Consumo incidental y validación social: Prácticas informativas de mujeres centennials de Medellín en redes sociales

Ana Catalina Quirós-Ramírez; Maria Antonia  Echeverri Echavarría; Gustavo  Morales-Gil

doi:10.31921/doxacom.3484

Authors

Ana Catalina Quirós-Ramírez, PhD. Universidad de Medellín https://orcid.org/0000-0002-7417-8499
Maria Antonia Echeverri Echavarría DENICOLÁS/TBWA. Bogotá, Colombia https://orcid.org/0009-0005-1637-9179
Mg. Gustavo Morales-Gil UdeM https://orcid.org/0000-0002-6069-2913

DOI:

https://doi.org/10.31921/doxacom.3484

Keywords:

Generation Z; Centennial women; Incidental news consumption; Social media; Media Trust

Abstract

This article examines the digital news practices of centennial women in Medellín, Colombia, with an emphasis on their engagement with current information circulating on social media. Employing a qualitative, descriptive, and exploratory approach, the study integrates data from an online questionnaire (n = 443) and semi-structured interviews (n = 5). The analysis addresses three dimensions: the use of digital devices and platforms, content consumption, and perceptions of current information. The findings show that these young women access news incidentally and in fragmented ways, regulating their exposure to avoid stress and anxiety. The study identifies a pronounced distrust of, and rejection toward, traditional news sources, with credibility instead placed in the consensus of their digital communities and affective ties. A tension also emerges between their discourse on the productive use of technology and their actual practices, which are primarily oriented toward leisure, with most participants acting as passive consumers. Instagram and TikTok operate as their main informational environments, with social causes—particularly gender equity—representing the thematic area of greatest engagement. Overall, the findings contribute to understanding how new audiences are reshaping informational authority, privileging horizontal social validation over traditional, vertical models.

Downloads

Download data is not yet available.

Global Statistics

22 Views	6 Downloads
28 Total

Downloads by format:

PDF (Spanish) 5 PDF 1

Author Biographies

Ana Catalina Quirós-Ramírez, PhD., Universidad de Medellín

PhD in Communication from the University of Málaga (Spain) and Master’s degree in Marketing Management from the University of Viña del Mar (Chile). She is a full-time professor at the Faculty of Communication at the University of Medellín, where she currently serves as Academic Coordinator of the Master’s Program in Brand Communication. She is a researcher recognized by the Ministry of Science, Technology and Innovation (MinCiencias) and a member of the Holográfico Research Group at the same institution. Her research interests include communication and gender, branding and marketing, social advertising, and digital platforms. She has served as a juror at Effie Awards Colombia. Her most recent co-authored publication is “A differential approach to the analysis of gender campaigns in El Tiempo, Colombia”, published in Cuadernos.Info.
Maria Antonia Echeverri Echavarría, DENICOLÁS/TBWA. Bogotá, Colombia

She holds degrees in Advertising Graphic Communication and Audiovisual Communication from the University of Medellín (Colombia). She is a researcher affiliated with the Holográfico Research Seedbed at the same institution. Her research interests focus on culture, consumption, and gender studies, with an emphasis on Generation Z from a sociocultural perspective. She is the author of “Theoretical foundations for the construction of consumer profiles: Centennial women”, published in the Cuadernos del Centro de Estudios de Diseño y Comunicación journal. Professionally, she works as a Junior Strategist at DENICOLÁS/TBWA (Colombia).
Mg. Gustavo Morales-Gil, UdeM

He holds a Master’s degree in Marketing Management from the University of Viña del Mar (Chile) and a degree in Public Accounting from the University of Medellín (Colombia). He is a faculty member at the Faculty of Economics and Administrative Sciences at the University of Medellín. His research interests include marketing and strategy, consumer behavior, marketing and gender, and corporate social responsibility. His publications and international conference presentations examine marketing and corporate strategy from a social perspective. In addition to his academic work, he works as a business consultant and has served as a juror at Effie Awards Colombia. His most recent publication is “Accounting and sustainability: toward an organizational culture based on legitimacy”, published by McGraw Hill.

References

Arango Lozano, C. A. (2019). Centennials: generación sin etiquetas (Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano.Sancho BBDO, Ed.; Editorial UTadeo, Vol. 1).

Bauman, Z. (2015). Modernidad líquida. Fondo de Cultura Económica.

Bertuzzi, M. F. (2021). Centennials en la universidad: prosumidores de contenidos en el aula. Cuadernos del Centro de Estudios de Diseño y Comunicación – Ensayos, (134), 19–30. https://doi.org/10.18682/cdc.vi134.5020

Braun, V., & Clarke, V. (2008). Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77–101. DOI: 10.1191/1478088706qp063oa

Catalina-García, B.; García Jiménez, A.; Montes Vozmediano, M. (2015). Jóvenes y consumo de noticias a través de Internet y los medios sociales. Historia y Comunicación Social. Vol 20, número 2, páginas 601-619.

