Orozco Toro, J.A. and Muñoz Sánchez, O. (2012) “Construcción de imagen y reputación en la mente de los consumidores”, Doxa Comunicación. Revista Interdisciplinar de Estudios de Comunicación y Ciencias Sociales, (15), pp. 151–174. doi:10.31921/doxacom.n15a7.