Communication cabinets and media: an unequal struggle that impoverishes information

Authors

DOI:

https://doi.org/10.31921/doxacom.n39a2035

Keywords:

Institutional Communication, Dircom, immediacy, press release, precariousness, working conditions

Abstract

This article aims to analyse the transformation of relationships between press offices and media professionals, especially concerning the strategies of institutional communication departments to convey their messages while bypassing journalistic quality filters. The study explores how this occurs and the challenges in preventing it within media newsrooms. To achieve this, twelve in-depth interviews were conducted with industry professionals who have held or currently occupy key positions in institutional communication offices and have prior experience in the news media or have even returned to media roles. The results highlight the demanding immediacy and precarious working conditions faced by many journalistic newsrooms. These conditions contribute to a greater ease for institutional messages to be initially published without any filter or in-depth analysis by journalists. This paves the way for communication offices to effectively place their messages in the public domain and achieve the desired impact.

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Author Biography

  • Joaquín Aguar Torres, Universitat de València, Spain

    Graduate in Communication Sciences from CEU-Cardenal Herrera University and Associate Lecturer of Journalism at the University of Valencia since 2019. He currently teaches the subject of Institutional Communication Strategies and is a Ph.D. student in the Communication and Interculturality programme. He is a member of the research group Mediaflows at the University of Valencia, where he has participated in various projects, seminars, and conferences, primarily related to political and institutional communication, his main expertise. He collaborates on the R&D project: “Disinformation flows, polarisation and the crisis of media intermediation,” directed by Professor Guillermo López and funded by the Ministry of Science (2021-2024). Additionally, he is involved in the R&D project: “Information disarray: precarious quality, over(dis)information and polarisation” funded by the Valencian Regional Ministry of Innovation (2022-2024) and coordinated by Professor Dolors Palau.

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Published

01-07-2024

Issue

Section

Miscellaneous of Research articles and essays

How to Cite

Aguar Torres, J. (2024). Communication cabinets and media: an unequal struggle that impoverishes information. Doxa Comunicación. Interdisciplinary Journal of Communication Studies and Social Sciences, 39, 103-120. https://doi.org/10.31921/doxacom.n39a2035
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