos
.
Dykinson.
Chulián, A., Valdivia-Salas, S. y Páez, M. (2024). Una mirada contextual al edadismo.
Análisis y Modicación de Conducta
, 50(182),
69-88.
https://doi.org/10.33776/amc.v50i182.8064
CIIS (2004).
Guía sobre el uso responsable y seguro de la tecnología
. Centro de Investigación e Innovación Social (CIIS) de la
Diputación de Segovia.
https://goo.su/dDcuvz
Comisión Europea. (2019). Tackling online disinformation.
Comisión Europea.
https://acortar.link/Fs0h3l
Domènech, J. M. (2019). El envejecimiento de la población española y su impacto macroeconómico.
Papeles de Economía
Española
, (161), 100-241.
https://acortar.link/q26MvF
Fernández-Lores, S., Marquez, J. A. y Villaverde, S. (2021). Mobile Communication and Seniors: An Exploratory Study on eir
Consumption of Apps.
Journal of Promotion Management
, 27(7), 952–970.
https://doi.org/10.1080/10496491.2021.1888183
Gil-Quintana, J. (2023).
Educación y comunicación en una sociedad postdigital. Investigación documental y análisis de perspectivas
.
Octaedro.
Gil-Quintana, J., García Blázquez, E., Hueso Romero, J. J. y Romero Rodríguez, L.M. (2024). Redes de comunicação universitária
sNOOC para educação midiática de idosos.
Texto Livre
, 18, e53823.
https://doi.org/10.1590/1983-3652.2025.53823
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
444 |
nº 41, pp. 417-445
|
julio-diciembre de 2025
Comportamiento, vericación de información y creación de contenido en redes sociales por
seniors
. El caso de Segovia...
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
doxa.comunicación
González, M. y Padilla, G. (2018). Inclusión digital y envejecimiento activo: participación de los mayores en redes sociales.
Aula
Abierta
, 47(1), 89-96.
https://doi.org/10.17811/rie.47.1.2018.89-96
Havighurst, R. J. (1963). Successful aging.
Processes of aging: Social and psychological perspectives
, 1, 299-320.
https://doi.org/10.4324/9781315127460-18
Hernández-Sampieri, R. y Mendoza, C. (2018).
Metodología de la Investigación: Las rutas cuantitativas, cualitativas y mixtas
.
7ma. Edición. McGraw-Hill Interamericana.
Iab Spain (2023).
Estudio de redes sociales 2023
. Madrid: Iab Spain.
https://acortar.link/k0kSrr
Iniesta-Alemán, I., Mancho-Iglesia, A. y Segura-Anaya, A. (2023). Inuencia de la prensa en el entorno digital. Análisis del
engagement de los veinte periódicos más leídos en España en Twitter.
Contratexto
, (39), 51-72.
https://dx.doi.org/10.26439/
contratexto2023.n39.6147
Instituto Nacional de Estadística: Instituto Nacional de Estadística. (2024).
Ciencia y tecnología: sociedad de la información
.
Madrid: Instituto Nacional de Estadística.
https://acortar.link/wwUpA
Košir, U. y Štrumbelj, E. (2024). Cybersecurity reats as Drivers of Smartphone Use in Older Adults: A Revised TAM Approach.
arXiv
.
https://arxiv.org/abs/2409.01771
Lladó Comunicación (2023).
Estudio de redes sociales es España
.
https://acortar.link/OYDV0i
Medina, M.A., Rómulo, C., Bustamante, W., Loaiza, R.M., Martel, C.P. y Castillo, R.Y. (2023).
Metodología de la investigación:
técnicas e instrumentos de investigación
. Instituto Universitario de Innovación Ciencia y Tecnología Inudi Perú.
https://doi.org/10.35622/inudi.b.080
Mihailidis, P. y evenin, B. (2013). Media Literacy as a Core Competency for Engaged Citizenship in Participatory Democracy.
American Behavioral Scientist
, 57(11), 1611-1622.
https://doi.org/10.1177/0002764213489015
Monge-Laverde, J. D., Chiliquinga-Véjar, L. del C. y Santamaría, G. J. (2024). Uso de redes sociales y envejecimiento activo
en adultos mayores.
Revista Cientíca Y Arbitrada de Ciencias Sociales y Trabajo Social
:
Tejedora
, 7(13), 61–75.
https://doi.
org/10.56124/tj.v7i13.005
Nguyen, A., Mosadeghi, S. y Almario, C. V. (2017). Persistent digital divide in access to and use of the Internet as a resource for
health information: Results from a California population-based study.
