@article{Recalde_Gutiérrez-García_2017, title={Dirección de comunicación y sector de telecomunicaciones: estudio de caso}, url={https://revistascientificas.uspceu.com/doxacomunicacion/article/view/716}, DOI={10.31921/doxacom.n24a4}, abstractNote={<p>Desde la academia, la comunicación y su papel en la gestión de las compañías continúa siendo objeto de intenso debate. Sin embargo, cuando se profundiza desde un ángulo estratégico, apenas se hallan análisis empíricos equiparables a otras realidades de gestión. Este estudio tiene como objetivo analizar la estructura y la actividad del departamento de comunicación de tres empresas de referencia en el sector de telecomunicaciones español: Telefónica, Vodafone y Orange. Para ello, se ha empleado una metodología cualitativa basada en cuestionarios y entrevistas en profundidad. Entre los resultados, se apunta a la complejidad de su organización, la importancia de la representación y participación en los órganos de dirección, así como a la influencia de la comunicación en la coordinación interdepartamental.</p>}, number={24}, journal={Doxa Comunicación. Revista Interdisciplinar de Estudios de Comunicación y Ciencias Sociales}, author={Recalde, Mónica and Gutiérrez-García, Elena}, year={2017}, month={may}, pages={77–101} }