Facebook como herramienta de marketing/comunicación para la atracción de estudiantes internacionales: un análisis de Chile y España

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.31921/doxacom.n21a3

Palabras clave:

Facebook, intercambio de estudiantes, redes sociales, internacionalización, marketing internacional

Resumen

Este trabajo analiza el uso de Facebook como herramienta de marketing internacional en universidades de Chile y España. Se estudió el 93% de las universidades de ambos países mediante el método de análisis de contenido. Los resultados muestran que el uso de Páginas de Facebook corresponde, en su mayoría, a universidades con mayor matrícula internacional. Hay una relación directa entre la cantidad de estudiantes extranjeros y el uso de Fanpage como canal de comunicación de marketing. Por el contrario, los mejores desempeños corresponden a universidades con menos extranjeros. Existe una relación inversa entre el desempeño en esas páginas y la cantidad de estudiantes extranjeros, pero directa, entre el número de estudiantes y la presencia en Facebook mediante Fan Page.

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Biografía del autor/a

  • José Luis Meza Orellana, Universidad de Valparaíso, Chile

    El profesor Meza es relaciones públicas, máster en Dirección de Comunicación para Empresas e Instituciones de la Universidad Politécnica de Cataluña y candidato a doctor en Comunicación Institucional de la Universidad de Málaga. Ha sido director de Relaciones Internacionales de universidades en Bolivia y Chile; actualmente es coordinador de Comunicación y Vinculación Internacional de la Escuela de Negocios Internacionales de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad de Valparaíso (Chile). Su ámbito de trabajo se relaciona con la comunicación internacional, la comunicación estratégica y la internacionalización universitaria. Es profesor de las cátedras de Comunicación, Marketing y Marketing Global en la Escuela de Negocios Internacionales y se encarga del desarrollo de proyectos de internacionalización en esta unidad académica.

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Publicado

07-11-2015

Número

Sección

Miscelánea de artículos y ensayos científicos

Cómo citar

Meza Orellana, J. L. (2015). Facebook como herramienta de marketing/comunicación para la atracción de estudiantes internacionales: un análisis de Chile y España. Doxa Comunicación. Revista Interdisciplinar De Estudios De Comunicación Y Ciencias Sociales, 21, 55-77. https://doi.org/10.31921/doxacom.n21a3