International journal of medical informatics
, 103, 49–54.
https://doi.org/10.1016/j.ijmedinf.2017.04.008
Pino, A. y Arréguez, S. (2023). Habilidades y estrategias que emplean adultos mayores de la argentina para identicar piezas de
desinformación en WhatsApp.
Hologramática
, 1(38), 5, 19–34.
https://acortar.link/1BwBUs
Qi, Y., Zhang, C., Zhou, M., Zhang, R., Chen, Y., & Li, C. (2024). Association between social media use and depressive symptoms in
middle-aged and older Chinese adults.
Translational psychiatry
,
14
(1), 430.
https://doi.org/10.1038/s41398-024-03142-0
Roldan, E.L., Díaz, R. y Andrés, C. (2023). Redes sociales de apoyo formales e informales para la reducción de pobreza del adulto
mayor y su familia.
Revista de la Universidad Industrial de Santander
, 26.
https://doi.org/10.18273/saluduis.55.e:23004
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
doxa.comunicación |
nº 41, pp. 417-445
julio-diciembre de 2025
Javier Gil Quintana, César Bernal Bravo
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
| 445
Román, P., Pérez, M. y Tadeu, P. (2021). Active aging and internet use to improve the quality of life of the seniors.
Pixel Bit Revista
de medios de Educación
, 60, 109-134.
https://doi.org/10.12795/pixelbit.76963
Santoveña, S. (2020).
Entre redes
. Tirant Humanidades.
Statista. (2023). Uso de los medios de comunicación en España.
Informe Statista
.
https://n9.cl/uh8uk
Tejedor, S., Romero, L. M. y Gracia, M. (2024). Unveiling the truth: A systematic review of fact-checking and fake news research in
social sciences.
Journal of Communication and Media Technologies
, 14(2), e202427.
https://doi.org/10.30935/ojcmt/14455
Teruel, L. (2023). Increasing political polarization with disinformation: A comparative analysis of the European quality press.
Profesional De La informaci
ón
, 32(6).
https://doi.org/10.3145/epi.2023.nov.12
e Social Media Family (2021).
IX Informe sobre el uso de redes sociales en España
.
https://thesocialmediafamily.com/
informe-redes-sociales/
Tirado, R., Rodríguez, A., Álvarez, E., Ortíz, M. Á. y Aguaded, J. I. (2021). Understanding internet appropriation among older
people through institutional supports in Spain.
Technology in society
, 64, 101505.
https://doi.org/10.1016/j.techsoc.2020.101505
Tirado-Morueta, R., Rodríguez-Martín, A., Álvarez-Arregui, E., Ortíz-Sobrino, M. Á., & Aguaded-Gómez, J. I. (2023). e digital
inclusion of older people in Spain: technological support services for seniors as predictor.
Ageing and Society
, 43(6), 1409–1435.
https://doi.org/10.1017/S0144686X21001173
Unesco (2023, 20 abril).
About media and information literacy
.
https://lc.cx/EcmwRy
Valle, M. S., Barroso, C. L. y Alcalá, L. A. (2022). Perceptions and Attitudes of Spanish “Digital Seniors” Towards E-Government.
International Journal of Electronic Government Research (IJEGR
), 18(1), 1-19.
http://doi.org/10.4018/IJEGR.297228
Vicente, M. R. (2022). ICT for healthy and active aging: e elderly as rst and last movers.
Telecommunications Policy
, 46(3),
102262.
https://doi.org/10.1016/j.telpol.2021.102262
Villalobos, L. R. (2019). Enfoques y diseños de investigación social: cuantitativos, cualitativos y mixtos.
Educación Superior
, (27),
78–82.
https://doi.org/10.56918/es.2019.i27
Viñarás, M., Pretel, M. y Quesada, C. (2022). Commerce, social media and Social Inclusion: A Typology of Users Over 60 Years of
Age in Spain. Communication & Society, 35(3), 141-154.
https://doi.org/10.15581/003.35.3.141-154
Xie, B. y Jaeger, P. T. (2008). Older adults and political participation on the Internet: a cross-cultural comparison of the USA and
China.
Journal of cross-cultural gerontology,
23(1), 1–15.
https://doi.org/10.1007/s10823-007-9050-6
Xie, B. (2021). Information technology and older adults.
Encyclopedia of Gerontology and Population Aging
(pp. 1-10). Springer,
Cham.
https://doi.org/10.1007/978-3-030-22009-9
Zambrano, M.A. y Arcentales, L. (2024). La inclusión digital como herramienta de envejecimiento activo en adultos mayores.
Revista Cientíca y Arbitrada de Ciencias Sociales y Trabajo Social: Tejedora
, 8(12).
https://acortar.link/Nskma4
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>
<p>[Enlace de URL / hc (has AS)]</p>