G. M. Mora Lobillo and R. Gallart Moreno, “Análisis de la Crisis Reputacional Universitaria a través de las Redes Sociales Twitter y Facebook. Estudio del Caso de la Universidad Rey Juan Carlos”, Doxa Comunicación, no. 30, pp. 369–388, Jun. 2020, doi: 10.31921/doxacom.n30a19.