Sánchez Blanco, C. (2011). La voz del consumidor en comunicación comercial: 40 años de evolución de la Planificación Estratégica publicitaria. Doxa Comunicación. Revista Interdisciplinar De Estudios De Comunicación Y Ciencias Sociales, (12), 87–105. https://doi.org/10.31921/doxacom.n12a4