El uso de las redes sociales en la infancia y adolescencia desde la
mirada profesional de los psicólogos en España
The Use of Social Media in Childhood and Adolescence from the Perspectives of
Psychology Professionals in Spain
doxa.comunicación |
nº 43, pp. 157-173
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julio-diciembre de 2026
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
Cómo citar este artículo:
Martín García, A.; Buitrago, A. y Martín García N. (2026). El uso de las redes sociales en la infancia y adolescencia desde la mirada profesional
de los psicólogos en España.
Doxa Comunicación
, 43, pp. 157-173.
https://doi.org/10.31921/doxacom.2817
Noemí Martín García.
Doctora
Cum Laude
por la Universidad de Valladolid, licenciada en Publicidad y
RR.PP
. por la
Universidad Complutense de Madrid. Desarrolló su carrera profesional como Planicadora de Medios Publicitarios en
agencias de medios Havas Media y Mindshareworld. Desde 2018 es profesora de la asignatura de Investigación de la e
-
cacia publicitaria en el Grado de Publicidad y
RR.PP
. de la Universidad de Valladolid. Su línea de investigación se centra
principalmente en la relación de la publicidad con los diferentes medios de comunicación.
Universidad Valladolid, España
[email protected]
Orcid ID:
http://orcid.org/0000-0003-3478-5021
Alberto Martín García
(Segovia, 1982) es Licenciado en Publicidad y
RR.PP
. por la Universidad de Valladolid y doctor
en Comunicación, por la misma institución, con la tesis titulada «Análisis de la gura del community manager como
voz de las marcas en las redes sociales». Su línea de investigación principal está relacionada con las redes sociales y su
relación con las marcas, los medios de comunicación y los usuarios. Desde el año 2011 es profesor en la Universidad
de Valladolid, en el departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad. Ha escrito cinco novelas. Con su tercera
publicación, titulada
El silencio de Raquel
, consiguió el Premio Talento Caligrama 2019, editada por Penguin Random
House en su edición de bolsillo.
Universidad Valladolid, España
[email protected]
ORCID:
0000-0003-2254-8811
Álex Buitrago
. Profesor titular de la Universidad de Valladolid en el departamento de Comunicación Audiovisual y
Publicidad. Sus líneas de investigación giran en torno al ámbito de la educación mediática, la divulgación en redes
sociales y la alfabetización en inteligencia articial. Ha realizado estancias de investigación como profesor invitado
en el Digital Literacy Centre de la University of British Columbia (Canadá) y en el Center for Digital Ethics & Policy de
la Loyola University Chicago (Estados Unidos). Es coautor del libro
La educación mediática y los profesionales de la
comunicación
(Gedisa) y cofundador del “Laboratorio de Educación en Redes Sociales” del Campus María Zambrano
de Segovia (UVA).
Universidad Valladolid, España
[email protected]
Orcid:
https://orcid.org/0000-0002-1709-6972
Este contenido se publica bajo licencia Creative Commons Reconocimiento - Licencia no comercial. Licencia internacional CC BY-NC 4.0
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ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
doxa.comunicación
Recibido: 23/10/2024 - Aceptado: 02/12/2025 - En edición: 11/02/2026 - Publicado:
01/07/2026
Received: 23/10/2024 - Accepted: 02/12/2025 - Early access: 11/02/2026 - Published:
01/07/2026
Resumen:
Los menores cada vez pasan más tiempo conectados a Internet y re
-
ciben su primer dispositivo móvil a edades tempranas. Parte de ese
tiempo lo destinan a las redes sociales, soportes comunicativos que
forman una parte fundamental de sus vidas. El objetivo de esta investi
-
gación es conocer, mediante la realización de entrevistas en profundi
-
dad semiestructuradas, la opinión profesional de dieciséis psicólogos
españoles, en contacto con la juventud, sobre los efectos del uso de las
plataformas digitales en los jóvenes en un contexto en el que cada vez
se habla más del deterioro de la salud mental. Los resultados ponen de
maniesto problemas emocionales como la insatisfacción, la continua
comparación, la dependencia, una sobreexposición con la que no es
-
tán preparados para asimilar en conjunto, la falta de preparación para
discernir entre información veraz y falsa, así como otras carencias en
las relaciones sociales y personales derivadas de un contacto excesivo
con las redes y de una falta de formación previa. Si bien no se puede
armar que el único motivo de los problemas relacionados con la sa
-
lud mental en niños y adolescentes proceda del universo digital, sí que
podemos concluir que es uno de los causantes principales.
Palabras clave:
Redes sociales; infancia; adolescencia; comunicación; psicología.
Abstract:
Young people are spending more and more time connected to the
Internet and are receiving their rst mobile device at an early age. Part
of this time is spent on social media, media that are a fundamental part
of their lives. e aim of this research is to nd out, through in-depth
semi-structured interviews, the professional opinion of sixteen Spanish
psychologists, in contact with young people, on the eects of the use of
digital platforms on young people in a context in which there is increasing
talk of the deterioration of mental health. e results reveal emotional
problems such as dissatisfaction, constant comparison, dependence,
overexposure that they are not prepared to assimilate as a whole, lack
of preparation to discern between true and false information, as well
as other deciencies in social and personal relationships derived from
excessive contact with media and a lack of prior training. Although
it cannot be said that the only reason for mental health problems
in children and adolescents comes from the digital universe, we can
conclude that it is one of the main causes.
Keywords:
Social media; childhood; adolescence; communication; psychology.