Catalina-García, B., García-Jiménez, A., & Paniagua-Santamaría, P. (2021). Percepción del consumo de noticias en línea y de las prácticas relacionadas a ellas por parte de los jóvenes de la Comunidad de Madrid (España). Cuadernos.info, (50), 22-44. https://doi.org/10.7764/cdi.50.27513

Ceballos-del-Cid, Y., Gómez-Calderón, B., & Córdoba-Cabús, A. (2025). Redes sociales y hábitos de consumo informativo de los jóvenes españoles: un análisis diacrónico (2021-2023). Revista Mediterránea De Comunicación, 16(1), e28010. https://doi.org/10.14198/MEDCOM.28010

Cortés Quesada, J. A., Barceló Ugarte, T., y Fuentes Cortina, G. (2023). El consumo audiovisual de los Millennials y la Generación Z: preferencia por los contenidos snackables. Doxa Comunicación, (36), 303-320. https://doi.org/10.31921/doxacom.n36a1687

Díaz-Lucena, A., & Vicente-Fernández, P. (2023). Generación Z y consumo de noticias: el canal de TikTok ac2ality. REDMARKA. Revista de marketing aplicado, 27(2), 1-18.

Farias-Batlle, P., Córdoba-Cabús, A., & Gómez-Calderón, B. (2024). Jóvenes y redes sociales: hábitos de consumo informativo y credibilidad de las noticias. Comunicar, 32(78), 155-165. https://doi.org/10.58262/V32I78.13

Fernández-Muñoz, C., Rubio-Moraga, Á. L., & Álvarez-Rivas, D. (2024). La Generación Z frente a la desinformación: percepciones y prácticas en la era digital. Estudios sobre el Mensaje Periodístico, 30(3), 517-529.

Gallego Gómez, C., Tapia López, A., & Márquez García, J. A. (2024). Determining factors for the use of social networks as information platforms by Generation Z. ESIC Market, 55(2), e359. https://doi.org/10.7200/esicm.55.359

Ganzabal Learreta, M., Meso Ayerdi, K., Pérez Dasilva, J., & Mendiguren Galdospin, T. (2021). The incidence of age and gender on social media usage habits in the journalism profession. The case of centennials and millennials. Revista Latina de Comunicacion Social, 2021(79), 91–116. https://doi.org/10.4185/RLCS-2021-1525

García Rivero, A., Martínez Estrella, E. C., y Bonales Daimiel, G. (2022). TikTok y Twitch: nuevos medios y fórmulas para impactar en la Generación Z. Revista Icono14, 20(1). https://doi.org/10.7195/ ri14.v20i1.1770

Garitaonandia, C., Karrera-Xuarros, I., Jiménez-Iglesias, E., & Larrañaga, N. (2020). Connected minors and online risks: Inappropriate content, inappropriate use of information, and excessive use of the internet. Profesional de La Informacion, 29(4), 1–10. https://doi.org/10.3145/epi.2020.jul.36

Gil de Zúñiga, H., & Cheng, Z. (2021). Origin and evolution of the News Finds Me perception: Review of theory and effects. Profesional de la Información, 30(3), e300321. https://doi.org/10.3145/epi.2021.may.21

Gil Ramírez, M., & Gómez de Travesedo, R. (2018). Jóvenes, redes y nuevas narrativas audiovisuales. Comunicación y Sociedad, 31(4), 45–63.

Giraldo-Luque, S., Tejedor, S. y Carniel-Bugs, R. (2017). Motivaciones de uso de las redes sociales de los estudiantes de periodismo de América Latina y España. Informação & Sociedade, 27(3), 191-203

Gómez Campos, R., Urra Albornoz, C., Vidal Espinoza, R., Riveros, J., Opazo, O., Rivera Portugal, M., Urzúa Alul, L., Cossio Bolaños, M., & Méndez Cornejo, J. (2021). Uso de redes sociales, ansiedad, depresión e indicadores de adiposidad corporal en adolescentes. Salud(i)Ciencia, 24(6), 327-333.

Gómez de Travesedo, R., & Gil Ramírez, M. (2020). Generación Z y consumo de información política: entre la televisión y los nuevos formatos mediáticos. Doxa Comunicación, 30, 209–229.

Hernández González, O. (2021). Aproximación a los distintos tipos de muestreo no probabilístico que existen. Revista Cubana de Medicina General Integral, 37(3), 1–3. http://www.revmgi.sld.cu/index.php/mgi/article/view/907

Hernández-Sampieri, R., Fernández-Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2014). Metodología de la investigación (6.ª ed.). McGraw-Hill.

Hernández-Sampieri, R., & Mendoza Torres, C. P. (2018). Metodología de la investigación. Las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta (primera ed). McGraw Hill Education.

HubSpot. (2023, January 21). Qué es una plataforma digital, qué tipos existen y ejemplos. Hubspot.Com.

