Impacto de la pandemia de la COVID-19 en los canales de YouTube de las universidades públicas españolas

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.31921/doxacom.n35a1508

Palabras clave:

Universidad pública, YouTube, video online, OVID-19, Comunicación Institucional

Resumen

Desde que se decretó el primer estado de alarma en España y durante el curso 2020/2021, el sistema universitario ha tenido que hacer frente de forma inesperada a un proceso particularmente difícil. A partir de un estudio longitudinal, empleando el análisis de contenido, en este artículo se analiza el impacto de la COVID-19 en los canales de YouTube de las universidades públicas españolas. Para ello, se han recopilado datos relativos a la presencia, influencia e intensidad de cada canal de YouTube y se han identificado las temáticas de los vídeos compartidos en el periodo de estudio. Asimismo, se han analizado los vídeos con más reproducciones para determinar el tipo de contenido que logra mayor repercusión. Los resultados indican que desde marzo de 2020 hasta julio de 2021 aumentó la actividad en estos canales, principalmente el número de suscriptores/as y de reproducciones.  Se confirma que la COVID-19 monopolizó buena parte del contenido de estos canales durante el primer estado de alarma, siguiendo después una tendencia decreciente. Por tanto, puede concluirse que la pandemia ha influido en el uso que las universidades públicas han hecho de sus canales de YouTube y ha alterado las tendencias de consumo de los mismos.

Descargas

Los datos de descarga aún no están disponibles.

Biografía del autor/a

  • Esther Simancas González, Universidad de Cádiz, España

    Doctora en Comunicación y Audiovisual y Publicidad (Universidad de Málaga). Profesora del Departamento de Marketing y Comunicación de la Universidad de Cádiz y colaboradora de la Universitat Oberta de Catalunya. Forma parte del grupo de investigación SEJ-635: Feminismo, comunicación y cooperación para la justicia social (FEMCOM).

  • Tania Blanco Sánchez, Universidad de Cádiz, España

    Doctora en Comunicación Audiovisual y Publicidad (Universidad de Extremadura) y licenciada en Periodismo (Universidad Autónoma de Barcelona). Docente en el Instituto Superior de Novas Profssões (Portugal) y en el Departamento de Marketing y Comunicación (Universidad de Cádiz).

Referencias

Acosta, T., Acosta-Vargas, P., Zambrano-Miranda, J., y Luján-Mora, S. (2020). Web Accessibility Evaluation of vídeos Published on YouTube by Worldwide Top-Ranking Universities. IEEE Access, 8, 110994-111011. https://doi.org/10.1109/ACCESS.2020.3002175

Aguado-Guadalupe, G. y Bernaola-Serrano, I. (2020). Verificación en la infodemia de la COVID-19. El caso Newtral. Revista Latina de Comunicación Social, 78, 289-308. https://www.doi.org/10.4185/RLCS-2020-1478

Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación [AIMC] (2021). Marco general de los medios en España. https://www.aimc.es/a1mc-c0nt3nt/uploads/2021/02/marco2021.pdf

Atarama-Rojas, T., y Vega-Foelsche, D. (2020). Comunicación corporativa y branded content en Facebook: un estudio de las cuentas oficiales de las universidades peruanas. Revista de Comunicación, 19(1), 37–53. https://doi.org/10.26441/RC19.1-2020-A3

Aznar-Díaz, I., Trujillo-Torres, J., Romero-Rodríguez, J.M., y Campos-Soto, M.N. (2019). Generación Niños YouTubers: análisis de los canales YouTube de los nuevos fenómenos infantiles. Revista de Medios y Educación, (56), 113-128. https://doi.org/10.12795/pixelbit.2019.i56.06

Ballesteros-Herencia, C. A. (2019). El índice de engagement en redes sociales, una medición emergente en la Comunicación académica y organizacional. Razón y Palabra, 22(3_102), 96–124. Recuperado a partir de https://www.revistarazonypalabra.org/index.php/ryp/article/view/1261/1280