1. Introducción
El auge y consolidación de las redes sociales, desde nales de la primera década de los 2000, ha transformado el modelo de rela
-
ciones personales, sociales, empresariales, comerciales o políticas (Staab y iel, 2022). Se ha producido desde una premisa que
atañe especialmente a los ciudadanos: el aprendizaje del manejo de las redes sociales y todo lo que ello conlleva se ha generado
de forma individual y por observación del entorno cercano (Martín-García, 2022), a lo que se suma la facilidad para abrir una
cuenta y comenzar a usarla sin experiencia previa a partir de un modelo intuitivo que, al ser gratuito, propició el rápido creci
-
miento de plataformas como Facebook, Twitter, Instagram, Youtube o WhatsApp. Sin embargo, la evolución de las plataformas
digitales y la creación de otras nuevas como TikTok, Twitch o BeReal, sus continuos cambios en la usabilidad o la aparición de
complejos algoritmos que deciden los contenidos que ven los usuarios (Clapp, 2022; Swart, 2021), someten a las personas a una
adaptación que, nuevamente, se produce de manera autodidacta y nunca llega a ser completa.
Las horas diarias de conexión a Internet aumentan en la sociedad año tras año, situándose en 2023 en cinco horas y cuarenta mi
-
nutos. Contacto con el entorno cercano, búsqueda de información, mensajería instantánea, entretenimiento, compras o ventas
de productos, entablar nuevas relaciones sentimentales, contactar con las marcas e instituciones... son algunos de los principales
motivos por los que las personas se conectan a las redes (IAB, 2023). ¿Pero qué sucede cuando la incursión y el asentamiento en
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el mundo digital se producen durante la infancia y la adolescencia? Son muchos los retos a los que se enfrentan los menores de
edad –ya nativos digitales– a la hora de asimilar tal volumen de información y contenidos en un contexto de crecimiento perso
-
nal, especialmente cuando abordamos el uso de las redes sociales desde la perspectiva de los problemas que suceden en ellas,
muchos de ellos, como veremos a continuación, nada esporádicos (Al-Samarraie
et al.,
2022; Khalaf
et al.,
2023).
1.1. Redes sociales y menores: una relación desigual donde aparece el conicto
Son diversas las ventajas que tienen las redes sociales para los jóvenes, como las relacionadas con la socialización, el
aprendizaje educativo interactivo, el acceso a un amplio abanico de formatos culturales o el entretenimiento, entre otras
(Buenestado-Fernández, 2023). Pero por encontrarse en una edad previa a la madurez, “las habilidades para gestionar conte
-
nidos adultos pueden derivar en actitudes y conductas inapropiadas e incluso conducirlos a algunos de ellos a experimentar
malestar psicológico (Besolí
et al.,
2018: 37). Hay estudios que indican que también los jóvenes dedican más de cinco horas al día
a Internet (Qustodio, 2024), tiempo que varía en función de cada persona pero que da pistas sobre si el exceso de horas invertidas
puede guardar relación con una dependencia en mayor o menor grado de las redes sociales. La ausencia de un control paternal
más evidente, el uso de dispositivos móviles en soledad (Solera-Gómez
et al.,
2022), la creencia de que los hijos dominan más las
redes sociales que sus padres (Castro & Rodríguez, 2016) o, en otras palabras, que existe una brecha digital a veces insalvable, son
puntos de partida que obligan a tratar con especial vehemencia los patrones negativos que se repiten entre los jóvenes dentro del
ámbito digital, así como sus efectos. Se comete el error de pensar que una generación, por el hecho de haber nacido rodeada de
nuevas tecnologías y conocer desde edad muy temprana cómo manejarlas, ya se convierte en competente digital.
De entre las múltiples situaciones perjudiciales que aparecen citadas en el apartado de resultados, citamos cuatro que, por su
incremento en la frecuencia con la que se producen, deben ser tratadas y erradicadas desde la educación (Rubio-Hernández
et al.,
2024) y el control férreo en los hogares, los centros educativos e incluso con el apoyo de las autoridades policiales: el ciberacoso
(Cuesta-Sáez de Tejada
et al.,
2018; García-Martínez y García-Zabaleta, 2024; Shohoudi-Mojdehi
et al.,
2019), que sufren mu
-
chos menores desde los dispositivos digitales, reduciéndose además las posibilidades de ser detectado por profesores o padres; el
sexting
(Doyle
et al.,
2019; Alonso-Ruido
et al.,
2017), cuyos casos en España, derivados de la extorsión y del compartir contenido
de carácter íntimo sin autorización de la persona implicada –generalmente víctimas del género femenino–, se han multiplicado en
los últimos años; la creación de falsos estereotipos y de una cultura de la perfección que lleva a la insatisfacción (López
et al.,
2024).
Igualmente, la adicción a las redes sociales (Cheng
et al.,
2021; Fabris
et al.,
2020) se ha abordado en múltiples estudios que han
identicado que un uso excesivo puede traer aparejados graves problemas como la falta de autocontrol, ansiedad, reducción
en la capacidad de atención y concentración, aislamiento social... en una etapa, insistimos, de crecimiento y desarrollo. Sobre
este tema además se plantea un elemento añadido: cuando la reacción que reciben del entorno a un contenido propio no es el
esperado, puede afectar profundamente a su autoestima (Casanova-Garrigós
et al.,
2025), ya que estamos ante un perl pobla
-
cional que necesita la aprobación de su entorno en forma de
likes
, comentarios positivos u otras reacciones (Martín-Critikián y
Medina-Núñez, 2021).