IAB Spain (2023). Estudio de Redes Sociales 2023. https://www.marketingdirecto.com/digital-general/social- media-marketing/redes-sociales-estudio-espanoles-enganchados-jovenes

Kantar. (2018). Centennials a los 21. https://www.kantar.com/es/inspiracion/sociedad/los-millennials-dejan-paso-a-los-centennials

Kirschner, P. A., & De Bruyckere, P. (2017). The myths of the digital native and the multitasker [Los mitos del nativo digital y del multitareas]. Teaching and Teacher Education, 67, 135-142.

Lobera, J. y Rubio, R. (2015). Nativos digitales: ¿hacia una nueva participación política? Revista de Estudios de Juventud, (108), 145-160. Recuperado de https://bit.ly/3c2md9K

López Vidales, N., y Gómez Rubio, L. (2021). Tendencias de cambio en el comportamiento juvenil ante los media: Millennials vs. Generación Z. Estudios sobre el Mensaje Periodístico, 27(2), 543-552.

Luo, J. (2025). Consumption Behaviors of Generation Z in the Global Creative Industries: Reflections from Sociological and Business Perspectives. Economics and Management Innovation, 2(5), 66–71. DOI: 10.71222/btcgf095

Marín, F., & Simancas, M. (2019). Redes sociales, jóvenes y medios de comunicación. Estudios sobre el Mensaje Periodístico, 25(1), 123–139.

Martín Cárdaba, M. Á., Lafuente Pérez, P., Durán Vilches, M. y Solano Altaba, M. (2024). Estereotipos de género y redes sociales: consumo de contenido generado por influencers entre los preadolescentes y adolescentes. Doxa Comunicación. Revista Interdisciplinar de Estudios de Comunicación y Ciencias Sociales, 38, 81-97.

Martín, L. R., Mañas Viniegra, L., & Núñez Gómez, P. (2024). Advertising and Brand Discourse aimed at Generation Z: Ethnographic Study of a Digital Community. VISUAL Review, 16(6), 101–112. DOI: 10.5294/vis.2024.16.6.8

Martínez-Estrella, E. C., Samacá-Salamanca, E., García-Rivero, A., & Cifuentes-Ambra, C. (2023). Generation Z in Chile, Colombia, México, and Panama: Interests and new digital consumption habits. Their use of Instagram and TikTok. Profesional de La Informacion, 32(2), 1–16. https://doi.org/10.3145/epi.2023.mar.18

Marugán Solís, F., & Martín Critikián, D. (2023). Social media and Generation Z. Doxa Comunicacion, 2023(36), 381–399. https://doi.org/10.31921/doxacom.n36a1707

Nielsen. (2023). 2023 Consumer Survey Report. https://www.nielsen.com/wp-content/uploads/sites/2/2023/11/2023-Consumer-Survey-Report.pdf

Owen, S., Napoli, C., & Shin, J. (2018). La ecuación Generación Z [Informe de WGSN]. WGSN. https://www.wgsn.com/assets/marketing/emails/2018/GenZ_equation/paid_site/Gen_Z_es_subscriber.pdf

Peña-Fernández, S., Larrondo-Ureta, A., & Morales-I-gras, J. (2022). Current affairs on TikTok. Virality and entertainment for digital natives. Profesional de La Informacion, 31(1). https://doi.org/10.3145/epi.2022.ene.06

Peredy, Z., Vigh, L., & Wei, Q. (2024). Analysing Generation Z communication attitudes, values and norms [Análisis de las actitudes, valores y normas comunicativas de la Generación Z]. Acta Periodica, 30, 4–19.

Pérez-Escoda, A., y Pedrero Esteban, L. M. (2021). Retos del periodismo frente a las redes sociales, las fake news y la desconfianza de la Generación Z. Revista Latina de Comunicación Social, (79), 67-85.

Pimienta Lastra, R. (2000). Encuestas probabilísticas vs. no probabilísticas. Política y Cultura, 13, 263–276. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=26701313

Sánchez Riaño, V., Arango Lozano, C. A., & Sojo-Gómez, J. R. (2022). Centennials: La búsqueda del ser en un universo digital. IROCAMM – International Review of Communication and Marketing Mix, 5(1), 9-20. https://revistascientificas.us.es/index.php/IROCAMM/article/view/18295/18125

Santander-Salmon, E. S., & Rodriguez-Ayala, A. E. (2024). Alfabetización mediática y competencias digitales en adolescentes. Multidisciplinary Collaborative Journal, 2(2), 1-16. https://doi.org/10.70881/mcj/v2/n2/32

Suárez-Álvarez, R., García-Jiménez, A., & Catalina-García, B. (2023). Entendiendo las preferencias y motivaciones de los jóvenes para seguir a influencers. Fonseca, Journal of Communication, (27), 215–233. https://doi.org/10.48047/fjc.27.01.13

Vilanova, N., & Ortega, C. (2017). La Generación Z: Internet, irreverencia, inmediatez e incertidumbre. Revista Mediterránea de Comunicación, 8(1), 211–225.