The Ten Fronts of Institutional Communication
DOI:
https://doi.org/10.31921/doxacom.n9a7Keywords:
Corporate Communication, Crisis Communication, RSC, Image, Brand, Corporate IdentityAbstract
Corporate Communication, as a field of knowledge linked to the professional work, finds hardly the balance between its renovation, stimulated by the needs of the market economy, and the agreement of the academic core of this field. The aim of this paper is to offer ten key points that should orientate the corporate communication manager work in the future.
Downloads
Global Statistics ℹ️
|
457
Views
|
196
Downloads
|
|
653
Total
|
|
References
Álvarez, T. y Caballero, M.(1997): Vendedores de Imagen. Barcelona: Paidós.
Andrés, A. J. (1993): Mecenazgo y Patrocinio. Editmex: Madrid.
Bell J.I. (2004): Comunicar para crear valor. Pamplona: Eunsa.
Canel, M.J. (2007): Comunicación de las instituciones públicas. Madrid: Tecnos.
Capriotti, P.(2007): “La Responsabilidad Social Corporativa de las empresas españolas en los Medios de Comunicación”, Zer, no 23. Universidad del País Vasco.
Capriotti, P. (1999): Planificación estratégica de la imagen corporativa. Barcelona: Ariel.
Carrascosa, J.L.(1992): Comunicacción, una comunicación eficaz para el éxito de los negocios. Madrid: CDN.
Cervera, A.L. (2004): Comunicación Total. Madrid: Esic.
Costa, J. (ed.) (2005): Master Dircom: los profesores tienen la palabra. La Paz (Bolivia): Grupo Design.
De la Rosa, M. (2009): “Comunicación y Petróleo”, en Revista de la Comunicación, no9.
Dowling, G. (1994): Corporate Reputations. Londres: Kogan Page.
Fernández del Moral, J. (2003): “El periodismo de fuente en el marco de la especialización periodística”, en Losada, A. y Esteve, F.: El Periodismo de Fuente. Salamanca: Publicaciones Universidad Pontificia de Salamanca.
García Perdiguero, T. (2003): “Crítica a los enfoques tradicionales de gestión de la comunicación. La responsabilidad social de la empresa”, en Telos. Cuadernos de comunicación, tecnología y sociedad, No 54, segunda época, pp. 1-4. Revista electrónica, disponible en internet: (http://www.campusred.net/telos).
Hernández, M.A., Macías, A. (2009): Comunicación Corporativa: Las relaciones con los medios de comunicación. Salamanca: Publicaciones Universidad Pontificia de Salamanca.
Lammers, J.C. y B. Barbour, J. (2006) : An Institutional theory of organizational communication, Communication Theory, Volume 16, N.3.
López Lita, R. (2003): Introducción a la comunicación financiera. Castellón: Ed. Universitas. López - Quesada, M. (2003): ¡Estamos en Crisis!. Madrid: Dossat 2000.
Losada, J.C. (2002): Prensa e Imagen Corporativa en la Universidad. Murcia: Publicaciones Universidad Católica San Antonio.
Losada, J.C. (coord): Gestión de la comunicación en las organizaciones: comunicación interna, corporativa y de marketing. Barcelona: Editorial Ariel.
Meijer, M-M y Kleinnikenhuis, J. (2006): “Issue news and corporate reputation: applying the theories of agenda setting and issue ownership in the field of Business Communications”, Journal of Communication, Volume 56, N.3
Mars, A.: “Los anuncios de siempre ya no venden”, diario El País, 14 de julio de 2008.
Martínez, O. (2007): “La importancia de los medios de comunicación como aliados en la estrategia de un dircom”, en Revista de Comunicación, no 0. Madrid: Wolters Kluwer España.
Méndiz Noguero, A. (2001): Nuevas formas publicitarias. Málaga: Publicaciones Universidad de Málaga. Ollé, R. y Riu, D. (2009): En nuevo brand Management. Barcelona: Gestión 2000.
Pizzolante, Italo (2006): El poder de la comunicación estratégica. Caracas: Editorial CEC.
Reyes, M. (2007): “¿Quién es el portavoz”, en Revista de Comunicación, no 0. Madrid: Wolters Kluwer España.
Saura,P (2005): La gestión y la comunicación de crisis en el sector de la alimentación y las bebidas. Madrid: Universidad Pontificia de Comillas.
Sotelo, C. (2001): Introducción a la Comunicación Institucional. Barcelona: Editorial Ariel.
Xifra, J. (2007): Técnicas de las Relaciones Públicas. Barcelona: Editorial UOC.
Westphalen, M. y Piñuel, J.L. (1993): La dirección de Comunicación. Madrid: Prado.
Villafañe, J.: (dtor.) (2008): La comunicación empresarial y la gestión de los intangibles en España y Latinoamérica. Madrid: Pearson Educación.
Villafañe, J. (2003): “La empresa responsable”, en Telos. Cuadernos de comunicación, tecnología y sociedad, No 56, segunda época, pp. 1-2. Revista electrónica, disponible en internet: (http://www.campusred.net/telos).
Villafañe, J. (1999): Gestión Profesional de la Imagen Corporativa. Madrid: Ediciones Pirámide.
VV.AA. (2006): Periodistas, Empresas e Instituciones, claves de una relación necesaria, Madrid: Estudio de Comunicación y Demométrica.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2009 http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
The authors retain their copyright and grant the journal the right of first publication of their work, which will be simultaneously subject to the Creative Commons License, Attribution-NonCommercial, International License (CC BY-NC 4.0). The scientific community is free to share, copy, and redistribute the material in any medium or format, and to remix, transform, and build upon that material under the following terms: Proper credit must be given (journal, authors, URL/DOI), and it is not used for commercial purposes.
How to Cite
