Orozco Toro, J. A. y Muñoz Sánchez, O. (2012) «Construcción de imagen y reputación en la mente de los consumidores», Doxa Comunicación. Revista Interdisciplinar de Estudios de Comunicación y Ciencias Sociales, (15), pp. 151–174. doi: 10.31921/doxacom.n15a7.