Orozco Toro, J. A., y O. Muñoz Sánchez. «Construcción De Imagen Y reputación En La Mente De Los Consumidores». Doxa Comunicación. Revista Interdisciplinar De Estudios De Comunicación Y Ciencias Sociales, n.º 15, diciembre de 2012, pp. 151-74, doi:10.31921/doxacom.n15a7.