Argerich Pérez, Javier. “La comunicación Como Herramienta De gestión En Las Empresas Franquiciadoras españolas”. Doxa Comunicación. Revista Interdisciplinar De Estudios De Comunicación Y Ciencias Sociales, no. 5, Dec. 2007, p. 285, https://revistascientificas.uspceu.com/doxacomunicacion/article/view/1340.