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1.2. Salud mental, redes sociales y juventud, un tridente de difícil convivencia
La detección y la denición del problema lleva años encima de la mesa. Fundaciones (como Cola Cao en la lucha contra el acoso
escolar, Orange en la búsqueda de un uso responsable de la tecnología, con la campaña “Uso
love
”, o ANAR), marcas desde la
responsabilidad social corporativa (UNICEF y AEPD con la campaña “Más que un móvil”), instituciones públicas (como por
ejemplo las continuas acciones comunicativas de la Policía Nacional y Guardia Civil, o un Pacto de Estado en 2023 para fomentar
el uso adecuado de las redes sociales), múltiples acciones en las aulas de los centros públicos y privados (Goodyear y Armour,
2021)..., son algunos ejemplos que demuestran que la preocupación es real.
Igualmente, desde las universidades se está trabajando actualmente en proyectos de I+D+I que merecen ser destacados, entre
ellos el de la Universidad de Málaga, titulado “El uso informativo de las redes sociales por parte de la población adulta españo
-
la: consumo incidental de noticias, condicionantes tecnológicos y credibilidad de los contenidos periodísticos” (Ref. PID2023-
151698OB-I00), o el recientemente nalizado “Verdad y ética en las redes sociales. Percepciones e inuencias educativas en
jóvenes usuarios de Twitter, Instagram y YouTube”, promovido desde la Universidad de Valladolid (Ref. PID2019-104689RB-100).
Pero en el momento en que armamos que los menores de edad en España pasan más de cinco horas al día conectados a Inter
-
net, la pregunta que debemos formular es quién inuye en los jóvenes, quiénes se están convirtiendo en referencias negativas
(Ruedas-Caletrio
et al.,
2023), qué papel juegan en su formación y, quizás una de las más importantes, qué efectos negativos
producen en su salud mental (Garrido-Antón y García-Collantes, 2022). Preguntados los propios protagonistas, los jóvenes, es
habitual encontrarse con corrientes de opinión en las que se cree que hay un perjuicio (Giménez-Gualdo
et al.,
2021), pero más
en terceras personas, es decir, no hay un reconocimiento propio de ser víctimas de esos efectos perniciosos (O’Reilly, 2020).
Existe una postura predominante en la literatura cientíca que demuestra que el incremento en los problemas de salud mental
entre adolescentes tiene relación directa con el uso de las redes sociales y por las situaciones conictivas que se producen en
ellas (Bezerra
et al.,
2023; Shannon
et al.,
2022). Sin embargo, se establecen matices en algunas publicaciones que, si bien con
-
rman que los menores de edad tienen un riesgo mayor en el universo digital, no se atreven a asegurar con certeza que dichos
problemas de salud mental tengan como culpable único a las plataformas (Livingstone y ird, 2017), ya que inciden causas
multifactoriales no ligadas siempre a lo digital (Keles
et al.,
2020), o llegando incluso a considerarse como detectoras ecaces de
depresiones o ansiedad (Michikyan, 2019).
Las referencias que compartimos nos muestran el problema desde diferentes puntos de vista. Sin embargo, no hay una amplia
literatura cientíca que aborde el tema desde la perspectiva concreta de los psicólogos, profesionales que tratan el tema en la
última fase, aquella en la que los menores de edad ya han sufrido alguna de las incidencias mencionadas y necesitan una ayuda
que no puede ser proporcionada desde los hogares ni desde los centros educativos (Shannon
et al.,
2022).
2. Objetivos
El objetivo de este trabajo es dar voz a los psicólogos y psicólogas españolas; conocer de primera mano cuál es su valoración
sobre el manejo que hacen de las redes sociales los menores de edad y cuáles son las consecuencias, tanto positivas como nega
-
tivas, que identican a través de su conocimiento y experiencia. De esta manera, pretendemos ampliar el espectro de opinión de
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los actores que intervienen en algún momento en la búsqueda de soluciones de esa relación digital entre plataformas y juventud
cuando deriva en situaciones perjudiciales. Para ello, de cara a obtener resultados que cumplan esta premisa, establecemos un
objetivo general previo y tres especícos con los que dar respuesta a través de nuestra investigación.
OG: Conocer, desde la experiencia de los psicólogos, cuáles son los elementos más nocivos de la relación entre redes sociales
y adolescentes/niños.
OE1: Identicar los tipos de problemáticas relacionados con el uso de las redes sociales que padece un menor de edad que
acude a una consulta con un psicólogo.
OE2: Relacionar cuáles de los problemas señalados por los psicólogos entrevistados están vinculados con las carencias en la
formación y la educación que reciben los jóvenes al adentrarse en el ecosistema digital.
OE3: Plantear, a partir de la perspectiva de los psicólogos, posibles soluciones multifactoriales que reduzcan los efectos nega
-
tivos relacionados con las redes sociales.
3. Metodología
Partimos de una metodología cualitativa que se apoya en la Teoría fundamentada (Gibson y Brown, 2009; Strauss y Corbin,
2008), cuyo objetivo es la búsqueda de explicaciones a un fenómeno social dentro de su contexto natural, apoyándonos en los
informantes que participan de forma directa en dicho fenómeno. El medio utilizado fue la entrevista en profundidad semiestruc
-
turada como instrumento de recogida de datos, una técnica ecaz cuando se trata de recabar información de los sujetos prota
-
gonistas del estudio (Adeoye‐Olatunde y Olenik, 2021; Folgueiras-Bertomeu, 2016). Realizamos un total de dieciséis entrevistas
a psicólogos/as españoles a partir de una serie de criterios expuestos a continuación. Las entrevistas fueron realizadas a través
de una doble vía: presencial en el caso de siete profesionales y mediante llamada telefónica en otras nueve ocasiones. Una vez
transcritas, fueron volcadas a la aplicación
Atlas.ti
para codicar los datos y agruparlos en función de las categorías que se fueron
creando. Las entrevistas se realizaron durante el tercer trimestre de 2024 y para contactar con ellos se optó por diferentes vías:
LinkedIn, correo electrónico facilitado en su web ocial o por teléfono en caso de contactos facilitados por un tercero, con el n
de comprobar que cumplían con los cuatro criterios de selección que exponemos más adelante.
