La formación para la gestión de las redes sociales en los grados de comunicación en España y su adecuación a las competencias demandadas por las organizaciones

Mariché Navío Navarro; Laura González-Díez; Belén Puebla-Martínez

doi:10.31921/doxacom.n26a6

Autores/as

Mariché Navío Navarro Universidad CEU San Pablo, España https://orcid.org/0000-0002-3511-4505
Laura González-Díez Universidad CEU San Pablo, España https://orcid.org/0000-0003-1209-8845
Belén Puebla-Martínez Universidad Rey Juan Carlos, Madrid, España https://orcid.org/0000-0002-1481-4238

DOI:

https://doi.org/10.31921/doxacom.n26a6

Palabras clave:

Relación universidad-empresa, título universitario, comunicación, community manager, redes sociales, social media

Resumen

El presente trabajo tiene como objetivo principal realizar un análisis pormenorizado de la oferta formativa sobre la gestión de redes sociales en los grados de comunicación en la universidad española, en el marco del EEES, y comprobar si se adecúa en materia curricular y metodológica a las necesidades del mercado de los distintos perfiles laborales propios del community management. En cuanto a la metodología, se han seleccionado tres técnicas de análisis para la obtención de los objetivos propuestos y la verificación de las hipótesis, de tal manera que proporcionemos al estudio una triangulación metodológica que dé validez a los resultados obtenidos. Todo ello ha permitido obtener como principal conclusión que las universidades españolas no incluyen materias específicas sobre redes sociales de manera transversal en los planes de estudios de sus titulaciones, a lo que se une el hecho de que las universidades que sí ofertan asignaturas específicas sobre redes sociales no adaptan el diseño de estos programas formativos a las necesidades de las empresas en cuanto a los contenidos que incluyen y las competencias que desarrollan en sus alumnos.

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Biografía del autor/a

Mariché Navío Navarro, Universidad CEU San Pablo, España

Trabaja en diferentes proyectos del sector de la comunicación online y el marketing digital, compaginando su labor docente e investigadora con la profesional. Es Doctora por la Universidad CEU San Pablo, Máster en Marketing Interactivo & New Media (IEBS Business School) y licenciada en Periodismo y en Comunicación Audiovisual, además de Título Propio en Nuevas Tecnologías (CEU San Pablo). Como docente, imparte diferentes asignaturas sobre comunicación online y marketing y publicidad digital en el Grado de Comunicación Digital de la Universidad CEU San Pablo. Además, es profesora de varios másteres en esta institución y en la Universitat Oberta de Catalunya. Como profesional, es cofundadora y directora de startups como Dygeat, Communitools.com y Funadtics.
Laura González-Díez, Universidad CEU San Pablo, España

Profesora titular de la Universidad CEU San Pablo de Madrid. Doctora en Ciencias de la Información por la UCM. Directora del Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad de la Facultad de Humanidades y Ciencias de la Comunicación (desde 2015). IP del grupo emergente ICOIDI (Investigación en Comunicación a través de la Imagen y el Diseño). Sus investigaciones giran en torno a la Comunicación Digital, al diseño de publicaciones periódicas y a la evolución tipográfica de los diarios y revistas españoles. Ha dirigido 11 tesis doctorales relacionadas con estos temas. De 2015 a 2017 ha sido, además, directora del Servicio de Apoyo a la Investigación de la Universidad CEU San Pablo SAI-CA.
Belén Puebla-Martínez, Universidad Rey Juan Carlos, Madrid, España

Profesora de la Universidad Rey Juan Carlos. Doctora en Ciencias de la Comunicación por la URJC. Licenciada en Periodismo (2005) y en Comunicación Audiovisual (2007) por la URJC. Es especialista en el estudio de la ficción televisiva española, en el análisis de los medios de comunicación especialmente en prensa y televisión, en el estudio de los métodos analíticos de investigación en comunicación social, en metodologías didácticas aplicadas al aprendizaje del profesorado y en el análisis del uso de las redes sociales como forma de comunicación, entre otras líneas de investigación.

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