Bernal, L., y Carvajal, M. (2020). Presencia, formatos y estrategia de producción de vídeos en YouTube: análisis de caso del diario «El País». Estudios sobre el Mensaje Periodístico, 26(1), 25-35. https://doi.org/10.5209/esmp.67283

Costa-Sánchez, C. (2017). Online vídeomarketing strategies. Typology by business sector. Communication and Society, 30(1), 17-38. https://doi.org/10.15581/003.30.1.17-38

Conferencia de Rectores de las Universidades Españolas [CRUE] (2020). La Universidad frente a la pandemia. Actuaciones de CRUE. Universidades españolas ante la COVID19. https://www.crue.org/wp-content/uploads/2020/12/La-Universidad-frente-a-la-Pandemia.pdf

De-Lara González, A. y García-Avilés, J. A. (2019). Estudio de la calidad del vídeo online en la comunicación de la ciencia. Perspectivas de La Comunicación, 7(2014), 84–96. https://doi.org/10.1002/rcm.4164

Díez-Gutiérrez, E.J. (2018). Universidad e investigación para el bien común: la función social de la Universidad. Aula Abierta, 47(4), 395-402. https://doi.org/10.17811/rifie.47.4.2018.395-402

Eoira-San-Franciso, M., y Barranquero-Carretero. A. (2017). Métodos de investigación en la comunicación y sus medios. Síntesis.

García-Arnau, A., Gordo-López, A.J. y Gray. C.H. (2019). Filias, fobias y desigualdades digitales: los/as jóvenes ante la ciencia y la tecnología. En J. Lobera y C. Torres-Albero (Eds.), Percepción social de la Ciencia y la tecnología 2018 (pp. 165-188). Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología.

García-García, M. (2018). Universidad y medios sociales. Gestión de la comunicación en la universidad española. Prisma Social: Revista de Investigación Social, (22), 20–36. Recuperado a partir de https://revistaprismasocial.es/article/view/2535

García-Peñalvo, F. J. (2020). Modelo de referencia para la enseñanza no presencial en universidades presenciales. Campus Virtuales, I(9), 41-56. Recuperado de http://uajournals.com/ojs/index.php/campusvirtuales/article/view/625

Gil-Ramírez, M., Gómez-de-Travesedo-Rojas, R., y Almansa Martínez, A. (2020). YouTube y coronavirus: análisis del consumo de vídeos sobre la pandemia COVID-19. Revista Latina, (78), 121-153. https://doi.org/10.4185/rlcs-2020-1471

Güell, O. (26 de septiembre, 2021). España empieza a dejar atrás la pandemia sin necesidad de alcanzar la inmunidad de grupo. El País. https://bit.ly/3xHOAH0

Guzmán-Luque, A. P., y Del-Moral-Pérez, M. E. (2014). Tendencias de uso de YouTube: optimizando la comunicación estratégica de las universidades iberoamericanas. Observatorio (OBS*) Journal, 8(1), 69-94. https://doi.org/10.15847/obsOBS812014745

IAB Spain (2018). Estudio anual de vídeo online 2018. Recuperado de: https://iabspain.es/estudio/estudio-anual-de-vídeo-online-2018/

IAB Spain (2020). Estudio de redes sociales 2020. Recuperado de: http://iabspain.es/presentacion-estudio-redes-sociales-2020/

IAB Spain (2021). Top Tendencias Digitales 2021. Recuperado de: https://iabspain.es/estudio/top-tendencias-digitales-2021/

Ladogina, A., Samoylenko, I., Golovina, V., Razina, N., y Petushkova, E. (2020). Communication effectiveness in social networks of leading universities. Diálogo, (43), 35. https://doi.org/10.18316/dialogo.v0i43.6497

López-Pérez, L., y Olvera-Lobo, M.D. (2016). Comunicación pública de la ciencia a través de la web 2.0. El caso de los centros de investigación y universidades públicas de España. El Profesional de la Información, 25(3), 441. https://doi.org/10.3145/epi.2016.may.14