3.1 Diseño de la entrevista
De cara a cumplir con los objetivos planteados realizamos previamente al contacto con los psicólogos el diseño de la entrevista,
que cuenta con trece preguntas principales y que a su vez dejaba abierta en cualquier momento la intervención de los parti
-
cipantes para que pudieran añadir elementos de interés que se salieran parcialmente de los temas tratados en las cuestiones
planteadas. Las preguntas realizadas en la muestra se dividen a su vez en tres grupos a) Contexto, b) Diagnóstico (causas y con
-
secuencias) y c) Propuestas de solución, clasicación que hacemos con el n de ahondar en el origen y proponer una mejora a
la problemática, y apoyándonos en la premisa de que “una investigación cientíca consiste en una propuesta original y creativa
formulada en el contexto de un área particular, que será demostrada mediante la experimentación o el razonamiento lógico, y
que contribuirá al desarrollo cientíco y tecnológico” (Quezada, 2021: 65).
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a) Contexto:
P1.
¿Percibes un aumento en el número de menores de edad que requieren atención psicológica profesional?
P2.
En caso ar
-
mativo, ¿cuáles son las causas concretas que favorecen este incremento?
P3.
¿Observas que el tiempo dedicado por los jóvenes a
las redes sociales es excesivo? ¿En qué factores basas tu opinión?
b) Diagnóstico (causas y consecuencias):
P.4
¿Crees que las redes sociales están jugando un papel positivo en la salud mental de los menores de edad?
P5.
Profundizando
en el tema que estamos abordando, ¿qué aspectos del uso de las redes sociales en los menores de edad crees que son más per
-
judiciales para ellos?
P6.
¿Cuáles son las carencias afectivas y de calidad de las relaciones sociales en los menores de edad?
P7.
¿Crees que esas posibles carencias se han incrementado con la aparición de las redes sociales?
P8.
La cultura de la imagen, de la
perfección, de los ltros en las fotografías, la comparación... ¿generan insatisfacción, ansiedad o depresión en los jóvenes?
P9.
Ya
en el tema educativo, ¿percibes que los jóvenes reciben una formación en redes sociales apta para evitar problemas relacionados
con la salud mental en el futuro?
P10.
Sobre la pregunta anterior, ¿qué carencias formativas en redes sociales encuentras en los
jóvenes?
1
Afectivas, de usabilidad, de respeto, de entender cómo relacionarse con otras personas...
c) Propuestas de solución
P11.
¿Quién consideras que tiene que liderar esa formación?
P12.
¿Crees que los menores de edad son conscientes de la parte
más negativa del uso de las redes sociales?
P13.
En lo relativo a los aspectos más conictivos del uso de las redes sociales en los
jóvenes, ¿dónde crees que está la solución para reducir el impacto negativo en su salud mental?
3.2. Criterio de selección de los entrevistados
De cara a elegir quiénes serían los sujetos entrevistados, establecimos previamente a la búsqueda una serie de criterios de cara a
lograr una perspectiva profesional que nos sirviera para cumplir los objetivos de la investigación. Estos fueron:
a.
Titulados universitarios en Psicología, ya sean desde un grado o una licenciatura, a través de una institución pública o privada
española.
b.
Experiencia laboral de al menos cinco años en su espacio de actuación. Con este criterio se busca una visión con recorrido
que permita al entrevistado sacar conclusiones más amplias.
c.
Contacto directo en su ámbito laboral con menores de edad.
d.
Usuarios de al menos tres plataformas digitales sociales entre las más demandadas en España: Facebook, X, Instagram, What
-
sApp, TikTok, Youtube (IAB, 2023), ya que buscamos que la visión que nos ofrecen esté basada en un conocimiento del entor
-
no digital más allá de la información que les ofrezcan sus pacientes.
Dado que se trata de una profesión de especial relevancia en lo relativo a tratar con menores de edad, y cuyo trabajo requiere de
la máxima privacidad, se garantizó a los entrevistados el anonimato a la hora de exponer sus puntos de vista.
1
Se ofrece al entrevistado una lista de sugerencias, pero siempre abierta a otras que citen fruto de su experiencia.
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3.3. Libro de códigos del análisis cualitativo
De cara a garantizar una máxima abilidad en el desarrollo de los resultados obtenidos, hemos seguido un proceso basado en
una triple lectura de las entrevistas ya transcritas en el programa
Atlas.ti
. Una primera para situarnos en los contenidos ofrecidos
por los psicólogos participantes; una segunda en la que ya hicimos anotaciones (memos) para identicar elementos en común
que atribuir a tendencias, y una tercera en la que codicamos las citas a partir de una categoría general, las familias (4), dándose
lugar a la creación de un libro con 22 códigos que compartimos a continuación y donde se agrupan las citas. Conviene aclarar
que algunas de dichas citas, por su relevancia, fueron agrupadas en dos códigos diferentes y en una última revisión otras fueron
reagrupadas al considerar, dentro del trabajo en equipo, que tenían más sentido en otro espacio al señalado originalmente.
