Consumo incidental y validación social: Prácticas informativas de mujeres centennials de Medellín en redes sociales

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.31921/doxacom.3484

Palabras clave:

Generación Z; Mujeres centennials; Consumo informativo incidental; Redes sociales; Confianza mediática

Resumen

El presente artículo analiza las prácticas informativas digitales de mujeres centennials en Medellín, Colombia, con énfasis en su relación con la información de actualidad que circula en redes sociales. Desde un enfoque cualitativo, descriptivo y exploratorio, se combinan datos de un cuestionario en línea (n=443) con entrevistas semiestructuradas (n=5). El estudio aborda tres dimensiones: uso de dispositivos y plataformas digitales, consumo de contenidos y percepción sobre información de actualidad. Los resultados muestran que las jóvenes acceden a noticias de manera incidental y fragmentaria, regulando su consumo para evitar el estrés y la ansiedad. Se constata una marcada desconfianza y rechazo a las fuentes informativas tradicionales, con la credibilidad depositada, en cambio, en el consenso entre su comunidad digital y sus vínculos afectivos. Emerge una tensión entre el discurso de uso productivo de la tecnología y las prácticas reales centradas en el ocio, donde la mayoría actúa como consumidora pasiva. Instagram y TikTok funcionan como principales espacios informativos, priorizando temas de causas sociales (especialmente la equidad de género) su foco temático de mayor compromiso. Los hallazgos contribuyen a comprender cómo las nuevas audiencias reconfiguran la autoridad informativa, privilegiando la validación social horizontal sobre los modelos verticales y tradicionales.

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Biografía del autor/a

  • Dra. Ana Catalina Quirós-Ramírez, Universidad de Medellín

    Doctorada en Comunicación por la Universidad de Málaga, España. Magíster en Dirección de Marketing por la Universidad de Viña del Mar-Chile. Profesora-Investigadora de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Medellín. Actualmente, Coordinadora Académica de la Maestría en Comunicación de Marca. Investigadora reconocida por el Ministerio de Ciencia Tecnología e Innovación (MinCiencias). Líneas principales de investigación: comunicación y género; branding y marketing; publicidad social; plataformas digitales.  

  • Maria Antonia Echeverri Echavarría, DENICOLÁS/TBWA. Bogotá, Colombia

    Comunicadora Gráfica Publicitaria y Comunicadora en Lenguajes Audiovisuales por la Universidad de Medellín-Colombia. Strategist Junior en DENICOLÁS/TBWA. Investigadora del Semillero del Grupo Holográfico de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Medellín.

    Líneas principales de investigación: cultura, consumo y género. 

  • Mg. Gustavo Morales-Gil, Universidad de Medellín

    Gustavo Morales-Gil. Magíster en Dirección de Marketing por la Universidad de Viña del Mar-Chile. Director de Programa de la Facultad de Ciencias Contables de Uniremington.

    Líneas principales de investigación: marketing y estrategia; comportamiento del consumidor; responsabilidad social corporativa; marketing y género.

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Publicado

01-07-2026

Número

Sección

Monográfico Consumo de la información de actualidad. Nuevos hábitos de las audiencias ante las noticias

Cómo citar

Quirós-Ramírez, A. C., Echeverri Echavarría, M. A. ., & Morales-Gil, G. . (2026). Consumo incidental y validación social: Prácticas informativas de mujeres centennials de Medellín en redes sociales. Doxa Comunicación. Revista Interdisciplinar De Estudios De Comunicación Y Ciencias Sociales, 43. https://doi.org/10.31921/doxacom.3484
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