The use of Social Networks as a means of citizen participation in validating positions and interests of international politics in the context of digital public diplomacy. Case studies

Authors

DOI:

https://doi.org/10.31921/doxacom.n28a03

Keywords:

Digital public diplomacy, global citizen, Internet

Abstract

The objective of this research is to analyze the role of social networks in digital public diplomacy as well as citizen participation in validating the positions and interests of States and governments. It is based on three phases of content analysis: a) internal analysis of the content or publication b) causes c) effects. For one year (2017-2018), the posts of four States, two European and two American, were followed up as case studies. Special attention was paid to the social networks of heads of state in relation to issues of international interest, and a comparison was made through content analysis. From July 2017 onward, a systemization of the posts encountered was initiated. The main results show an active, participatory role on the part of public users– citizens. We can speak of the phenomenon of the global citizen (Martínez, 2004). For their part, decision makers/ government leaders have an active role in social networks and seek to communicate and validate their actions, almost from the moment they make or announce their decisions, in order to know the reactions of citizens. States make use of social networks in the context of what is defined as digital public diplomacy.

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Author Biography

  • Rosmery Hernández Pereira, National University, Heredia, Costa Rica

    PhD in Strategic Management and International Business from the University of Sevilla (Spain). She also has a degree in International Relations from the National University of Costa Rica and a Master’s Degree in International Trade and Marketing from the Latin American University of Science and Technology. She has worked as a university professor for 27 years in the areas of International Relations, International Trade and International Business at the Universidad Nacional de Costa Rica and the University of Costa Rica. Researcher and author of several articles in journals and books on topics such as the Internet, International Business, Public Diplomacy and Virtual Education. Director of several theses. International Consultant and Advisor to government agencies and private companies.

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Published

21-06-2019

Issue

Section

Miscellaneous of Research articles and essays

How to Cite

Hernández Pereira, R. (2019). The use of Social Networks as a means of citizen participation in validating positions and interests of international politics in the context of digital public diplomacy. Case studies. Doxa Comunicación. Interdisciplinary Journal of Communication Studies and Social Sciences, 28, 55-77. https://doi.org/10.31921/doxacom.n28a03
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