Tabla 1. Libro de códigos creado en
Atlas.ti
FamiliaCódigo
Breve descripción
Conveniencia uso (USO) redes sociales
USOpos
Entrevistados que consideran más positivas las redes para los jóvenes
USOneg
Entrevistados que consideran más negativas las redes para los
jóvenes
USOtie+
Entrevistados que valoran que el tiempo de conexión a las redes no es
perjudicial
USOtie-
Entrevistados que valoran que el tiempo de conexión a las redes sí es
perjudicial
USOper+
Entrevistados que opinan que los jóvenes son conscientes de los
riesgos de las redes
USOper-
Entrevistados que opinan que los jóvenes no son conscientes de los
riesgos de las redes
Efectos (EFE) de las redes sociales en la salud
mental (SAL) de los jóvenes
EFE+
Citas en las que los entrevistados arman que tienen efectos positivos
en los jóvenes
EFE-
Citas en las que los entrevistados arman que tienen efectos
negativos en los jóvenes
SAL-
Citas en las que los entrevistados arman que la salud mental de los
menores de edad está empeorando
SALred+
Citas en las que los entrevistados no identican como causante del
deterioro de la salud mental a las redes sociales
SALred-
Citas en las que los entrevistados no identican como causante del
deterioro de la salud mental a las redes sociales
PROrel
Citas en las que los entrevistados arman que las relaciones sociales
se ven afectadas y pierden calidad
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Factores nocivos (PRO) para los niños y
adolescentes
PROent
Citas en las que los entrevistados arman que los problemas nacen
de la relación con el entorno
PROcom
Citas en las que los entrevistados arman que la comparativa y la
creencia de que todo es real, es perjudicial
PROdist
Citas en las que los entrevistados arman que se crea un
distanciamiento nocivo respecto a la vida real
PROauto
Citas en las que los entrevistados arman que el origen de la
problemática nace del concepto autodidacta en el aprendizaje
La educación (EDU) y la formación como
base del problema y de la solución (SOL)
EDU-
Menciones en las que los psicólogos arman que los jóvenes no están
bien educados para el manejo libre de las redes sociales
EDUhog
Menciones en las que los psicólogos arman que la base de la
formación debe recaer en los hogares
EDUcen
Menciones en las que los psicólogos arman que la base de la
formación debe recaer en los centros educativos
SOLcont
Menciones en las que los psicólogos arman que parte de la solución
recae en un mayor control parental
SOLsen
Citas en las que los psicólogos arman que parte de la solución
recae en mayores y más ecaces acciones de sensibilización y de
prevención
SOLleg
Armaciones en las que los psicólogos creen que parte de la solución
reside en adaptar la legislación a la problemática y en mejorar los
controles de accesos a los menores
Fuente: elaboración propia
4. Resultados
Tras transcribir, codicar y analizar las entrevistas, procedemos a describir cuáles han sido los resultados de nuestro trabajo, el
foco se centra en aquellos aspectos fundamentales que representan tendencia y que sirven para situar en el presente la opinión
profesional de los psicólogos y psicólogas españolas acerca de cómo valoran el uso de las redes sociales en los menores de edad,
qué consecuencias tiene y a qué problemas también desarrollados con la salud mental se enfrentan. En el desarrollo de este
apartado compartimos también respuestas de forma literal para ejemplicar aquellos elementos que consideramos destacables.
4.1. Causas multifactoriales en el deterioro de la salud mental en los jóvenes
Antes de adentrarnos en aspectos especícos de las redes sociales, consideramos oportuno situarnos en aspectos referentes a
la salud mental de los jóvenes. Es habitual encontrar noticias en los últimos años que hablan de un incremento de los proble
-
mas psicológicos, con diferentes niveles de gravedad, ¿pero es una realidad claramente percibida entre nuestros entrevistados?
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Catorce de ellos (93,3%) se muestran categóricos e identican múltiples consecuencias, entre las que predominan la ansiedad,
inseguridad, TDAH (trastorno de décit de atención con hiperactividad), el estrés o la dicultad para relacionarse.
ENT1/
Sí, hay mayor psicopatología. Problemas del estado de ánimo como trastornos ansioso-depresivos, y en algunos casos con
riesgo de suicidio. También falta de habilidades parentales para el manejo de los problemas de conducta.
ENT15
/ Basándome en las
familias que veo a mi alrededor, veo por ejemplo problemas relacionados con la gestión de la frustración, niños que, si tienen que
esperar para conseguir lo que desean, lo pasan mal cuando llega una situación en la que no es como ellos esperan.
ENT14/
Sobre
todo diría que hay un aumento de problemas de autolesión, TCA, inseguridad, relaciones sociales y baja autoestima.
Sin armar que dichos trastornos tengan un origen exclusivo en el uso de las redes sociales, hay nuevamente una corriente des
-
tacada que se mueve en la certeza de que a la hora de poner en una balanza aspectos positivos y negativos, ganan estos últimos
(86,6%) y contribuyen decisivamente a ese incremento de problemas psicológicos que, insistimos, son de carácter y procedencia
múltiples. El bagaje con el que cuenta la muestra de este estudio sitúa a las plataformas digitales en una posición donde los
benecios quedan relegados por la importancia de los efectos más perniciosos que observan como habituales a la hora de diag
-
nosticarlos y tratarlos.
ENT5/
Desde mi punto de vista, no saben aburrirse y no se dan cuenta de que estar mirando tantas horas la pantalla ya es aburrido,
y eso que nos pasa a los adultos también. Es excesivo el tiempo que dedican porque es una herramienta de comparaciones,
inseguridad e insatisfacción. Buscan ahí muchas veces la compañía y la diversión.
ENT15/
Las redes sociales restan un tiempo
necesario a otras actividades relacionadas con aprender a socializar. También te diría que elimina el tiempo aparentemente sin
hacer nada, que es necesario tanto para fomentar la creatividad como para gestionar la frustración, e incluso lo que te acostumbras
a ver es la visión del mundo que acabas considerando como real, y las redes sociales están sesgadas.
ENT16/
La parte negativa que
genera, especialmente respecto a salud mental, creo que es mucho mayor que la positiva.
