Las consultoras de comunicación en Cataluña: 25 años de creación de espacios para el diálogo

Pilar Buil Gazol; Natalia Rodríguez-Salcedo

doi:10.31921/doxacom.n24a2

Autores/as

Pilar Buil Gazol Universitat Internacional de Catalunya https://orcid.org/0000-0002-2328-9199
Natalia Rodríguez-Salcedo Universidad de Navarra https://orcid.org/0000-0003-0968-0447

DOI:

https://doi.org/10.31921/doxacom.n24a2

Palabras clave:

Relaciones públicas, agencias de comunicación, historia de las relaciones públicas, comunicación estratégica, Cataluña

Resumen

Las consultoras de comunicación comenzaron en España hace más de medio siglo. En noviembre de 1960 nació la primera agencia de relaciones públicas (RP): S.A. Española de Relaciones Públicas (S.A.E. de RP) en Barcelona. Sin embargo, las circunstancias económicas y políticas no permitieron el pleno desarrollo de los servicios de las agencias hasta la década 1990. El presente estudio aborda, tras un breve recorrido histórico por los orígenes, la evolución de las agencias de RP en Cataluña en los últimos 25 años. El objetivo reside en analizar el desarrollo de las consultoras con sede en Cataluña durante los últimos 25 años con el fin de contribuir al conocimiento sobre la historia y naturaleza de esta disciplina en el marco geográfico donde se inició. Para llevar a cabo esta investigación, se diseñó un cuestionario de diez preguntas sobre la trayectoria histórica de las agencias en Cataluña, que se envió a casi 60 empresas desde mayo de 2014 hasta mayo de 2015. Los resultados reflejan que, a pesar de la crisis, han surgido nuevas agencias. Además, se observa un desarrollo del área de las RP digitales y una preferencia por el uso del término “comunicación” en detrimento del de “relaciones públicas”.

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Biografía del autor/a

Pilar Buil Gazol, Universitat Internacional de Catalunya

Doctora en Comunicación Pública por la Universidad de Navarra. Amplió sus estudios en el Departamento of Comunicación de la Universidad de Maryland (EE.UU). Asimismo ha realizado estancias de investigación en la Facultad de Comunicación de la Dublin City University y, posteriormente, en la UCD School of Business. Su línea de investigación se centra en la comunicación institucional y empresarial, especialmente, en sus modelos de gestión y programas de comunicación especializados. Sobre estos asuntos ha realizado distintos artículos científicos y libros. Además de su docencia en la Universitat Internacional de Catalunya, ha sido profesora en la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra entre 1995 y 2011. En la actualidad participa en el proyecto de investigación "Gestión de la relación y comunicación con los grupos de interés en procesos de innovación colaborativa en la empresa" de la Universidad de Navarra (CSO2015-63972-R), financiado por el Ministerio de Economía y Competitividad. Desde hace dos años, forma parte de la comisión editorial de la Colección Dircom/UOC.

Natalia Rodríguez-Salcedo, Universidad de Navarra

Doctora en Comunicación Pública. Doble licenciada en Periodismo y en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad de Navarra. Especialista en Historia de las Relaciones Públicas en Europa y España. Imparte las asignaturas de grado de Teoría de las Relaciones Públicas, Historia de las Relaciones Públicas y Gestión de Asuntos Públicos, así como Fundamentos de Comunicación Institucional en el máster en Comunicación Política y Corporativa de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra, donde dicta clases desde 2001. Ha sido profesora invitada en la Universidad París XII (Francia), en la Universidad de Carolina del Norte en Chapel Hill (Estados Unidos) y visiting scholar en la Bournemouth University (Reino Unido). Autora de varios artículos y capítulos de libros sobre la historia de las relaciones públicas, ha sido coordinadora del International Media Program, titulación bilingüe de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra, y actualmente coordina la especialización en Comunicación Institucional para los grados de Periodismo y de Publicidad y Relaciones Públicas en la misma universidad.

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