Martín-González, Y., y Santamaría Llarena, R. (2017). Universidades españolas en YouTube : gestión de canales institucionales y de sus contenidos. Cuadernos de Documentación Multimedia, 28(2), 147–169. https://doi.org/10.5209/cdmu.57970

Masip, P., Aran-Ramspott, S., Ruiz-Caballero, C., Suau, J., Almenar, E., y Puertas-Graell, D. (2020). Consumo informativo y cobertura mediática durante el confinamiento por el COVID-19: sobreinformación, sesgo ideológico y sensacionalismo. El Profesional de la Información, 29(3), 1-12. https://doi.org/10.3145/epi.2020.may.12

Meseguer-Martinez, A., Ros-Galvez, A., y Rosa-Garcia, A. (2019). Linking YouTube and university rankings: Research performance as predictor of online vídeoimpact. Telematics and Informatics, 43(August).https://doi.org/10.1016/j.tele.2019.101264

Mut-Camacho, M. (2020). Aprendizajes sobre el riesgo reputacional en época de Covid-19: la desinformación como riesgo corporativo. Doxa Comunicación, 31, 19-39. https://doi.org/10.31921/doxacom.n31a1

Núñez-Gómez, P., Abuín-Vences, N., Sierra-Sánchez, J., y Mañas-Viniegra, L. (2020). The spanish press approach throughout the COVID-19 crisis. An analysis of framing through the front pages of the main national newspapers. Revista Latina de Comunicación Social, (78), 41-63. https://doi.org/10.4185/RLCS-2020-1468

Orduña-Malea, E., Font-Julián, C. I., y Ontalba-Ruipérez, J.-A. (2020). COVID-19: análisis métrico de vídeos y canales de comunicación en YouTube. El Profesional de la Información, 29(3), 1-14. https://doi.org/10.3145/epi.2020.jul.01

Rodrigo-Cano, D., Aguaded-Gómez, I., y García-Moro, F. J. (2019). Metodologías colaborativas en la Web 2.0. El reto educativo de la Universidad. REDU. Revista de Docencia Universitaria, 17(1), 229-244. https://doi.org/https://doi.org/10.4995/redu.2019.10829

Ros-Gálvez, A., Meseguer-Martínez, Á., y López-Buenache, G. (2021). The dynamics of the university impact on YouTube: a comparative analysis. Social Network Analysis and Mining, 11(1), 1-7. https://doi.org/10.1007/s13278-020-00716

Registro de Universidades, Centros y Títulos [RUCT] (2008). https://www.educacion.gob.es/ruct

Sanz-Hernando, C., y Parejo-Cuéllar, M. (2021). Disrupciones en el modelo comunicativo de las fuentes expertas: impacto del COVID-19 en las unidades de cultura científica e innovación. Revista de Comunicación de La SEECI, (54), 163–186. https://doi.org/10.15198/seeci.2021.54.e697

Segarra-Saavedra, J, Monserrat-Gauchi, J. y Martínez-Sala, A. (2020). Youtube como canal de comunicación corporativa, académica y científica para universidades y bibliotecas universitarias españolas. En M. Francés-Domènec (Comp.) Contenidos y formatos transmedia en la comunicación universitaria (pp. 401-424). Mar de Plata: EUDEM (Editorial de la Universidad Nacional de Mar de Plata).