Pero también las redes sociales para los jóvenes tienen componentes positivos según los psicólogos respecto a su socialización
en concreto, si bien esta corriente de opinión minoritaria coincide con su opuesta a la hora de valorar como exagerado el tiempo
de conexión diaria.
ENT8/
Pueden ayudar al autoconocimiento y son muy positivas para poder fomentar un pensamiento crítico.
ENT3/
Depende del
caso y de lo que se entienda como excesivo. Es una nueva forma de relacionarse con el entorno próximo y distante; han hecho de las
redes sociales su lugar de comunicación, socialización y entretenimiento.
Sobre si los menores de edad son conscientes de la responsabilidad y las consecuencias que tienen respecto a las redes sociales,
nuevamente encontramos una amplia coincidencia en la valoración de los psicólogos, que en un 86,6% sentencia que no hay
una conciencia clara que lleve a los jóvenes a ser más precavidos y a centrar todo su esfuerzo en usar de forma constructiva estas
plataformas. En los dos casos (13,4%) en los que se responde que sí son conscientes de los problemas potenciales, se coincide
en que contar con esta percepción no implica que se haga un mejor uso ya que no se le da importancia y no se ven identicados
como víctimas potenciales.
ENT6/
Muchos creo que sí que son conscientes, pero no le dan la importancia que realmente deberían.
ENT14/
Probablemente la
mayoría solo valora la parte más positiva: lo lúdico, lo rápido, lo accesible, lo reforzante de un
like
, de una foto, un comentario bueno
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para ellos...
ENT7/
Solo ven las consecuencias negativas si sucede algo con lo que puedan empatizar, algo que se produce en su
entorno más cercano o a ellos mismos directamente.
4.2. Sobreexposición, ausencia de control parental y creación de falsos estereotipos, una combinación contra la
salud mental de los jóvenes
El hecho, ya mencionado, de un exceso en las horas diarias en las que manejan los jóvenes las redes sociales, lleva implícito un
aumento también en la sobreexposición, es decir, en la creación de contenidos en los que ellos son los protagonistas. No estamos
ante espectadores pasivos que únicamente consumen vídeos y otros formatos, sino que se muestran abiertamente y quedan a
expensas de la retroalimentación de la audiencia que los siguen. En este sentido, los psicólogos identican factores decisivos que
inuyen en su salud mental, como la necesidad constante de mostrarse perfectos, los comentarios negativos que reciben o la
interpretación de que la perfección que se muestra en las redes sociales es la realidad en la vida de otras personas, lo que genera
un efecto comparativo en el que el adolescente acaba situándose en un plano de inferioridad.
ENT13/
De entre las cosas más perjudiciales que yo veo, destaco la continua necesidad de mostrar el cuerpo, la comparación con
otras personas, la creación de vidas irreales, el ensalzamiento del dinero o tendencias peligrosas que incluso ponen en riesgo la
salud.
ENT4/
Dejando de lado la falta de interacción social en la vida real, observo que hay mucha preocupación por la imagen que
muestran en las redes, problemas emocionales, insatisfacción personal, baja autoestima y autoconcepto.
ENT7/
Buscan lograr una
imagen irreal y mienten en muchos casos sobre su imagen, lo que deriva en ansiedad y depresión.
Los daños causados por las redes sociales crean conductas a largo plazo cuando tratamos el tema desde una vertiente afectiva;
no estamos ante una problemática de corto recorrido que se corrige prematuramente. Al ahondar en las consecuencias sobre la
salud mental, hay unanimidad en los psicólogos y psicólogas entrevistadas a la hora de concluir que todos esos retos y proble
-
mas que nacen de las redes sociales, derivan en una reducción de sus habilidades emocionales y por extensión un aumento en
carencias afectivas que serían muy necesarias en una etapa de desarrollo personal, tanto en lo relativo a la familia como con las
amistades y el entorno en el que se mueven.
ENT16/
Se nota un deterioro en las interacciones cara a cara en cantidad y calidad. Tienen menos herramientas para afrontar el
contacto directo, la expresión de emociones se ha banalizado jándolo en un solo emoji y cada vez cuesta más poner palabras a lo
que se siente y resolver los conictos en su raíz.
ENT15/
Vivimos una generación de niños hiper ocupados, que van a inglés, piano,
pádel, natación, ajedrez... pero no se atreven a juntarse a jugar con otros al balón en el parque porque no tienen la experiencia. Por
otro lado, se ha comprobado que ya desde la infancia, los niños con padres que dedican tiempo al móvil delante de ellos, reciben
menos estimulación lingüística; les hablan menos porque sencillamente no se pueden hacer dos cosas a la vez.
Como hemos visto, ya en los comentarios aparecen como un elemento decisivo las guras paternal y maternal. La autonomía
total del menor de edad y la ausencia de un control adulto que no se limite a ser un mero vigilante, sino que acompañe en el
proceso de aprendizaje a los hijos, brota de forma natural en la conversación con los psicólogos sin que se les haya preguntado
especícamente por ese tema. Que los jóvenes recurran a Internet como un lugar preferencial en el que encontrar respuestas a
aquello que los preocupa, saltándose el proceso natural de ser apoyados por sus mayores, no benecia el desarrollo de una edu
-
cación mediática óptima y responsable.
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Las carencias afectivas vienen del núcleo familiar. Los menores utilizan el móvil porque no hay una supervisión. Ha
cambiado la forma de relacionarse y puede ser positivo y negativo al mismo tiempo.
ENT12/
Las carencias afectivas comienzan por
la falta de comunicación y presencia real de los progenitores. Esto los empuja a conar en modelos poco saludables en las redes.
