La cultura de la cancelación en redes sociales: impacto en la narrativa pública y desafíos éticos

Claudia Ivett Romero-Delgado; María del Carmen Camacho Gómez; Alma Delia Zamorano Rojas

doi:10.31921/doxacom.3127

Autores/as

Claudia Ivett Romero-Delgado Universidad Panamericana, México https://orcid.org/0000-0002-5001-8992
María del Carmen Camacho-Gómez Universidad Panamericana, México https://orcid.org/0000-0002-4121-6081
Alma Delia Zamorano-Rojas Universidad Panamericana, México https://orcid.org/0000-0002-7043-4977

DOI:

https://doi.org/10.31921/doxacom.3127

Palabras clave:

cultura de la cancelación, narrativa pública, redes sociales, ética digital

Resumen

Esta nota analiza cómo la cultura de la cancelación en redes sociales impacta en la configuración de narrativas públicas y plantea desafíos éticos a la comunicación digital. A partir del análisis de tres casos ampliamente difundidos en Twitter e Instagram entre 2020 y 2023 —Chumel Torres, Zara y María Elena Ríos— se identifican los marcos morales predominantes y la influencia de los algoritmos en la amplificación emocional.

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Biografía del autor/a

Claudia Ivett Romero-Delgado, Universidad Panamericana, México

Claudia Ivett Romero-Delgado es doctora en Ciencias de la Documentación por la Universidad Complutense de Madrid, con formación en Comunicación, Comunicación Institucional y Antropología. Es profesora-investigadora de tiempo completo en la Universidad Panamericana y miembro de la Secretaría de Ciencias, Humanidades, Tecnología e Innovación (SECIHTI), nivel I. Su investigación se sitúa en la intersección entre comunicación, sociedad y cultura digital, con énfasis en responsabilidad social, sostenibilidad, reputación organizacional y estudios de medios. Ha publicado en revistas indexadas y capítulos de libro, y participa activamente en foros académicos internacionales. Cuenta con experiencia profesional como periodista, editora y publicista, y colabora como columnista invitada en El Economista, contribuyendo al análisis público de temas de comunicación y sociedad.
María del Carmen Camacho-Gómez, Universidad Panamericana, México

Es doctora en Ciencias de la Documentación por la Universidad Complutense de Madrid. Tiene una maestría en Pedagogía y una especialidad en Antropología por la Universidad Panamericana. Estudió la carrera de Comunicación en la Universidad Intercontinental. Cuenta con más de 15 años de experiencia como guionista y coordinadora de programas audiovisuales y ha participado en proyectos con la BBC en Londres y la NHK en Japón.
Alma Delia Zamorano-Rojas, Universidad Panamericana, México

Alma Delia Zamorano-Rojas Doctora en Ciencias Políticas y Sociales con especialización en Comunicación por la Universidad Nacional Autónoma de México. Es profesora-investigadora a tiempo completo en la Universidad Panamericana. Actividad investigadora y docente: ciencias sociales y humanidades, con énfasis en el estudio de la cultura audiovisual y el cine. Ha impartido conferencias en eventos nacionales e internacionales.

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