Segura-Mariño, A. G., Paniagua-Rojano, F. J., y Fernández-Sande, M. (2020). Metodología para evaluar la comunicación universitaria en Facebook y Twitter. Prisma Social, (28), 127–144. Recuperado de https://revistaprismasocial.es/article/view/3357

Sierra-Sánchez, J., Liberal-Ormaechea, S., y De-Vicente-Domínguez, A. M. (2021). Análisis del consumo de medios digitales españoles durante la pandemia del coronavirus SARS-CoV-2. Historia y Comunicación Social, 26(Especial), 41-51. https://doi.org/10.5209/hics.74240

Simancas-González, E. y García-López, M. (2016). Historia de un secuestro: de la Iglesia a la Marca. Evolución histórica de la universidad en España. Chasqui. Revista Latinoamericana de Comunicación, 133, 173-190. http://doi.org/10.16921/chasqui.v0i133.2953

Simancas-González, E. y García-López, M. (2017). Gestión de la comunicación en las universidades públicas españolas. El profesional de la información, 26(4), 735-744. http://doi.org/10.3145/epi.2017.jul.17

Simancas-González, E. y García-López, M. (2019). Reformulando la comunicación institucional de la universidad pública española desde el enfoque de la comunicación participativa.

Archivos analíticos de políticas educativas, 27(114), http://doi.org.//10.14507/epaa.27.4359

Simón-Onieva, J.E. (2017). Uso de las Redes Sociales por las universidades públicas andaluzas.

Análisis de contenido de la cuenta oficial de Twitter. Estudios Sobre El Mensaje Periodístico, 23(1), 631–645. https://doi.org/10.5209/ESMP.55618

Statista (2020). Social networks: YouTube brand report in Spain 2020. https://bit.ly/3N2KBdL

Siung, A. (2021). La información de covid-19 en las cuentas de YouTube de las universidades andinas. En N. Sánchez-Gey-Valenzuela y M.L. Cárdenas-Rica (Coords.), La comunicación a la vanguardia: Tendencias, métodos y perspectivas (pp. 2127-2146).

Tejedor, S., Cervi, L., Tusa, F., y Parola, A. (2020). Educación en tiempos de pandemia: reflexiones de alumnos y profesores sobre la enseñanza virtual universitaria en España, Italia y Ecuador. Revista Latina, (78), 1-21. https://doi.org/10.4185/rlcs-2020-1466

Torrecillas, C. (2020). El reto de la docencia online para las universidades públicas españolas ante la pandemia del COVID-19. ICEI Papers COVID-19, 16, 4. Recuperado de https://eprints.ucm.es/60050/1/16-1304.pdf

Ure, M. (2016). La comunicación de la administración pública en las redes sociales: los casos de las ciudades de Buenos Aires y Bolonia. Palabra Clave, 19(1), 240-270. https://doi.org/10.5294/pacla.2016.19.1.10

Valerio-Ureña, G., Herrera-Murillo, D., y Madero-Gómez, S. (2020). Analysis of the presence of most best-ranked universities on social networking sites. Informatics, 7(1). https://doi.org/10.3390/informatics7010009

Vidyard (23 de marzo, 2021). 2021 video in Business Benchmark Report. Recuperado de: https://cutt.ly/0vYGQGa

Wang, Y. (2020). Humor and camera view on mobile short-form vídeoapps influence user experience and technology-adoption intent, an example of TikTok (DouYin). Computers in Human Behavior, 110(February). https://doi.org/10.1016/j.chb.2020.106373

Xifra-Triadú, J. (2020). Comunicación corporativa, relaciones públicas y gestión del riesgo reputacional en tiempos del COVID-19. El profesional de la información, 29(2). https://doi.org/10.3145/epi.2020.mar.20

Zarco, C., Del-Barrio-García, S., y Cordón, Ó. (2016). Propuesta de rankings de universidades españolas en redes sociales. El Profesional de la Información, 25(4), 684. https://doi.org/10.3145/epi.2016.jul.18

Publicado

01-07-2022

Número

Sección

Miscelánea de artículos y ensayos científicos

Cómo citar

Simancas González, E., & Blanco Sánchez, T. (2022). Impacto de la pandemia de la COVID-19 en los canales de YouTube de las universidades públicas españolas. Doxa Comunicación. Revista Interdisciplinar De Estudios De Comunicación Y Ciencias Sociales, 35, 225-243. https://doi.org/10.31921/doxacom.n35a1508