Allí se sienten escuchados, comprendidos por sus iguales o por otros. Su falta de habilidades sociales presenciales y problemas de
autoestima les hace vulnerables y manipulables por algunos perles de Internet. En las redes sociales se creen más seguros y menos
expuestos.
Para nalizar este epígrafe, conviene recalcar la gravedad que se identica en la insatisfacción que tienen los adolescentes y niños
cuando los contenidos que consumen terminan convirtiéndose en parámetros en los que compararse. Reiteramos el fenómeno
de la comparación, ya mencionada, como uno de los motivos principales que llevan a la creencia de que sus vidas y sus cuerpos
pueden ser mucho mejores y de que lo que ven en las redes sociales es una realidad a la que deben aspirar.
ENT7/
Veo en terapia muchos jóvenes frustrados con su aburrida vida e insatisfechos con su imagen. Además, se genera mucha
autoexigencia frente a aspectos como el cuerpo, las aciones, los viajes…
ENT14/
La exposición repetida a cuerpos y vidas irreales
hace que eso se considere la norma y la comparación genera insatisfacción. El hecho de hacer
scrolling
resulta adictivo y los
contenidos seleccionados con más frecuencia en una red social aparecen más, con lo que se refuerza su percepción de que esos
labios carnosos, esos músculos de competición o esos traseros gigantes que salen repetidamente son lo normal.
4.3. Las carencias formativas como potencial caldo de cultivo para la aparición de problemas relacionados con la
salud mental
A lo largo del análisis de las entrevistas hemos encontrado diferentes puntos de vista que han gozado de una casi total unanimi
-
dad entre los psicólogos. A ellos hay que sumar el que atañe a la calidad de la formación que han recibido los niños y adolescentes
usuarios de las redes sociales. El 100% de los entrevistados alerta de que con la formación y la educación recibida no es suciente
para un libre acceso a todo tipo de contenidos digitales.
ENT13/
Al ser nativos digitales habitualmente se manejan sin supervisión. Las familias no tienen conocimientos sucientes para
ayudarlos y desde los entornos educativos no dan demasiado valor a lo que les recomiendan los adultos.
ENT16/
En muchos casos
no hay límites claros que favorezcan un uso racional y no se les educa en las consecuencias de un abuso de la tecnología.
ENT3/
Debería de ser tan importante la formación en redes sociales e Internet como son las Matemáticas, la Historia y otras asignaturas.
Pero, ¿a quién se debe señalar en esa carencia formativa y educativa? Preguntados al respecto, los psicólogos se mueven en dos
líneas que terminan difuminándose para convertirse en una común: debe haber un reparto de responsabilidad entre lo que
sucede en los hogares y lo que se enseña en los centros educativos, reparto que se antoja una obligación compartida que no se
comprende sin la intervención de ambas partes.
ENT12/
Es un trabajo conjunto entre familias mejor formadas y centros educativos que eduquen, fomenten el uso adecuado y den
formación. Y también instituciones públicas que faciliten ese trabajo conjunto y lo doten de recursos humanos y materiales para su
consecución.
ENT2/
Ha de ser un trabajo en equipo entre la escuela y la familia. Si una promueve un discurso y la otra lo invalida,
no se llegará a un consenso educativo ni se avanzará en nada.
ENT9/
Una combinación entre las familias con el ejemplo y la escuela
con la enseñanza técnica y con aspectos de seguridad.
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Pero por mucho que centremos investigaciones como esta en el diagnóstico de una problemática, en este caso desde la visión de
los profesionales de la psicología, consideramos imprescindible dedicar también un esfuerzo a identicar soluciones, o al menos
un intento realista de mejorar el estado en el que se encuentra la cuestión planteada en estas páginas. Es por ello que una de las
preguntas especícas de nuestra entrevista se centra en conocer cuáles son esas propuestas que, a juicio de los participantes,
pueden dar ideas que aplicar en la educación y en la formación de los jóvenes. Soluciones multidisciplinares que no pasan solo
por la citada formación sino también por el control y la restricción.
ENT1/
La solución puede estar en intentar ser capaces de valorar las redes sociales desde una perspectiva más cercana a la realidad,
ya que en la mayoría de los casos las relaciones sociales y las informaciones que se dan en las redes carecen de la parte emocional,
que es la que nos hace sentir y comportarnos en consecuencia sin evitar las emociones más negativas como el miedo, la tristeza o la
ira.
ENT15/
Elevar la edad mínima legal en el país para el uso de redes sociales. Reforzarlo desde los colegios e institutos e impedir el
uso de móviles durante la jornada escolar como pasa, por ejemplo, en muchos institutos en Irlanda. También retrasar todo lo posible
el uso de dispositivos con Internet, en la educación incluida. El prefrontal, encargado de la planicación, no está maduro en estas
edades.
ENT4/
Hacer sensibilizaciones y charlas en los colegios donde se muestre la parte negativa y las consecuencias de un mal
uso de las mismas, o incluso mostrar a jóvenes que se encuentran en tratamiento psicológico hablando de ello en primera persona.
No obstante, la experiencia de los psicólogos entrevistados y su contacto cercano y continuo con los jóvenes, ayuda a dar una
perspectiva realista: por muchas propuestas que se hagan desde diferentes estamentos, la solución no es fácil y puede que nunca
sea plena.
ENT7/
Erradicarlo por completo es imposible, pero considero que una buena formación desde más pequeños podría prevenir gran
parte del impacto negativo.
ENT16/
Creo que no pasa por una única solución y ni siquiera creo que sea sencilla. Un plan conjunto
donde se tenga en cuenta a las familias, a los propios usuarios, a los docentes y a toda la sociedad podría hacer que se cambie el
rumbo, pero llevará tiempo y esfuerzo. No creo que haya una receta mágica que solucione lo que ahora mismo se está gestando.
