Sánchez Blanco, C. (2011) “La voz del consumidor en comunicación comercial: 40 años de evolución de la Planificación Estratégica publicitaria”, Doxa Comunicación. Revista Interdisciplinar de Estudios de Comunicación y Ciencias Sociales, (12), pp. 87–105. doi:10.31921/doxacom.n12a4.