5. Discusión y conclusiones
La salud mental de los niños y los adolescentes se ha deteriorado en los últimos años; es una conclusión en la que encontramos
unanimidad en los sujetos entrevistados en esta investigación. Establecer como única razón el uso de las redes sociales no se
correspondería totalmente con la realidad, pero a juicio de la muestra de nuestro estudio, sí que forma parte de la casuística de
dicho problema (Bezerra
et al.,
2023; Shohoudi-Mojdehi
et al.,
2019) y en absoluto es testimonial. Sin embargo, a tenor del tiempo
que pasan conectados los jóvenes, estamos lejos de llegar a un punto de encuentro global que mejore lo que sí podemos calicar
como un problema.
Del OE1 concluimos que la sobreexposición personal y física, el culto a la perfección, la baja calidad de las relaciones sociales, la
comparación constante, la insatisfacción, la búsqueda del reconocimiento ajeno, el exceso en el tiempo dedicado a las redes, la
distracción, o la incapacidad de asimilar la gran cantidad de información que reciben, entre otros, forman parte de los problemas
recurrentes que se identican como causantes de un descenso en la calidad de la salud mental de los jóvenes.
Sobre el OE2 los entrevistados arman que la proporción entre tiempo que se le dedica a las redes sociales y la formación recibida
para ello, no es la adecuada, ya que gran parte del aprendizaje se produce de forma autodidacta. No existe un control paterno/
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materno continuo que identique dónde se están produciendo situaciones conictivas y cuando por n acuden a una consul
-
ta psicológica ya tienen enraizados esos comportamientos. El trato con especialistas llega una vez se encuentran en una fase
avanzada.
Respecto al OE3, observamos que la propuesta de soluciones pasa por una mezcla entre educación, formación y control parental
más férreo (Ruedas-Caletrio
et al.,
2023). En los tres casos se perciben como claramente mejorables y sin que las herramientas
que se usan sean ecaces. Se detecta una supuesta ausencia de tiempo y de interés en los hogares, y en los centros educativos
una carencia de estrategia clara de actuación. A esto hay que añadir una dosis de realismo –no de pesimismo injusticado– que
nos ofrecen los psicólogos acerca de que nunca será plena la erradicación de las diferentes problemáticas que se generan en las
plataformas digitales. Plantear la solución desde la perspectiva de que más educación equivale a eliminación del problema, no
es realista. Esta visión, fruto de la experiencia profesional como psicólogos, lleva a una necesidad de estado de alerta y de rehuir
de un exceso de abilidad sobre la creencia de que los jóvenes están realmente preparados para manejar las redes sociales, algo
que dista mucho de la realidad en opinión de nuestros entrevistados, y que tiene su base en una doble vertiente: una peligrosa
autoconanza por haber crecido con la tecnología (Castro y Rodríguez, 2016) y una vulnerabilidad no percibida por los menores
de edad (Martín-Critikián y Medina-Núñez, 2021).
La calidad de la salud mental en los menores de edad es un tema que goza de gran interés en la sociedad y que vemos reejada
en la literatura cientíca ampliamente (Campodónico, 2022; García-Gil
et al.,
2022; Mateo-Martínez
et al.,
2022). De ella, y de este
artículo, que consideramos que cumple con los objetivos marcados, se identica la importancia de tratar con más vehemencia
los efectos nocivos para los jóvenes al pasar tanto tiempo conectados a Internet y por extensión a las redes sociales (Rubio-Her
-
nández
et al.,
2024). Conocer la opinión de los psicólogos –que en muchas oportunidades reciben al menor de edad cuando el
problema ya está desarrollado y poseen una perspectiva más amplia y menos sesgada– es vital, ya que son capaces de identicar
el origen y las causas con el n de atacarlos desde su trabajo y desde las competencias generales y especícas que poseen.
En estas páginas hemos aportado una visión profesional a una problemática que cuenta con muchas aristas y matices, tal como
hemos leído a través de las entrevistas concedidas por los psicólogos y psicólogas que se han sumado a la investigación. Los
autores de este artículo somos conscientes de las limitaciones de nuestro trabajo, cuya muestra podría ser mayor o incluso estar
dividida entre resultados que separen los efectos de las redes sociales en niños y en adolescentes, ya que su usabilidad no es la
misma exactamente. Sin embargo, consideramos que, a pesar de estas limitaciones, el texto contribuye a avanzar en la búsqueda
de soluciones y en plantear el problema –que no se detiene y que constantemente evoluciona– desde la actualidad de un colecti
-
vo al que la literatura cientíca asociada a la comunicación apenas ha preguntado. Este artículo no responde a un hecho puntual,
sino que forma parte de un interés más amplio: dar voz a diferentes actores relacionados con la infancia y la adolescencia, como
son educadores, psicólogos, trabajadores sociales o pedagogos, que contribuyan a que el paso de los jóvenes por las redes socia
-
les sea lo más positivo y constructivo posible.
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6. Contribuciones especícas de cada autor
Nombre y apellidos
Concepción y diseño del trabajoAlberto Martín García
Metodología
Alberto Martín García, Álex Buitrago y Noemí Martín García
Recogida y análisis de datosAlberto Martín García, Álex Buitrago y Noemí Martín García
Discusión y conclusionesAlberto Martín García, Álex Buitrago y Noemí Martín García
Redacción, formato y revisiónAlberto Martín García, Álex Buitrago y Noemí Martín García
7. Conicto de intereses
Los autores declaran no tener ningún conicto de intereses
8. Referencias
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doxa.comunicación |
nº 43, pp. 157-173
julio-diciembre de 2026
Alberto Martín García, Álex Buitrago y Noemí Martín García
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
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